Akbank, yapay zekâyı kurum ve ekosistem genelinde ölçeklenen bir işletim modeline
dönüştüren yapay zekâ merkezi AI Hub'ı hayata geçirdi. Bankanın iş hedeflerini,
müşteri ihtiyaçlarını, etik ilkeleri ve teknoloji mimarisini aynı çatı altında
buluşturan Akbank AI Hub, bu alandaki fikirlerin daha hızlı, ölçülebilir ve
yüksek etkili çözümlere dönüşmesini destekleyecek.
Akbank, yapay zekâ alanındaki dönüşümünü hızlandırmak ve geliştirdiği öncü çözümleri
kurum ve ekosistem genelinde sürdürülebilir bir yapıya kavuşturmak amacıyla
yapay zekâ merkezi AI Hub yapılanmasını hayata geçirdiğini duyurdu.
Akbank AI HUB, bankanın yapay zekâ stratejisinin iş hedefleriyle ve müşteri
ihtiyaçlarıyla uyumlu biçimde hayata geçirilmesini, çözümlerin uçtan uca ölçeklenmesini
ve tüm organizasyona yayılmasını sağlayan merkezi bir rol üstleniyor. Bu yapı
sayesinde Akbank, yapay zekâ temelli yenilikleri daha hızlı hayata geçirerek,
müşterilerine ve çalışanlarına sunduğu hizmetleri yeni bir boyuta taşıyacak.
Tüm Organizasyonu Kapsayan Bir Çalışma Modeli
Akbank AI Hub, kendi iş alanlarında uzman Akbanklıları yapay zekâ yolculuğunun aktif
bir parçası haline getiren kapsayıcı bir çalışma modeli sunuyor. Doğru hedefleme
ve önceliklendirme ile fikirlerin uygulanabilir, ölçülebilir ve yüksek etki
yaratan çözümlere dönüşmesi amaçlanıyor.
Bu süreçte, merkez bünyesinde görev alan danışmanlar, teknoloji ve iş bilgilerini
bir araya getirerek ekipleri uçtan uca destekleyecek. Böylece bu alandaki fikirler
tüm organizasyonun katılımıyla hayata geçirilecek. Bu yaklaşım, kurum içi
sahiplenmeyi artırırken etki alanının hızla genişlemesini sağlayacak.
Aynı zamanda İnsan ve Kültür liderliğinde yürütülecek programlarla tüm Akbanklıların
yapay zekâ çağına hazırlanması desteklenecek. Rol bazlı belirlenen yetkinlik
seviyelerine göre özelleştirilmiş eğitim ve gelişim programlarıyla yapay zekâ
okuryazarlığının üst seviyeye taşınması ve bu alandaki kurum kültürünün güçlendirilmesi
amaçlanıyor.
Akbank, çalışanlarına ve kurum kültürüne yaptığı yatırımlarla yapay zekâ dönüşümünü
sürdürülebilir hale getirmeyi ve bu alanda sektör için öncü bir model oluşturmayı
hedefliyor.
Güçlü Yönetişim, Sorumlu Yapay Zekâ
Akbank AI Hub'ın temel yapı taşlarından birini, güçlü yönetişim oluşturuyor. Akbank
üst yönetimi liderliğinde yürütülecek komiteler ile yapay zekâ yatırımlarına
yön verecek önceliklendirme, karar alma ve yönlendirme süreçleri yürütülürken,
bu alandaki projelerin stratejik tutarlılığı da güvence altına alınacak.
Aynı zamanda, Akbank'ın 2025 başında yayımladığı Sorumlu Yapay Zekâ Manifestosu
doğrultusunda toplumsal fayda, sürdürülebilirlik, kapsayıcılık, şeffaflık, gizlilik,
hesap verebilirlik ve güvenlik ilkelerinin tüm çözümlerde gözetilmesi sağlanacak.
Bu kapsamda, kapsayıcılığı destekleyen teknik araçlarla güçlendirilmiş
kontrol mekanizmaları da devreye alınacak.
Akbank AI Hub'ın Bankanın uzun yıllardır bu alana yaptığı yatırımları ve oluşturduğu
kültürü güçlendireceğine ve örnek bir model oluşturacağına inandıklarını belirten
Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, Akbank'ta yapay
zekâyı iş yapış biçimimizi, sunduğumuz müşteri deneyimini ve karar alma süreçlerimizi
dönüştüren stratejik bir yetkinlik olarak görüyoruz. Bu vizyonla 2026 yılı
başında hayata geçirdiğimiz Akbank AI Hub, kurum genelinde bu teknolojinin
kullanımını daha bütünsel, güvenli ve ölçeklenebilir bir işletim modeline dönüştürmemizi
sağlayan stratejik bir yapı. Bu merkez sayesinde, yapay zekâ çözümlerinin
geliştirilmesinden yaygınlaştırılmasına kadar tüm süreci daha etkin yönetebileceğiz.
Akbank olarak insan odaklı, sorumlu ve sürdürülebilir bir yapay zekâ
dönüşümünün öncülerinden biri olma hedefiyle yenilikçi uygulamalar geliştirmeye
devam edeceğiz dedi.
Ekosistemle Birlikte Büyüyecek
Akbank AI Hub ile birlikte, yapay zekâ çözümlerinde kalıcı değer yaratmak için akademi,
teknoloji şirketleri, danışmanlık firmaları ve girişimleri kapsayan geniş
bir ekosistem modeli oluşturuluyor. Sektörel paydaşlarla kurulacak iş birlikleri
sayesinde yenilikçi çözümler daha hızlı hayata geçirilirken, ekosistem genelinde
yapay zekâ teknolojilerinin gelişimi de desteklenecek. Akbank, AI Hub ile
yalnızca kurum içindeki dönüşümü değil, finansal hizmetler ekosistemindeki yapay
zekâ odaklı yeniliklerin gelişimini ve yaygınlaşmasını da desteklemeyi hedefliyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -