Basın Bülteni- Baymak, iklimlendirme sektöründe bayi ve iş ortaklarının teknik yetkinliklerini DAB eğitimleriyle güçlendiriyor
Baymak, bayilerinin teknik yetkinliklerini ve hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla
düzenlediği DAB eğitimlerini İstanbul ve Ankara'da başarıyla tamamladı. Şirket,
farklı şehirlerde ve farklı konu başlıklarında düzenleyeceği eğitimlerle
bayi ve iş ortaklarının gelişimini desteklemeye devam edecek.
Kurumsal eğitimler, şirketlerin bilgi ve deneyimlerini iş ortaklarıyla paylaşarak
sektördeki hizmet standartlarının geliştirilmesinde önemli bir rol üstleniyor.
Özellikle teknik uzmanlığın doğrudan müşteri deneyimine yansıdığı sektörlerde,
güncel bilgiye sahip, doğru ürün ve çözümü sunabilen yetkin iş ortaklarının varlığı
büyük önem taşıyor. Bu doğrultuda Baymak, bayi ağına yönelik eğitim çalışmalarını
sürdürüyor.
Baymak'ın bayi ve iş ortaklarının teknik bilgi birikimini güçlendirmek, ürün ve
çözüm hakimiyetlerini artırmak ve müşterilerine daha etkin hizmet sunmalarına katkı
sağlamak amacıyla gerçekleştirdiği DAB eğitimleri, 29 Eylül'de İstanbul'da
ve 1 Ekim'de Ankara'da 80 kişinin katılımı ile gerçekleşti.
Teknik Yetkinlikten Doğru Çözüme
Eğitim programında 'Isıtma Sistemleri ve Hızlı Pompa Seçimi' ile 'Su Basınçlandırma
ve Atık Su Çözümleri' başlıkları ele alındı. Katılımcılara, farklı uygulama
ihtiyaçlarına yönelik doğru ürün ve çözümün belirlenmesi konusunda kapsamlı bilgiler
aktarılırken, teknik süreçlerin daha etkin ve doğru şekilde yönetilmesine
yönelik uygulamalar paylaşıldı.
Baymak'ın gerçekleştirdiği bu eğitimlerle bayilerin ürün ve uygulama bilgilerini
güncel tutmaları, müşterilerinin ihtiyaçlarını daha doğru analiz etmeleri ve uygun
çözümleri daha hızlı sunmaları hedefleniyor.
Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyeti
Baymak, bayi ağının gelişimini yalnızca ürün bilgisiyle sınırlı görmeyerek, sürekli
eğitim ve bilgi paylaşımını sürdürülebilir müşteri memnuniyetinin önemli unsurlarından
biri olarak değerlendiriyor. DAB eğitimleri de bu yaklaşımın bir parçası
olarak, bayilerin teknik yetkinliklerini desteklerken hizmet süreçlerinin
daha verimli ve etkin yürütülmesine katkı sağlıyor.
İstanbul ve Ankara'da gerçekleştirilen eğitimlerin ardından Baymak, farklı şehirlerde
ve farklı konu başlıklarında düzenleyeceği eğitimlerle bayi ve iş ortaklarının
gelişimini desteklemeye, sektördeki bilgi birikimini artırmaya ve müşterilerine
sunulan hizmet kalitesini daha da ileri taşımaya devam edecek.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -