Eureko Sigorta, dijital dönüşüm vizyonu doğrultusunda geliştirdiği yeni sadakat
programı Eureko Plus'ı hayata geçirdi. Eureko Plus, müşterilerin sigorta işlemlerinden
uygulama içi etkileşimlerine kadar uzanan geniş bir yelpazede puan kazanmasını
sağlıyor.

Sigortacılığı yalnızca poliçe süreçleriyle sınırlı görmeyen Eureko Sigorta, Eureko
Plus ile müşterilerinin günlük hayatına dokunan, değer yaratan yeni bir platform
sunuyor. Eureko Plus, bireysel ve KOBİ müşterilerin sigorta poliçeleri ve
Eureko Sigorta uygulamasından puan kazanabildiği bir sadakat programı olarak konumlanıyor.
Kazanılan puanlar ise alışverişten teknolojiye, seyahatten günlük ihtiyaçlara
kadar geniş bir yelpazede kullanılabiliyor. Program, sigortacılık deneyimini
tek seferlik bir işlem olmaktan çıkararak, yıl boyu süren bir deneyime
dönüştürmeyi hedefliyor.

Her adımda puan ve avantaj
Eureko Plus kapsamında müşteriler, poliçe işlemlerinden özel gün etkileşimlerine,
anket katılımlarından sevdiklerini platforma davet ettikleri uygulamalara kadar
birçok temas noktasında, bulunduğu segment tipine göre puan kazanabiliyor. Kazanılan
puanlar, geniş bir marka ağı sayesinde farklı kategorilerde kullanılabiliyor.
Üyelik gerektirmeyen otomatik dahil olma modeli sayesinde, uygun koşullara
sahip Eureko Sigorta bireysel ve KOBİ poliçesine sahip sigortalılar, mobil
uygulama üzerinden ek bir başvuru süreci olmadan programın sunduğu ayrıcalıklardan
faydalanabiliyor. Programın öne çıkan özellikleri arasında, mobil uygulama
üzerinden sunulan kişiselleştirilmiş kampanyalar, segment bazlı avantaj ve puan
kazanma yapısı, aylık sürpriz ödüller sunan Hediye Çarkı, Davet Et Kazan ve Paylaş
Kazan gibi etkileşimi artıran mekanizmalar yer alıyor. Giyimden teknolojiye,
seyahatten sağlığa uzanan geniş hediye kataloğu ile Eureko Plus, sigorta deneyimini
günlük yaşamla entegre eden uçtan uca bir sadakat ekosistemi sunuyor.

Uluslararası Platformlarda Tescillenen Başarı
Eureko Plus, stratejisi, dijital ekran tasarımları, 2026 ve sonrasını kapsayan yol
haritasıyla, dünyanın en saygın ödül platformlarından biri olan The Stevie®
Awards for Sales & Customer Service kapsamında üç farklı kategoride ödüle layık
görüldü. Program, yeni nesil bir sadakat programı ve pazarlama çözümü olarak
konumlanan yaklaşımıyla Pazarlama Çözümü, Yeni Ürün veya Yeni Versiyon kategorisinde
Altın, En İyi Müşteri Memnuniyeti Stratejisi kategorisinde Gümüş, Müşteri
Deneyiminde Üstün Başarı kategorisinde Bronz ödül kazandı.

Sigortacılığı Günlük Hayatın İçinde Değer Yaratan Bir Sadakat Altyapısına
Dönüştürüyoruz
Eureko Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Roel Van der Heijden, Eureko Plus'ın arkasındaki
vizyonu şu sözlerle değerlendirdi: Eureko Plus, insan odaklı empatik yaklaşımımızın
bir yansıması. Biz sigortacılığı yalnızca poliçe sunulan bir hizmet
alanı olarak değil, müşterilerimizin hayatlarının farklı anlarında, sigortacılığın
ötesindeki ihtiyaçlarında da yanında olmayı hedefleyen bir alan olarak görüyoruz.
Eureko Plus ile müşterilerimizi daha yakından tanıyor, veri ve teknoloji
gücünü kullanarak onlar için anlamlı, kişiselleştirilmiş ve gerçek değer yaratan
çözümler sunuyoruz. Bu program, sigortalılarımıza hayatın her alanında gönül
rahatlığı sunma vizyonumuzun önemli bir parçası. Aldığımız birbirinden değerli
ödüller de Eureko Plus'ın yalnızca Türkiye'de değil, global ölçekte de güçlü,
güvenilir ve sürdürülebilir bir sadakat ekosistemi olarak konumlandığını ortaya
koyuyor. Bu gururla dijitalleşme ve teknolojiyi insan odağından koparmadan,
sigortacılığı müşterilerimizin hayatına sürekli temas eden, yaşayan bir ekosisteme
dönüştürmeye devam edeceğiz.

Eureko Plus, 2026 yılının ilk çeyreğinde, Şubat ayı itibarıyla Eureko Sigorta mobil
uygulaması üzerinden müşterilerin kullanımına sunuldu.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -