Garanti BBVA, 3D secure ekranlarını yeniledi

Firma

Garanti BBVA, 3D secure ekranlarını yeniledi


Garanti BBVA, 3D secure ekranlarını yeniledi. Banka tarafından yapılan açıklamada,
Garanti BBVA, e-ticaret işlemlerinde kullanılan 3D Secure ekranlarını yenileyerek
ödeme süreçlerini daha sade, anlaşılır ve kullanıcı dostu bir yapıya taşıdı.
Yenilenen 3D Secure ekranlarıyla kullanıcılar, ödeme adımını tek ekranda ve
akıştan kopmadan tamamlayabiliyor.
Garanti BBVA Ödeme Sistemleri (GÖSAŞ) tarafından hayata geçirilen yeni arayüz, doğrulama
adımlarını sadeleştiren, yönlendirmeleri netleştiren ve görsel bütünlüğü
güçlendiren bir deneyim anlayışıyla kurgulandı. Böylece ödeme süreci, kullanıcılar
için daha anlaşılır ve hızlı bir deneyime dönüşüyor.
Yenilenen 3D Secure deneyiminde doğrulama kodları, kullanıcıların tercihine göre
BonusFlaş, Garanti BBVA Mobil veya SMS OTP (tek kullanımlık şifre) kanalları üzerinden
iletiliyor. Bu yapı sayesinde müşteriler, tek bir doğrulama adımıyla hem
alışveriş onayını hem de varsa internet harcama izni veya limit teklifine ilişkin
onaylarını birlikte verebiliyor. Bu yaklaşım, alışveriş sırasında yaşanabilecek
olası kesintileri azaltarak hem kullanıcı deneyimini iyileştiriyor hem de
işletmeler için sepet terk oranlarının düşmesine katkı sağlıyor.
Garanti BBVA, Radikal Müşteri Perspektifi yaklaşımıyla yenilenen 3D Secure ekranlarında
ödeme güvenliğini kullanıcıyı yormadan sunarken, ödeme anını doğal ve akıcı
bir deneyime dönüştürüyor. Bu adım, bankanın uçtan uca dijital müşteri deneyimini
sadeleştirme ve sürekli iyileştirme odağının somut bir göstergesi olarak
öne çıkıyor. denildi.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -

Görüntülü Görüşme
× Kolayca Görüntülü Hesap Açın Telefon Görseli