Basın Bülteni- TIF 2026’da turizmde insan odaklı hizmet, dijitalleşme ve sürdürülebilirlik stratejileri öne çıktı

Ekonomi

Basın Bülteni- TIF 2026’da turizmde insan odaklı hizmet, dijitalleşme ve sürdürülebilirlik stratejileri öne çıktı



Turizm Yatırımcıları Derneği tarafından düzenlenen Turizm Yatırım Forumu - TIF 2026'nın
ikinci gününde de, ulusal ve uluslararası arenanın önde gelen isimleri
tarafından turizm birçok yönü ile ele alındı. Forumda, Türk turizminin asıl gücünün
ve fark yaratan mucizesinin insan odaklı hizmet kültürü olduğunun altı çizildi.

Havacılıktan kruvaziyere, yumuşak güçten wellness'e, sürdürülebilirlikten Türk dizilerine
kadar geniş bir yelpazede gelişim fırsatları ve büyüme hedeflerinin paylaşıldığı
forumda, dijitalleşme, mavi ekonomi ve lüks segmentteki dönüşüme dikkat
çekildi.

Dünya turizminin önde gelen isimleri, Türkiye'nin küresel ölçekteki ilk dört oyuncu
arasındaki yerini sağlamlaştırmak ve geliştirmek için sezonun 12 aya yayılması
ve dijitalleşmenin operasyonel süreçlere entegre edilmesi gerekliliğini ortaya
koydu. Forumda markalaşma, dijitalleşme, sürdürülebilirlik, yumuşak güç ve
insan odaklı dönüşüm, turizmdeki stratejik başlıklar olarak öne çıktı.

Oturumlarda öne çıkan bazı başlıklar:
- Kruvaziyer turizmde Galataport ve İstanbul Havalimanı ile kamu, özel sektör ve
STK güç birliğinde pandemi sonrası kaydedilen hızlı toparlanmayla Türkiye fark
yarattı.
- Orient Express, 67 vagonluk restore edilmiş trenle 2027 sonu itibarıyla Paris
ve İstanbul'u birbirine bağlayacak.
- Türk havacılığı, THY, Pegasus ve SunExpress ile tarih yazdı, 800 ticari uçaklık
filomuz 10 yıl içinde ikiye katlanabilir. Dünya hava yolcu sayısı 2053'te 22
milyara çıkacağı öngörülüyor.

Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği (TTYD) ev sahipliğinde, T.C. Cumhurbaşkanlığı
Yatırım Ofisi, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi
(WTTC) stratejik ortaklığında, Türkiye İş Bankası'nın ana sponsorluğunda
düzenlenen Turizm Yatırım Forumu (Tourism Investment Forum) - TIF 2026'nın ikinci
günü de, dünya turizminin önde gelen isimlerinin katılımıyla yoğun ve verimli
oturumlara sahne oldu.

TÜRK TURİZMİNİN ASIL MUCİZESİ İNSANINDA YATIYOR
Gazeteci Özlem Doğaner'in moderatörü olduğu Özet ve Temel Çıkarımlar: Çerçevenin
Oluşturulması başlıklı forumun ikinci gün açılış panelinde konuşan Oya Narin,
TIF'in her yıl artan uluslararası ilgiyle büyüdüğüne dikkat çekti.

Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy'un Türkiye'nin turizmde artık dünyanın
ilk dört vazgeçilmez destinasyonundan biri olduğu yönündeki değerlendirmelerine
değinen Oya Narin, TTYD olarak, turizm yatırımcıları olarak bu güçlü pozisyonu
korumaya ve daha da geliştirmeye yönelik kararlılıklarını dile getirdi.

TTYD Başkanı Narin, Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi (WTTC) Başkanı Gloria Guevara
Manzo'nun Türkiye'ye yönelik Bütün dünya sizi takip ediyor sözlerinin de Türk
turizmi açısından son derece kıymetli ve motive edici olduğunu belirtti.

Türk turizminde yatak kapasitesi içinde yüzde 10 gibi düşük bir düzeyde olan markalaşmayı
artırmak zorunluluğuna da dikkat çeken Oya Narin, açıklamasına şöyle
devam etti:
Ülkemizin turizmde her şeyi var: İklimimiz, doğamız, tarihimiz, mitolojimiz, kültürümüz,
gastronomimiz, denizimiz ve güneşimiz. En önemlisi ise heyecanımız ve
pırıl pırıl insanlarımız. 'Tanrı misafiri' kavramına sahip bir kültürden geliyoruz.
Misafiri kutsal kabul eden bir anlayışımız var. Türk turizminin asıl mucizesi
de burada yatıyor: İnsanında dedi.

2027 SONUNDA İKİNCİ ORİENT EXPRESS TRENİ, PARİS İLE İSTANBUL'U BİRBİRİNE BAĞLAYACAK
Orient Express CEO'su Gilda Perez Alvarado tarihi trenin 140 yıl önce başlayan hikayesini,
yeni dönem çalışmalarını ve lüks otelcilikteki trendleri anlattı. Alvarado,
Agatha Christie'den Hollywood'a kadar kültürel bir ikon haline gelen Orient
Express'te 67 vagonluk restore edilmiş ikinci bir treninin 2027 sonu itibarıyla
sefere başlayarak, Paris ve İstanbul'u birbirine bağlayacağını açıkladı.
Alvarado, 2024 yılında 150 milyar dolara yaklaşan lüks otel pazarının 2032'de 370
milyar dolara çıkmasının beklenildiğini de belirtti.

TÜRKİYE, KRUVAZİYER'DE KAMU, ÖZEL SEKTÖR VE STK İŞ BİRLİĞİ İLE FARK YARATTI
Oturumdan önce Mavi Ekonomi başlıklı ana tema konuşmasını yapan Carnival Corporation'un
eski Kıdemli Başkan Yardımcısı Giora Israel, Kruvaziyer Turizminin Bir
Sonraki Dalgası başlıklı oturumun moderatörlüğünü de üstlendi. Oturumda Viking
Ürün Geliştirme Başkan Yardımcısı Joost Ouendag, Ritz Carlton Yacht Collection
Liman ve Varış Noktası Operasyonlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Spyros Almpertis,
Tura Turizm Holding Başkan & CEO'su Leyla Öner ile Galataport İstanbul
Liman Direktörü Tolga Tuncay konuşmacı olarak yer aldı.

Oturumda kruvaziyer turizmi için Türkiye'nin misafirperverliği ve tarihi ile oluşturduğu
mükemmel destinasyonlar, kruvaziyerdeki yüksek eğitim ve gelir/harcama
seviyesine sahip turist profili, VIP müşteriler için ultra lüks kruvaziyer deneyimi
gibi çarpıcı başlıklar ele alındı.

Leyla Öner, Türkiye'nin pandemi sonrası 2021'de başlayan kruvaziyer turizmindeki
toparlanma sürecinde, Galataport ve İstanbul Havalimanı'nın büyük etki yarattığını
belirtti. Öner, hızlı bir şekilde kamu, özel sektör ve tüm STK'ların güçlerini
birleştirerek, hem destinasyon tanıtımının etkili şekilde yapılması hem de
taşımacılık, tesis ve rehber gibi diğer tamamlayıcı hizmetlerde kaydettikleri
gelişmelerle Türkiye'nin fark yarattığını söyledi.

HAVACILIĞIN YENİ YÜZYILI: 2053'TE 22 MİLYAR YOLCU
Turizm ve havacılık sektörünün önemli isimleri, Hava Taşımacılığı: Sırada Ne Var?
panelinde bir araya gelerek sektörün yol haritasını çizdi. Pegasus Airlines
Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Tevfik Nane'nin moderatörlüğünde gerçekleşen oturumda,
Southwind Airlines CEO'su Şükrü Can, TAV Airports COO'su Mete Erna ve TAV
Güvenlik CEO'su Turgay Şahan konuşmacı olarak yer aldılar.

Oturumda, ülkemize gelen her 10 turistin havayolu ile geldiği, Türk havacılığının
THY, Pegasus ve SunExpress ile tarih yazdığı, 800 ticari uçaklık filonun 10 yıl
içinde ikiye katlanması beklendiği, dünya hava yolcu sayısının 2043'te 17 milyar,
2053'te ise 22 milyara çıkacağı öngörüsü gibi önemli konulara değinildi.

TURİZMDE YENİ ROTA ÇEVİKLİK VE DÖNÜŞÜM
Armin Zerunyan moderatörlüğünde gerçekleşen Otel Yatırımları: Trendler, Markalar
ve Stratejik Büyüme panelinde ise AZ Consultancy Kurucusu Armin Zerunyan, IHG
Hotels & Resorts Geliştirme Başkanı Kristin Thorsteinsdottir, Accor Premium Orta
Ölçekli & Ekonomi MEA & Türkiye CDO Maya Ziadeh, Hyatt Hotels Güney Avrupa
Otel Geliştirme Direktörü Carlos Paredes Fernandez, Hilton Worldwide Türkiye Kıdemli
Geliştirme Direktörü Funda Eratici ve Petra Hospitality Kurucu Ortak & Direktör
Tasos Kotzanastassis, Türkiye pazarının geleceğini konuştu. Oturumdaki açıklamalar
Uluslararası markaların Türkiye'ye, zengin turizm potansiyeli paralelinde
ilgi duyduğu ve bu ilginin artarak devam edeceği tablosunu ortaya koydu.

KONAKLAMA VE TURİZM FİNANSMANINDA STRATEJİK ADIMLAR
TKYB Başkan Yardımcısı Seçil Yıldız moderatörlüğünde düzenlenen Konaklama Sektöründe
İşletme ve Yatırım Finansmanı oturumunda konuşmacılar, ICBC Proje Finansmanı
Kıdemli Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Can Yakar, Ziraat Bank Proje Finansmanı
Başkanı Berrin Mahmutoğlu, Ziraat Bank Proje Finansmanı Başkanı Berrin Mahmutoğlu,
Ziraat Bank Proje Finansmanı Başkanı Berrin Mahmutoğlu, World Bank Group
- Finans Sektörü Görev Ekibi Lideri Etkin Özen ve EBRD Kıdemli Gayrimenkul Bankacı
Yöneticisi Seher Güngör tarafından, turizm işletme ve finans yönetiminin sektör
için taşıdığı stratejik değer masaya yatırıldı.

LÜKSÜN YENİ ROTASI: KİŞİYE ÖZEL VE ANLAMLI YOLCULUKLAR
Forbes Travel Guide CEO'su ve Küresel Elçisi Filip Boyen'in moderatörlüğünde gerçekleşen,
Lüksten Yaşam Tarzına: Yeni Misafir Beklentileri konulu panelde, Servotel
Kurucu Ortağı Ayla Heyfegil, The Peninsula İstanbul Genel Müdürü Jonathan
Crook, Minor Hotels Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdürü Amir Golbarg ile Technogym
Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Vittorio Zagaia turizmde lüksü
konuştu. Oturumda, konukseverliğin bir numaralı kalite unsuru olduğu, lüksün fiziksel
niteliklerden çok 'benim için tasarlanmış' hissi veren hizmet, ortam ve
deneyime dayandığı, Türkiye'nin geleneksel misafirperverliği, gastronomi, kültür,
marinalar başta olmak üzere lüks turizm açısından taşıdığı avantajlar ele alındı.

SEYAHAT ARTIK KEŞİF DEĞİL, BÜTÜNSEL İYİ OLUŞ YOLCULUĞU
NG Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hediye Güral Gür'ün moderatörlüğünü üstlendiği
Wellness Çağında Turizm Yatırımları başlıklı panelde Forbes Travel Guide CEO'su
& Küresel Elçi Filip Boyen, Sunset Hospitality Group İş Geliştirme Direktörü
Carmen Bardaji, Healing Hotels of the World Kurucu & CEO'su Anne Biging ve Johnson
Health Tech EMEA Bölgesi Otelcilik Satışları Direktörü Gary Young, turizm
sektörünün yükselen trendi wellness ve longevity kavramlarını ve bu alanların sektöre
katkılarını ele aldı. Bu terndin otel tasarımlarından çalışan eğitimine
kadar her alanı etkilediği, bilim destekli ölçülebilir programların ve kişiselleştirilmiş
deneyimlerin öne çıktığı gibi önemli başlıklar, oturumda detayları ile
konuşuldu.

MARİNALAR, TEKNELERİN OTOPARKI OLMAKTAN ÇOK YAŞAM ALANI HÂLİNE DÖNDÜ
Naviga Publishing and Communications Corp. Kurucu Ortağı Tuba Noyan moderatörlüğündeki
Marinaların Sosyal Yaşam Alanlarına Dönüşümü adlı panelde ise Setur Marina
Genel Müdürü Emre Doruk, marina kültüründeki dönüşümü ve bunun sosyal-ekonomik
etkilerini konuştu. Panelde, marinaların yalnızca teknelerin park ettiği yerler
olmaktan çıkıp, herkes için alternatif birer yaşam alanına dönüştüğü ve Türkiye'nin
marinalar konusunda gelişebileceği çok önemli bir coğrafyaya sahip olduğu
belirtildi.

HİKAYELERİMİZ PETROLDEN DAHA DEĞERLİ
Contemporary İstanbul Vakfı Başkanı Ali Güreli moderatörlüğünde gerçekleştirilen
Yumuşak Güç: Sanat ve Kültür Yoluyla Değer Yaratmak panelinde ise FarkLabs Kurucusu
Ahu Büyükküşoğlu Serter, Ay Yapım CEO'su Kerem Çatay ve Zeyrek Çinili Hamam
Kurucu Direktörü Koza Güreli Yazgan, sanat, dizi sektörü ve kültürel mirasın
birleşerek turizm içinde nasıl devasa bir yumuşak güç oluşturduğu çarpıcı
örneklerle anlatıldı.

SEKTÖRDE PARA VE YATIRIM VAR AMA DOĞRU İNSAN YOK
Konaklama Sektöründe Yeteneğin Geleceği panelinde konuşan Les Roches CEO'su Carlos
Diez, sektörün içinde bulunduğu ve adeta 'mükemmel fırtına'ya dönüşen yetenek
krizine vurgu yaptı. Diez, Turizmde para var, tesis var, ancak bunları işletecek
kalifiye insan yok. Turizm eğitim alanların eskiden 90'ı otelciliği seçerken,
bu oran şimdi yüzde 30'a düştü. Öyle bir noktadayız ki bazı şirketler, sadece
doğru insan bulamadıkları için büyüme planlarını durdurmak zorunda kalıyor
açıklamasında bulundu.

MICE SEKTÖRÜ GELİR VE ÜLKE TANITIMI AÇISINDAN STRATEJİK ÖNEME SAHİP
Dreamproject CEO & Yönetim Kurulu Üyesi Volkan Ataman moderatörlüğündeki Etkinlik
Turizminin Geleceği: Kongre Mekanları ve Spor Deneyimleri panelinde Lütfi Kırdar
Congress and Exhibition Center Genel Müdürü Deniz Dikkaya, ICVB Genel Müdürü
Cemil Hakan Kılıç ve TÜRSAB Başkan Yardımcısı Hasan Eker, Türkiye'nin büyüyen
etkinlik turizmi pazarında sahip olduğu potansiyeli masaya yatırdılar. Projelerin
mimari aşamalar öncesinde profesyonel kongre organizatörleriyle başlaması,
kongre ziyaretçilerinin ortalama turistlere oranla yaklaşık 4 kat fazla harcama
yapması, daha yeni ve donanımlı otelleri ile Türkiye'nin MICE sektöründe avantajlı
olması ve ülkemizde düzenlenecek kongre sayısının artırılmasına yönelik
çalışmalar, panelde ele alınan konular içinde öne çıktı.

OTEL TASARIMINDA HİKÂYE VE DENEYİM ODAKLI YAKLAŞIM
GAD Architecture/ Foundation Kurucusu Gökhan Avcıoğlu moderatörlüğünde düzenlenen
Otel Tasarımında Trendler: Destinasyon, Ruh, Deneyim ve İşlev başlıklı oturumda,
Bilgili Holding Yönetim Kurulu Üyesi ve Proje Geliştirme ve İnşaat Yönetimi
Grubu Başkanı Levent Abay, Space Architects & Designers Kurucusu Kaan Çetinkaya
ile Autoban Kurucu Ortağı Seyhan Özdemir, yapı tasarımının inceliklerini ve
turizm deneyimine katkısını ele aldı. Panelde 20 otel, 25 bin oda kapasitesi ve
75 bin metrekarelik bir kongre merkezine sahip, kongre, spor ve longevity üzerinden
turizmi 12 aya yayacak bir Konaklı projesinin dahi bölgeye 1,2 milyar dolarlık
katma değer sağlayacağının vurgulandığı panelde, projelerin çok titiz çalışma
ve 365 derecelik bir hassasiyetle tasarlanması gerektiği belirtildi.

TURİZMDE DENEYİM, KİŞİSELLEŞTİRME VE SÜRDÜRÜLEBİLİR DESTİNASYONLAR
Pazarlamada Etkililik: Fikirleri Etkiye Dönüştürmek panelinde TBWA Worldwide Strateji
Direktörü Toygun Yılmazer moderatörü, Creative Supply Kurucu & Kreatif
Direktörü- Youri Sawerschel ve Tatilbudur Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal
Çubuk da konuşmacı olarak yer aldılar. Panelde, bazı popüler destinasyonlara yoğun
talep oluşurken, bazı destinasyonların ise kalabalık nedeni ile tercih edilmemesi,
sofistike gezginlerin kimlikleriyle uyumlu destinasyonlar araması, iş ve
tatilin birleştirilmesi, fiyat karşılaştırmalarının belirleyici olması, deneyim,
kişiselleştirme ile sürdürülebilirliğin öne çıkması gibi tüketici davranışlarındaki
tüm değişimler ve dijital platformların rolü masaya yatırıldı.

TÜRK DİZİLERİ: 170 ÜLKEYE İHRAÇ EDİLEN ÜCRETSİZ TANITIM GÜCÜ
Av. Dr. Aydın Orhan'ın moderatörlüğündeki Türk Dizileri Aracılığıyla Destinasyon
Markalaşması oturumunda Gold Film'in kurucusu Faruk Turgut ile Süreç Film'in
sahibi Ali Gündoğdu konuşmacı olarak yer aldı. Panelde, 2008 yılında başlayan
küresel yolculuğun bugün 1 milyar izleyiciye ulaştığı, 2024-2025 sezonunda tahminen
800 milyon dolarlık bir satış gerçekleştiği, dizi ihracı konusunda Amerika
ve İngiltere'den sonra en fazla satış yapan ülke olarak elde edilen tanıtım, kültürel
kazanım ve turizme katkısı masaya yatırıldı.

KONAKLAMA YATIRIMLARINDA SERMAYE, KÂRLILIK VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
Konaklama Sektöründe Sermaye Akışları ve İşlemlere Bakış oturumunda ise Access
Hospitality Kurucu & Başkanı Haluk Özdoğan (moderatörü), Ernst & Young Ortağı
Gün Gökkaya ve Deloitte Ortağı Osman Arslan sahneye çıktı. Oturumda, Türkiye'deki
otel yatırımlarındaki sermaye akışları, yatırımcı ilgisi ve dijital dönüşüm
trendlerini ele aldı.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -

Görüntülü Görüşme
× Kolayca Görüntülü Hesap Açın Telefon Görseli