Ekonomi

Basın Bülteni- AXA Sigorta’nın Hava Durumu Erken Uyarı Hizmeti’nde memnuniyet oranı yüzde 96,7’ye ulaştı

AXA Sigorta'nın İklim.co iş birliğiyle 2021 yılından bu yana sunduğu hava durumu
erken uyarı hizmeti, olumsuz hava koşulları yaklaşmadan önce sigortalıların önlem
almasına yardımcı oluyor. 1 Nisan-1 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen
son ankette, hizmetten duyulan memnuniyet oranı %96,7 olarak ölçüldü.

İklim değişikliğinin etkileriyle şiddetli hava olaylarının sıklığı ve etkisi artarken,
risklere karşı zamanında bilgi sahibi olmak hem can ve mal güvenliği hem
de olası kayıpların azaltılması açısından giderek daha önemli hale geliyor. Önleyici
sigortacılık yaklaşımını ürün ve hizmetlerinin temel unsurlarından biri
olarak gören AXA Sigorta, İklim.co ile 2021 yılından bu yana sürdürdüğü iş birliği
kapsamında sigortalılarını beklenen olumsuz hava koşulları konusunda önceden
bilgilendiriyor.

Hizmet kapsamında, AXA Sigorta sistemlerinde kayıtlı adresler meteorolojik veriler
doğrultusunda değerlendiriliyor. Taşınmaz mallara yönelik sigortası bulunan
sigortalılara, adreslerinin bulunduğu bölgede beklenen şiddetli hava olaylarından
yaklaşık 60 dakika önce SMS gönderiliyor. Mesajlarda beklenen hava olayının
türü ve yaklaştığı zaman paylaşılırken, sigortalılar alınabilecek önlemlere ilişkin
bilgilere de yönlendiriliyor.

AXA Sigorta, bu hizmetle sigortalılarının yalnızca risk gerçekleştikten sonra yanında
olmayı değil, risk henüz oluşmadan önce harekete geçmelerine destek olmayı
amaçlıyor. Zamanında yapılan bilgilendirmeler, ev, iş yeri ve diğer taşınmazların
korunmasına yönelik basit ancak etkili önlemlerin alınabilmesine imkân sağlıyor.

Ankete katılan sigortalıların %96,7'si hizmetten memnun
AXA Sigorta, hava durumu erken uyarı hizmetine ilişkin sigortalı geri bildirimlerini
2021 yılından bu yana düzenli olarak takip ediyor. Hizmetten duyulan memnuniyet
ise 2023 yılından beri gerçekleştirilen anketlerle ölçülüyor.

1 Nisan-1 Temmuz 2026 tarihleri arasında 1.072 sigortalının katılımıyla gerçekleştirilen
son araştırmada memnuniyet oranı %96,7'ye ulaştı. Sigortalıların paylaştığı
geri bildirimler, erken uyarıların gerekli önlemlerin zamanında alınmasına
ve yakın çevredeki kişilerin de bilgilendirilmesine katkı sunduğunu ortaya koydu.

Ankete katılan sigortalılar, uyarı sonrasında gerekli önlemleri alabildiklerini,
komşularını da yaklaşan hava olayı konusunda bilgilendirdiklerini ve bildirimin
beklenen hava hareketinden önce kendilerine ulaştığını ifade etti.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -