34 yıllık denim uzmanlığından aldığı güçle bugün global bir lifestyle markası konumunda
bulunan Mavi, bulut sağlayıcısı olarak Amazon Web Services'i (AWS) seçti.
SAP, CRM ve bağımlı sistemleri AWS'e taşıyan ve üretken yapay zekâ projeleri
de geliştiren Mavi, AWS ile işlerini daha çevik, güvenli ve ekonomik hale getirdi.
1991 yılında kurulan Mavi, Türkiye'nin yanı sıra ABD, Kanada, Almanya ve Rusya'nın
aralarında bulunduğu 34 ülkede, 485'i Mavi shop olmak üzere yaklaşık 4.000 noktada
perakende, toptan ve online kanallar aracılığıyla müşterileriyle buluşuyor.
Perfect Fit anlayışıyla müşterilerinin hayat tarzına, vücuduna ve kalite
beklentisine mükemmel uyan jean'ler tasarlayan marka, dünya premium jean markaları
arasında ilk sıralarda gösterilirken, lifestyle ürünlerde de kadın ve erkeklerin
en çok tercih ettiği markalar arasında yer alıyor.
Mavi, AWS ile ilerleme kararını Türkiye'de sürdürülebilir büyüme ve uluslararası
büyüme hedefleri doğrultusunda, gelecekteki yol haritasını da göz önünde bulundurarak
verdi. Şirket, AWS'in güvenlik, esneklik, sürdürülebilirlik ve inovasyon
alanında sunduğu avantajlardan faydalanarak mutlu Mavi müşterileri yaratmak amacı
doğrultusundaki çalışmalarını sürdürüyor.
Global, ölçeklenebilir altyapı ve merkezi veri stratejisi
Mavi, AWS'in bulut servisleri sayesinde global altyapısını, farklı ülkelerdeki sistemlerini
tek bir çatı altında toplayarak merkezi bir veri stratejisi oluşturdu.
Yeni fikirleri hızla hayata geçirebilmesine ve gerçek zamanlı analizler yapabilmesine
ek olarak Mavi, daha önce haftalar süren test ve implementasyon süreçlerini
AWS ortamlarında günler, hatta saatler içinde tamamlayabiliyor. Bu da iş
birimlerinin inovasyon kabiliyetini önemli miktarda artırıyor.
İlk pilot projenin birkaç hafta içinde hayata geçmesinin ardından, büyük ölçekli
geçişlere odaklanıldı. 81 canlı SAP, CRM ve bağımlı sistem bir gecede AWS'e taşındı.
Özellikle SAP sisteminde yavaşlama veya kesintilerin olması müşteri deneyimini
olumsuz etkilerken, AWS ortamı sayesinde yüksek erişilebilirlik elde eden
Mavi, bulutun esnek yapısı sayesinde kapasiteyi talebe göre kolayca artırabiliyor,
operasyonel riskli minimuma indiriyor ve müşterilerine kesintisiz bir deneyim
sunabiliyor. Mavi, AWS'e geçmesinden bugüne kadar yüzde 99,99'luk SLA (Hizmet
Düzeyi Sözleşmesi) seviyesi elde etti ve AWS kaynaklı kesinti yaşamadı.
Mavi, iş yüklerini buluta taşıması sayesinde global operasyonlarında da aynı standartlarda
hareket edebiliyor. Otomasyon sayesinde insan kaynağını rutin işlerden
ayırıp katma değerli alanlara yönlendirerek müşterilerine 'omni-channel' yapısıyla
kesintisiz ve hızlı hizmet verebiliyor.
Data Analytics departmanı, üretken yapay zekâ projelerini hayata geçiriyor
Mavi'nin Data Analytics ekibinin AWS servisleriyle hayata geçirdiği ilk proje Mavi
AI Product Description Generator (PDG) oldu. Bu proje kapsamında, Mavi ürünlerinin
fotoğraf ve ana verileri (master data) kullanılarak, mavi.com için kullanılan
ürün açıklamaları üretken yapay zekâ ile yazılarak otomatize ediliyor. İş
kararlarının alınması ve girdilerin sağlanmasının ardından AWS üzerinde geliştirme
ve canlıya alma süreci bir ay süren proje ile şimdiye kadar tüm t-shirt'lerin
açıklamaları Mavi AI PDG ile yazıldı ve bu uygulama yeni ürünlerle devam ediyor.
Mavi'nin ürün adedi göz önünde bulundurulduğunda oldukça zaman alan bir çalışmanın
Mavi AI PDG ile yapılması sayesinde 2 TSE'lik (Tam Süreli Eşdeğer) verimlilik
elde ediliyor.
Mavi'nin aynı zamanda Mavi AI Docs Guide isimli bir RAG (Almayla Artırılmış Üretim)
projesi de bulunuyor. Mavi AI Docs Guide, çalışanların şirket yönetmeliklerini
daha iyi anlayacakları ve sorularının cevaplarına ulaşacakları bir bot olma
özelliğini taşıyor. Mavi çalışanları, şirket yönetmelikleri ile ilgili aramaları
için harcadıkları zamanda yüzde 60 zaman tasarrufu elde ederken, üretkenlik
tarafında ise iş yapma süresi ayda 65 saat kısalıyor.
Üretken yapay zekâ projelerinde AWS'in sunucusuz veri entegrasyonu için AWS Glue,
bulut nesne depolama için Amazon S3, sunucusuz bilgi işlem için AWS Lambda ve
güvenli, kolay üretken yapay zekâ uygulamaları geliştirmek için Amazon Bedrock
servislerini kullanan Mavi, yapay zekâ stratejilerini AWS'in katkılarıyla hayata
geçirmeye devam ediyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
