QNB Türkiye, dünyanın önde gelen ve en saygın iş ödülleri programlarından biri olan
Stevie Awards kapsamında düzenlenen 20. Satış ve Müşteri Hizmetleri Ödüllerinde
(The Stevie Awards for Sales & Customer Service) Adım Adım İhracat Programı,
KOBİ'ler için dijitalleşme ve yeni nesil ödeme alanlarındaki projeleriyle toplam
3 ödül kazandı. Bu yıl 41 ülkeden 2 bin 100'ün üzerinde başvurunun değerlendirildiği
yarışmada, 150 profesyonelin görev aldığı jüri heyeti yer aldı.
Finansal hizmetler sektöründe iş geliştirme alanında fark yaratan çalışmalarıyla
öne çıkan QNB Türkiye, Business Development Achievement of the Year - Financial
Services Industries kategorisinde, Adım Adım İhracat Programı ile Bronz Stevie
Ödülüne layık görüldü. Yapılan başvuru, bankanın KOBİ'lere sunduğu yenilikçi
dış ticaret danışmanlık modelinin uluslararası arenada da takdir edildiğini ortaya koydu.
DIŞ TİCARETTE KLASİK MÜŞTERİ HİZMETLERİNİN ÖTESİNE GEÇEN MODEL
Nisan 2022'de hayata geçirilen Adım Adım İhracat Programı, geleneksel müşteri hizmetleri
yaklaşımının ötesine geçerek, dış ticarete özel ve uzman liderliğinde
yapılandırılmış bir danışmanlık modeli sunuyor. Adım Adım İhracat Danışma Hattı
aracılığıyla firmalar, standart şube hizmetlerinin çok ötesinde, bire bir ve özelleştirilmiş
uzman desteği alabiliyor.
Bugüne kadar 3.000'den fazla KOBİ'ye, müşteri olma şartı aranmaksızın ve tamamen
ücretsiz olarak sunulan bu hizmet, Türk bankacılık sektöründe benzeri olmayan
kapsayıcı bir yaklaşımı temsil ediyor. Gerektiğinde firmalar, üniversite destekli
programlarla yetiştirilmiş uzman kadrolara sahip QNB Dış Ticaret Uzmanı Şubelerden
daha kapsamlı destek alabiliyor.
Adım Adım İhracat Programı danışmanlığın ötesinde, pazaryeri seçimi, lojistik, depolama,
gümrük, eğitim ve finansman dâhil olmak üzere uçtan uca operasyonel destek
sunuluyor.
Bu sürdürülebilir ve bütüncül modelle QNB Türkiye, dış ticaret hizmetlerini yeniden
tanımlayarak KOBİ'lerin küresel pazarlardaki rekabet gücünü artıran, memnuniyet
odaklı ve benzersiz bir platform oluşturuyor.
QNBPAY'E İKİ ALTIN STEVİE
QNB Türkiye'nin dijital ödeme çözümleri markası QNBpay de Stevie Awards kapsamında
iki ayrı kategoride Altın Ödül kazanarak önemli bir başarıya imza attı.
QNBpay - Tek POS, Çok Banka çözümü ve KOBİ'lerin dijital ödeme süreçlerini uçtan
uca kolaylaştıran yapısı ile Digital Enablement Provider of the Year kategorisinde
Altın ödüle layık görüldü. QNBpay, 9 kart ailesi ve 14 banka entegrasyonu
ile işletmelerin her banka için ayrı sözleşme, ayrı POS ve ayrı muhasebe süreçleri
yönetme zorunluluğunu ortadan kaldırıyor.
Tek POS ve tek panel üzerinden tüm bankalardan taksitli ödeme alınabilmesini sağlayan
bu yapı, KOBİ'lerin operasyonel yükünü azaltırken dijitalleşme hızını da
önemli ölçüde artırıyor.
QNBpay ayrıca Best Advance in Product Innovation kategorisinde, Yeni Nesil Ödeme
Paneli ile bir diğer Altın Stevie Ödülü'nün sahibi oldu. Dijital POS, Fiziki
POS, Link POS ve Sanal POS işlemlerinin tek ekrandan yönetilmesini mümkün kılan
panel, ödeme, taksit, iade ve raporlama süreçlerini hızlı, kolay ve verimli şekilde
tek platformda sunmasıyla jüri tarafından öne çıkarıldı. Kullanıcı dostu
arayüzü ve esnek kullanım yapısı, QNBpay Paneli'ni rakiplerinden ayrıştıran temel
unsurlar arasında yer aldı.
QNB Türkiye, uluslararası düzeyde elde ettiği bu üç Stevie Ödülü ile KOBİ'lerin
büyümesini destekleyen danışmanlık ve dijitalleşme çözümlerindeki öncü rolünü bir
kez daha tescillemiş oldu.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
