Türkiye genelinde araç arızalarından kaynaklanan yol yardım (RSA) hizmetlerine ilişkin
kapsamlı veriler, sürücülerin en sık hangi sorunlarla karşılaştığını ve
bu sorunların hangi şehirlerde yoğunlaştığını net biçimde ortaya koydu. RS Holding
çatısı altındaki Tur Assist tarafından derlenen istatistikler hem araç parkının
teknik durumuna hem de sürüş alışkanlıklarına dair önemli ipuçları sunuyor.

Arıza vakalarının yüzde 25'i üç büyük ilde
Verilere göre, Türkiye genelinde araç arızasından kaynaklı toplam 150 binin üzerinde
yol yardım hizmeti verildi. Arıza vakalarının en yoğun olduğu şehir İstanbul
oldu. İstanbul'da gerçekleşen 36 bin 663 arıza vakası, tek başına toplam vakaların
yaklaşık dörtte birini oluşturdu.

İstanbul'u sırasıyla Ankara (16.545), İzmir (10.576), Antalya (7.361) ve Bursa (6.016)
izledi. Bu tablo, araç sayısının ve günlük kullanım yoğunluğunun yüksek
olduğu büyükşehirlerde arıza riskinin de paralel biçimde arttığını ortaya koyuyor.

Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Tur Assist CEO'su Timur Selçuk Turan, şehir
bazlı yoğunluğun yalnızca araç sayısıyla açıklanmayacağını vurgulayarak şunları
söyledi:
Büyükşehirlerde araçlar hem daha uzun süre trafikte kalıyor hem de dur-kalk yoğunluğu
nedeniyle mekanik ve elektriksel aksamlar daha hızlı yıpranıyor. Özellikle
İstanbul gibi metropollerde bu durum, arıza istatistiklerine doğrudan yansıyor.

En büyük pay motor ve elektrik arızalarında
Arıza türlerine bakıldığında, motor arızaları açık ara ilk sırada yer aldı. Toplam
vakaların yüzde 42,9'u motor kaynaklı sorunlardan oluştu. Bu oran, motor bakımının
ihmal edilmesinin ya da araçların yaş ortalamasının yükselmesinin ciddi
bir risk faktörü olmaya devam ettiğini gösteriyor.

Motor arızalarını yüzde 29,7 ile elektrik sistemi arızaları izledi. Modern araçlarda
artan elektronik donanım, konfor ve güvenliği artırırken, elektrik ve sensör
kaynaklı problemlerin de daha sık görülmesine neden oluyor.

Diğer dikkat çeken arıza türleri ise şu şekilde sıralandı:
- Akü arızaları: %9,5
- Yürüyen aksam ve süspansiyon: %6,5
- Aktarma/şanzıman: %4,1
- Fren sistemi: %1,4

Bu dağılım, özellikle akü ve elektrik sistemlerinin mevsim geçişlerinde ve yoğun
kullanımda sürücüler için kritik bir zayıf halka olmaya devam ettiğini ortaya
koyuyor.

Akü ve elektrik sorunları mevsimsel riskler taşıyor
Diğer yandan Turan, akü ve elektrik arızalarına özel bir parantez açarak Akü ve
elektrik sistemleri, özellikle ani sıcaklık değişimlerinden çok hızlı etkileniyor.
Sürücüler çoğu zaman araç çalışana kadar bir sorun olmadığını düşünüyor ancak
zayıflayan aküler, yolda kalmanın en yaygın nedenlerinden biri. Basit bir kontrolle
önlenebilecek arızalar, ciddi zaman ve maliyet kaybına yol açabiliyor.
değerlendirmesinde bulundu.

Türkiye araç parkının yaşlanması arızaları tetikliyor
Uzmanlara göre, Türkiye'de araç parkının yaş ortalamasının yüksek olması, motor
ve yürüyen aksam arızalarının bu kadar ön planda olmasının temel nedenlerinden
biri. Periyodik bakım aralıklarının uzatılması, düşük kaliteli yedek parça kullanımı
ve yetkisiz servis müdahaleleri de arıza oranlarını artıran faktörler arasında
yer alıyor.

Tur Assist verileri, düzenli bakım yaptırılan araçlarda arıza kaynaklı yol yardım
ihtiyacının belirgin şekilde düştüğünü gösteriyor. Bu durum hem bireysel sürücüler
hem de filo yöneticileri için önleyici bakımın önemini bir kez daha ortaya
koyuyor.

Yol yardım hizmetleri güvenli sürüşün ayrılmaz parçası
Artan araç sayısı ve karmaşıklaşan otomotiv teknolojileriyle birlikte, yol yardım
hizmetleri artık yalnızca acil durum değil, güvenli ve kesintisiz mobilitenin
ayrılmaz bir parçası olarak konumlanıyor. 30 yıldır yol yardım ve asistans hizmeti
verdiklerini aktaran Turan, önümüzdeki döneme ilişkin beklentileri şu sözlerle
özetledi:

Veri odaklı analizler sayesinde, hangi bölgede hangi arızaların öne çıktığını net
biçimde görebiliyoruz. Bu da hem sürücülere önleyici bakım konusunda rehberlik
etmemizi hem de yol yardım operasyonlarımızı daha hızlı ve etkin şekilde planlamamızı
sağlıyor.

Bakımsızlığın maliyeti arızada katlanarak artıyor
Açıklanan veriler, sürücüler için net bir mesaj içeriyor: düzenli bakım, doğru servis
tercihi ve basit kontroller, yolda kalma riskini ciddi ölçüde azaltıyor.
Türkiye'nin araç arıza haritası hem bireysel kullanıcılar hem de sektör paydaşları
için güçlü bir yol gösterici niteliği taşıyor.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -