Basın Bülteni- Allianz Türkiye, Synevo iş birliğiyle Mobil Laboratuvar hizmetini kullanıma sundu
Yeni nesil sağlık sigortacılığına öncülük ederek müşterilerinin yaşam boyu sağlık
partneri olmayı hedefleyen Allianz Türkiye, müşterilerine kesintisiz bir deneyim
sunmak için Dijital Sağlık çözümlerini genişletmeye devam ediyor. Bu vizyonla
Synevo iş birliğiyle Mobil Laboratuvar hizmetini hayata geçiren Allianz, sağlık
müşterilerinin tahlil süreçlerini de bulundukları yerden uçtan uca dijital
bir deneyimle yönetmelerine imkân sağlıyor. Böylece sigortalılar, online doktor
muayenesiyle başlayan dijital sağlık yolculuklarını fiziksel olarak bir yere gitmeye
gerek kalmadan sonuçlandırabiliyor.
Geniş ekosistemi, 2 milyonu aşkın sağlık sigortalısı ve uçtan uca dijital, yenilikçi
çözümleriyle özel sağlık sigortasında liderliğini sürdüren Allianz Türkiye,
Dijital Sağlık ve sağlık destek hizmetlerini müşterilerinin ihtiyaçlarına göre
genişletmeye devam ediyor. Müşteri deneyimini dijitalleşmenin merkezine koyarak
dijital sağlık yolculuğunda yeni bir dönem başlatan Allianz, Synevo iş birliğiyle
Dijital Sağlık alanına özel Mobil Laboratuvar yolculuğunu hayata geçirdi.
Bu hizmet ile sigortalıların Allianz'ım mobil uygulamasında gerçekleştirdiği
online doktor muayenesi sırasında gerekli görülen tahlilleri bulundukları yerden,
fiziksel bir merkeze gitme zorunluluğu olmadan yaptırmalarına ve süreci sonuçlandırmalarına
olanak sağlıyor.
Uçtan uca dijital ve şeffaf süreç
Poliçe kapsam ve limitleri doğrultusunda laboratuvar tetkikleri ve uzaktan sağlık
muayenesi hakkı olan Allianz sağlık sigortası sahipleri, Mobil Laboratuvar hizmeti
ile online doktor muayenesi sonrası yazılan tahliller için tek tıkla, hızlıca
provizyon alıyor. Böylece ek belge, telefon trafiği veya farklı kanallar kullanma
zahmeti de ortadan kalkıyor. Uçtan uca dijital ve şeffaf bir şekilde tasarlanan
hizmet ile sigorta poliçesi kapsamında olan testler ve varsa ödenecek
ek tutarlar randevu öncesinde net bir şekilde görüntülenebiliyor. Synevo'nun mobil
hizmet altyapısı sayesinde kan ve idrar dahil olmak üzere laboratuvar ortamında
gerçekleştirilen pek çok tahlil için örnekler sigortalının bulunduğu yerde
alınabiliyor. Sonuçlar da Allianz'ım mobil uygulamasındaki Dijital Sağlık alanından
takip edilebiliyor. Süreç sonunda sigortalılara, online görüşme yaptığı uzman
doktoruyla sonuçları değerlendirebileceği bir online kontrol muayenesi hakkı
da sunuluyor.
Sağlık hizmetlerine erişim hızlı ve zahmetsiz hale geliyor
Dijital sağlık alanını sadece muayene ile sınırlandırmayarak tahlil ve süreci takip
etme adımlarını da kapsayan Mobil Laboratuvar hizmeti, ilk etapta İstanbul,
Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Adana ve Muğla illerindeki belirli ilçelerde başladı.
10 yaş üzeri, poliçesinde Mobil Laboratuvar teminatı bulunan ve Synevo'nun
hizmet verdiği lokasyonlarda bulunan Allianz müşterilerinin faydalanabildiği
sistem, özellikle büyük şehirlerin yoğun temposunda sağlık hizmetlerine erişimi,
hızlı ve zahmetsiz hale getirmeyi hedefliyor.
Sadece sağlık harcamalarını karşılayan bir kurum olmanın ötesine geçerek müşterilerinin
yaşam boyu dijital sağlık koçu olma hedefiyle yenilikçi çözümler geliştirdiklerini
söyleyen Allianz Türkiye Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı
Emrah Gökmen Sağlık sigortacılığında standartların ötesine geçerek dijital sağlık
hizmetlerine yeni bir boyut katan Mobil Laboratuvar hizmetimiz ile müşterilerimizin
online muayene ile başlayan dijital sağlık yolculuklarını, tahlil aşamasında
da fiziksel bir arayışa girmek zorunda kalmadan tamamlamalarını hedefledik.
Mobil Laboratuvar ile sağlık hizmetini parça parça değil, uçtan uca entegre
dijital bir deneyim olarak sunuyoruz. Amacımız süreçleri daha kolay, hızlı, şeffaf
ve öngörülebilir hale getirerek müşterilerimize uçtan uca, benzersiz bir sağlık
yolculuğu sunmak dedi.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -