Vakıf Katılım, kalite, çevre, bilgi güvenliği, müşteri memnuniyeti, iş sürekliliği,
etik yönetim ve çalışan güvenliği gibi kritik alanları kapsayan 8 uluslararası
ISO standardını tek bir çatı altında, bütüncül bir yapıda uygulayan ilk katılım
bankası oldu.
Vakıf Katılım, insanı merkeze alan ve sürdürülebilirlik odaklı bankacılık anlayışı
doğrultusunda kalite, çevre, bilgi güvenliği, müşteri memnuniyeti, iş sürekliliği,
etik yönetim ve çalışan güvenliği alanlarını kapsayan 8 uluslararası ISO
standardını entegre yönetim sistemi yaklaşımıyla hayata geçirerek uluslararası
sertifikasyon sürecini başarıyla tamamladı.
Bir yıl süren çalışmaların neticesinde ISO 9001 - Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001
- Çevre Yönetim Sistemi, ISO 45001 - İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi,
ISO 18295 - Müşteri İletişim Merkezleri Yönetim Sistemi, ISO 37001 - Yolsuzlukla
Mücadele Yönetim Sistemi, ISO 10002 - Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi,
ISO 27001 - Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 22301 - İş Sürekliliği Yönetim
Sistemi sertifikalarını alan Vakıf Katılım böylece, geleceğin bankacılık anlayışına
yön veren güçlü bir kurumsal yapı oluşturdu.
Sürdürülebilir bankacılık anlayışımızı kararlılıkla geleceğe taşımaya devam edeceğiz.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Vakıf Katılım Genel Müdürü Mehmet Ali
Akben, Uluslararası sertifikasyon süreci, Vakıf Katılım'ın kurumsal dönüşüm yolculuğunda
önemli bir kilometre taşı niteliği taşıyor. Farklı alanlarda alınan
bu sertifikalar, faaliyetlerimizin tutarlılığını ve paydaşlarımıza verdiğimiz güven
taahhüdünü somut biçimde ortaya koyuyor. Güçlü kurumsal altyapımız ve uluslararası
standartlarda yönetilen süreçlerimizle, sürdürülebilir bankacılık anlayışımızı
kararlılıkla geleceğe taşımaya devam edeceğiz. dedi.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
