Yeni nesil sigortacılık yaklaşımıyla ürün ve hizmet portföyünü sürekli geliştiren
Sompo Sigorta, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® markalı araç sahiplerine özel avantajlar
sunan Markalı Kasko'yu hayata geçirdi. Markalı Kasko kapsamında, tüm onarımlar
Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®'in yetkili servislerinde orijinal parçalarla gerçekleştirilerek
araçların fabrika çıkış standartları korunuyor, mini onarım, limitsiz
anahtar desteği ve isteğe bağlı sınırsız üst segment ikame araç gibi ek
hizmetlerle ise kullanıcı deneyimi güçleniyor. Ayrıca motor, elektronik aksam ve
bağlantılı sürüş sistemlerini kapsayan geniş teminat yapısına yol yardım ve hızlı
hasar süreçleri de eklenerek araç sahiplerine uçtan uca kapsamlı bir güvence
sunuluyor.

Otomotivde dijitalleşme ve teknolojik dönüşümün hızlanması, araç sahiplerinin sigorta
ürünlerinden beklentilerini de çeşitlendiriyor. Sigorta sektöründe yenilikçi
çözümleriyle fark yaratan Sompo Sigorta, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® için geliştirdiği
yeni Markalı Kasko ürünü ile müşterilerine daha kapsamlı ve markaya özel
güvence sunmayı hedefliyor. Sompo Sigorta'nın kasko konusundaki uzmanlığı ile
Alfa Romeo, FIAT, Jeep®'in güçlü satış sonrası hizmetlerini buluşturan Markalı
Kasko, müşteriye standart kasko teminatlarının ötesine geçen özel ayrıcalıklar
sağlıyor.

Markalı Kasko kapsamında, tüm onarımlar Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®'in yetkili
servislerinde, yalnızca orijinal yedek parçalar kullanılarak ve araçların fabrika
çıkış standartları korunarak gerçekleştiriliyor. Küçük hasarlar için mini onarım
hizmeti sunulurken, anahtar kaybı durumunda müşterilere limitsiz destek sağlanıyor.
Kullanıcı deneyimini iyileştirmeye odaklanan ürün, isteğe bağlı olarak sınırsız
üst segment ikame araç temini imkânı da tanıyor. Ürün, motor, elektronik
aksam, aksesuarlar ve güvenlik donanımlarından oluşan kritik bileşenlere kapsamlı
koruma sağlarken, bağlantılı sürüş sistemlerine yönelik özel teminatlarla
modern araçların ihtiyaçlarını da karşılıyor. Ayrıca yol yardım, çekici hizmeti
ve araç kullanılamaz hale geldiğinde hızlı aksiyon süreçleri de Markalı Kasko'nun
sağladığı avantajlar arasında yer alıyor.

Her markanın kullanıcı profiline uygun bir koruma modeli
Konuya ilişkin açıklamada bulunan Sompo Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel
Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® ile bu iş birliğini
hayata geçirmekten büyük memnuniyet duyuyoruz. Markalı Kasko ürünümüzü tasarlarken
araç sahiplerinin günlük kullanım alışkanlıklarını, markanın servis standartlarını
ve müşterilerin güvenlik beklentilerini dikkate aldık. Amacımız, her
müşterimizin aracını ilk günkü değerinde koruyabilmesi ve ihtiyaç duyduğu anda
hızlı, şeffaf ve kaliteli bir hizmet alması. Markalı kasko hem sahadaki müşteri
memnuniyetini artıracak hem de markaların satış sonrası deneyimini güçlendirecek
önemli bir adım oldu. Önümüzdeki dönemde otomotiv sektöründeki diğer yenilikçi
projeler için de çalışmalarımızı sürdürüyoruz dedi.

Mükemmel müşteri deneyimi için çalışıyoruz
Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin ise Müşteri deneyimi
ve hizmetleri konularına yoğun olarak çalışıyor ve sürekli yatırım yapıyoruz.
Geliştirdiğimiz iş birlikleri ile her zaman en iyi hizmeti sunma misyonumuzu sürdürüyoruz.
Sompo Sigorta ile Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® markalarımızda yetkili
servis ve orijinal parça ile onarım güvencesi sağlayan 'Markalı Kasko'yu hayata
geçiriyoruz. Bu iş birliği ile müşterilerimiz, olası risklere karşı geniş sigorta
teminatları ile güvende olabilecek. Müşterilerimiz, bu ürün ile ayrıcalıklı
satış sonrası hizmetlerinden mükemmel şekilde yararlanabilecekler dedi.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -