ING Türkiye'de üst düzey atama gerçekleşti. ING Türkiye Operasyon Genel Müdür Yardımcılığı
(COO) görevine, teknoloji ve operasyon alanında geniş bir deneyime sahip
olan Ezgi Demirdağ Saydağ atanıyor. Saydağ, yeni dönemde ING'nin Türkiye'nin
en sevilen dijital bankası olma ve üstün müşteri deneyimi sunma hedefi doğrultusundaki
operasyonel dönüşüm çalışmalarına liderlik edecek. Atama ile ilgili
değerlendirmede bulunan ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, Dijitalleşme stratejimizde
önemli bir yere sahip olan bu kritik göreve, operasyonel ve dijital
dönüşüm alanında birçok başarıya imza atmış değerli bir ismin atanmasından mutluyuz.
Uluslararası deneyimi, bilgi birikimi ve dönüşüm odaklı bakış açısıyla Ezgi
Demirdağ Saydağ'ın stratejik hedeflerimize önemli katkılar sağlayacağına inanıyorum
dedi.
Dijitalleşmeyi stratejisinin merkezine alan ING Türkiye'de üst düzey atama gerçekleşti.
Operasyon ve teknoloji alanında geniş bir deneyime sahip olan Ezgi Demirdağ
Saydağ, ING Türkiye Operasyon Genel Müdür Yardımcısı (COO) ve İcra Kurulu
Üyesi olarak atanıyor. Saydağ'ın, BDDK süreçlerinin tamamlanmasını takiben 16 Şubat
2026 tarihinde yeni görevine başlaması planlanıyor. Saydağ, yeni dönemde ING'nin
Türkiye'nin en sevilen dijital bankası olma ve üstün müşteri deneyimi sunma
hedefi doğrultusundaki operasyonel dönüşüm çalışmalarına liderlik edecek.
Alper Gökgöz: Ezgi Demirdağ Saydağ'ın stratejik hedeflerimize önemli katkılar sağlayacağına
inanıyorum.
Atama ile ilgili değerlendirmede bulunan ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz,
Türkiye'nin en sevilen dijital bankası olma hedefimizde ilerlerken operasyon alanındaki
dönüşümü stratejik bir öncelik olarak konumluyoruz. Yapay zekâ modelleri
ve robotik çözümler ile müşteri deneyimini daha ileriye taşırken, aynı zamanda
verimliliği de artırıyoruz. Bu kapsamda dijitalleşme stratejimizde önemli
bir yere sahip olan bu kritik göreve, operasyonel ve dijital dönüşüm alanında birçok
başarıya imza atmış değerli bir ismin atanmasından mutluyuz. Uluslararası
deneyimi, bilgi birikimi ve dönüşüm odaklı bakış açısıyla Ezgi Demirdağ Saydağ'ın
stratejik hedeflerimize önemli katkılar sağlayacağına inanıyorum diye aktardı.
Boğaziçi Üniversitesi İşletme Bölümü'nden lisansını alan Ezgi Demirdağ Saydağ, Columbia
Business School'da MBA programını ve Haas Berkeley Business School'da ise
değişim programını tamamladı. Profesyonel kariyerine 2007 yılında McKinsey &
Company İstanbul ofisinde başlayan Saydağ, son olarak şirket bünyesinde Ortak
rolünde görev yapıyordu. Yönetim ve strateji danışmanı kimliği ile öne çıkan Saydağ,
Türkiye ve Orta Doğu'da başta finansal hizmetler ve tüketici sektörleri olmak
üzere pek çok kurumun dijital ve operasyonel dönüşüm programlarına liderlik
etti. Kariyerinin son yıllarında, dijital ekonomi koşullarında sürdürülebilir
değer yaratma ve rekabet avantajı sağlama konularında kurumlara rehberlik eden
Saydağ, iş gücünün dönüşümü, yapay zekânın organizasyonlar üzerindeki etkisi ve
geleceğin operasyonel modelleri konusunda kapsamlı deneyime sahip. Bu doğrultuda,
Türkiye ve bölgedeki farklı sektördeki şirketler için stratejik iş gücü planı,
operasyonel ve dijital dönüşüm programlarının hazırlanmasına ve uygulanmasına
liderlik etti.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -