Ekonomi
Basın Bülteni- Craftgate, turizm sektöründe ödeme süreçlerini optimize ederek ciro kayıplarını azaltmaya yönelik çözümler sunuyor
Turizm sektöründe artan fiyat şeffaflığı, dijital rekabetin hız kazanması ve kullanıcıların
ödeme adımına birden fazla alternatifle ulaşabilmesi, ödeme sürecini
satış yolculuğunun en kritik kırılma noktalarından biri haline getiriyor. Milisaniyeler
seviyesindeki gecikmeler, başarısız işlem oranları ve zayıf kullanıcı
deneyimi, doğrudan gelir kaybına dönüşebiliyor. Bu yeni düzende ödeme performansı,
artık yalnızca operasyonel değil, aynı zamanda stratejik bir büyüme unsuru
olarak öne çıkıyor.
Bu doğrultuda ödeme orkestrasyonu platformu Craftgate, Autopilot ve Ödeme Tekrar
Deneme gibi çözümleriyle turizm sektöründeki üye işyerlerinin ödeme süreçlerinde
yaşanan kritik kayıp noktalarını minimize ederek potansiyel ciro kayıplarının
geri kazanılmasına katkı sağlıyor.
Turizm sektörü her zaman yüksek volatiliteye sahipti, ancak dijital ödeme ekosistemindeki
inovasyonlar, fiyat şeffaflığını maksimum seviyeye taşıyarak rekabeti
daha da hiper-ölçeklenebilir bir noktaya getirdi. Artık oyun alanı yalnızca ürün
ve fiyat değil, ödeme performansı, dönüşüm oranı (conversion rate) ve kullanıcı
deneyimi metrikleriyle yeniden tanımlanıyor.
Bugün müşteri serüveni, fiziksel deneyimden önce ödeme katmanında başlıyor. Deneyim
odaklı tüketim trendiyle birlikte, online ödeme süreci artık yalnızca bir temas
noktası değil, doğrudan gelir optimizasyonunun merkezi haline gelmiş durumda.
Milisaniyeler seviyesinde gecikmeler, başarısız işlem oranları ve zayıf kullanıcı
akışları, doğrudan gelir kaybına dönüşüyor.
Bu yeni düzende ödeme orkestrasyonu, akıllı ve dinamik yönlendirme ve çoklu ödeme
sağlayıcı stratejileri kritik rol oynuyor. Doğru kart yönlendirmesi, yerel ödeme
metotlarının entegrasyonu ve dinamik 3D Secure senaryoları, hem onay oranlarını
artırıyor hem de kullanıcı deneyimini optimize ediyor.
Öte yandan fraud yönetimi artık yalnızca bir güvenlik katmanı değil, doğrudan iş
sürekliliğini etkileyen stratejik bir bileşen haline geldi. Akıllı fraud tespit
sistemleri, davranışsal analizler ve gerçek zamanlı risk skorlama mekanizmaları,
chargeback oranlarını minimize ederken sahte işlemleri proaktif şekilde engelliyor.
Tehdit aktörlerinin de aynı hızda evrildiği bu ortamda, ödeme altyapılarının
sürekli güncel ve güçlü kalması kritik önem taşıyor.
Turizm sektöründe kullanıcılar genellikle birden fazla alternatifle ödeme adımına
geliyor. Bu da ödeme sayfasının en kırılgan dönüşüm noktası olduğunu gösteriyor.
Tek bir başarısız işlem, kullanıcıyı kolayca rakip platforma yönlendirebilir
ve bu kayıp çoğu zaman geri kazanılamaz.
Craftgate ise, ödeme süreçlerindeki kritik kayıp noktalarını ortadan kaldırarak,
sadece geçtiğimiz sene online ödeme alan turizm müşterilerine 43,5 Milyon Türk
Lirası seviyesinde ciro kazandırdı.
Craftgate'in sunduğu çoklu para birimi ile ödeme alma altyapısı, global müşteri
kitlesine lokal ödeme deneyimi sunarak farklı para birimleri ve ödeme alışkanlıklarına
rağmen yüksek ödeme kabul oranlarının korunmasına katkı sağladı. Bu yaklaşımın
en güçlü örneklerinden biri Craftgate'in Türk Hava Yolları'nın iştiraki
TKPAY, (Türk Hava Yolları Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.) ile iş birliğine
imza atması oldu.
İş birliği kapsamında, TKPAY'in havacılık ve seyahati merkeze alan ödeme altyapısı
doğrudan Craftgate'in orkestrasyon ağına entegre ediliyor. Craftgate'in ödeme
sağlayıcılarını tek çatı altında toplayan mimarisi sayesinde üye işyerleri, mevcut
sistemleri üzerinden hiçbir ek yazılım geliştirmesi yapmadan TKPAY'in sunduğu
alternatif ödeme deneyimini ödeme seçeneklerine dahil edebiliyor.
Kart saklama (tokenization) ve tek tıkla ödeme (one-click payment) çözümleri ile
ödeme adımındaki sürtünme azaltılarak kullanıcıların hızlı ve kesintisiz işlem
yapması sağlandı, böylece terk oranları düşürülürken dönüşüm oranları artırıldı.
Ödeme altyapısında yaşanan kesintiler ve başarısız işlem oranlarına karşı geliştirilen
Autopilot & Retry mekanizmaları sayesinde işlemler otomatik olarak yeniden
denenerek veya alternatif kanallara yönlendirilerek ödeme reddi kaynaklı olası
gelir kayıpları geri kazanıldı. Akıllı ve Dinamik Yönlendirme ve ödeme orkestrasyonu
kabiliyetleri ile işlemler en avantajlı ödeme sağlayıcıya iletilerek onay
oranları optimize edilirken, çoklu PSP stratejisi ile operasyonel dayanıklılık
artırıldı.
Artan siber tehditler ve fraud risklerine karşı konumlanan gelişmiş Fraud Yönetimi
çözümleri ile işlemler gerçek zamanlı analiz edilerek riskli aktiviteler engellendi,
chargeback maliyetleri düşürülürken güvenli ve sürdürülebilir bir ödeme
ekosistemi oluşturuldu.
Sonuç olarak Craftgate, ödeme deneyimini uçtan uca optimize eden bütünsel yaklaşımıyla
turizm sektöründe, kaybedilme riski taşıyan işlem hacminin yeniden ekonomiye
kazandırılmasına ve markaların sürdürülebilir büyümesine doğrudan katkı sağladı.
Craftgate Operasyon ve Destek Yöneticisi Oya Gürcüoğlu konuya ilişkin değerlendirmesinde
şunları söyledi:
Turizm sektöründe ödeme deneyimi artık yalnızca bir teknik süreç değil, doğrudan
gelir sürekliliğini ve kullanıcı deneyimini etkileyen stratejik bir alan haline
geldi. Craftgate olarak ödeme altyapılarında yaşanabilecek kesinti ve başarısız
işlem risklerini minimize etmeye odaklanıyoruz, Autopilot, akıllı yönlendirme
ve ödeme tekrar deneme gibi çözümlerimizle üye işyerlerimizin operasyonel sürekliliğini
destekliyoruz. Güçlü entegrasyon ağımız ve esnek ödeme altyapımız sayesinde
üye iş yerlerinin farklı pazarlardaki kullanıcılarına daha hızlı, güvenli
ve sürdürülebilir ödeme deneyimleri sunmasına katkı sağlıyoruz. Bu yaklaşım,
üye iş yerlerimizin yalnızca ödeme performansını değil, kullanıcı memnuniyetini,
operasyonel verimliliğini ve sürdürülebilir büyümesini de doğrudan destekliyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
ödeme adımına birden fazla alternatifle ulaşabilmesi, ödeme sürecini
satış yolculuğunun en kritik kırılma noktalarından biri haline getiriyor. Milisaniyeler
seviyesindeki gecikmeler, başarısız işlem oranları ve zayıf kullanıcı
deneyimi, doğrudan gelir kaybına dönüşebiliyor. Bu yeni düzende ödeme performansı,
artık yalnızca operasyonel değil, aynı zamanda stratejik bir büyüme unsuru
olarak öne çıkıyor.
Bu doğrultuda ödeme orkestrasyonu platformu Craftgate, Autopilot ve Ödeme Tekrar
Deneme gibi çözümleriyle turizm sektöründeki üye işyerlerinin ödeme süreçlerinde
yaşanan kritik kayıp noktalarını minimize ederek potansiyel ciro kayıplarının
geri kazanılmasına katkı sağlıyor.
Turizm sektörü her zaman yüksek volatiliteye sahipti, ancak dijital ödeme ekosistemindeki
inovasyonlar, fiyat şeffaflığını maksimum seviyeye taşıyarak rekabeti
daha da hiper-ölçeklenebilir bir noktaya getirdi. Artık oyun alanı yalnızca ürün
ve fiyat değil, ödeme performansı, dönüşüm oranı (conversion rate) ve kullanıcı
deneyimi metrikleriyle yeniden tanımlanıyor.
Bugün müşteri serüveni, fiziksel deneyimden önce ödeme katmanında başlıyor. Deneyim
odaklı tüketim trendiyle birlikte, online ödeme süreci artık yalnızca bir temas
noktası değil, doğrudan gelir optimizasyonunun merkezi haline gelmiş durumda.
Milisaniyeler seviyesinde gecikmeler, başarısız işlem oranları ve zayıf kullanıcı
akışları, doğrudan gelir kaybına dönüşüyor.
Bu yeni düzende ödeme orkestrasyonu, akıllı ve dinamik yönlendirme ve çoklu ödeme
sağlayıcı stratejileri kritik rol oynuyor. Doğru kart yönlendirmesi, yerel ödeme
metotlarının entegrasyonu ve dinamik 3D Secure senaryoları, hem onay oranlarını
artırıyor hem de kullanıcı deneyimini optimize ediyor.
Öte yandan fraud yönetimi artık yalnızca bir güvenlik katmanı değil, doğrudan iş
sürekliliğini etkileyen stratejik bir bileşen haline geldi. Akıllı fraud tespit
sistemleri, davranışsal analizler ve gerçek zamanlı risk skorlama mekanizmaları,
chargeback oranlarını minimize ederken sahte işlemleri proaktif şekilde engelliyor.
Tehdit aktörlerinin de aynı hızda evrildiği bu ortamda, ödeme altyapılarının
sürekli güncel ve güçlü kalması kritik önem taşıyor.
Turizm sektöründe kullanıcılar genellikle birden fazla alternatifle ödeme adımına
geliyor. Bu da ödeme sayfasının en kırılgan dönüşüm noktası olduğunu gösteriyor.
Tek bir başarısız işlem, kullanıcıyı kolayca rakip platforma yönlendirebilir
ve bu kayıp çoğu zaman geri kazanılamaz.
Craftgate ise, ödeme süreçlerindeki kritik kayıp noktalarını ortadan kaldırarak,
sadece geçtiğimiz sene online ödeme alan turizm müşterilerine 43,5 Milyon Türk
Lirası seviyesinde ciro kazandırdı.
Craftgate'in sunduğu çoklu para birimi ile ödeme alma altyapısı, global müşteri
kitlesine lokal ödeme deneyimi sunarak farklı para birimleri ve ödeme alışkanlıklarına
rağmen yüksek ödeme kabul oranlarının korunmasına katkı sağladı. Bu yaklaşımın
en güçlü örneklerinden biri Craftgate'in Türk Hava Yolları'nın iştiraki
TKPAY, (Türk Hava Yolları Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.) ile iş birliğine
imza atması oldu.
İş birliği kapsamında, TKPAY'in havacılık ve seyahati merkeze alan ödeme altyapısı
doğrudan Craftgate'in orkestrasyon ağına entegre ediliyor. Craftgate'in ödeme
sağlayıcılarını tek çatı altında toplayan mimarisi sayesinde üye işyerleri, mevcut
sistemleri üzerinden hiçbir ek yazılım geliştirmesi yapmadan TKPAY'in sunduğu
alternatif ödeme deneyimini ödeme seçeneklerine dahil edebiliyor.
Kart saklama (tokenization) ve tek tıkla ödeme (one-click payment) çözümleri ile
ödeme adımındaki sürtünme azaltılarak kullanıcıların hızlı ve kesintisiz işlem
yapması sağlandı, böylece terk oranları düşürülürken dönüşüm oranları artırıldı.
Ödeme altyapısında yaşanan kesintiler ve başarısız işlem oranlarına karşı geliştirilen
Autopilot & Retry mekanizmaları sayesinde işlemler otomatik olarak yeniden
denenerek veya alternatif kanallara yönlendirilerek ödeme reddi kaynaklı olası
gelir kayıpları geri kazanıldı. Akıllı ve Dinamik Yönlendirme ve ödeme orkestrasyonu
kabiliyetleri ile işlemler en avantajlı ödeme sağlayıcıya iletilerek onay
oranları optimize edilirken, çoklu PSP stratejisi ile operasyonel dayanıklılık
artırıldı.
Artan siber tehditler ve fraud risklerine karşı konumlanan gelişmiş Fraud Yönetimi
çözümleri ile işlemler gerçek zamanlı analiz edilerek riskli aktiviteler engellendi,
chargeback maliyetleri düşürülürken güvenli ve sürdürülebilir bir ödeme
ekosistemi oluşturuldu.
Sonuç olarak Craftgate, ödeme deneyimini uçtan uca optimize eden bütünsel yaklaşımıyla
turizm sektöründe, kaybedilme riski taşıyan işlem hacminin yeniden ekonomiye
kazandırılmasına ve markaların sürdürülebilir büyümesine doğrudan katkı sağladı.
Craftgate Operasyon ve Destek Yöneticisi Oya Gürcüoğlu konuya ilişkin değerlendirmesinde
şunları söyledi:
Turizm sektöründe ödeme deneyimi artık yalnızca bir teknik süreç değil, doğrudan
gelir sürekliliğini ve kullanıcı deneyimini etkileyen stratejik bir alan haline
geldi. Craftgate olarak ödeme altyapılarında yaşanabilecek kesinti ve başarısız
işlem risklerini minimize etmeye odaklanıyoruz, Autopilot, akıllı yönlendirme
ve ödeme tekrar deneme gibi çözümlerimizle üye işyerlerimizin operasyonel sürekliliğini
destekliyoruz. Güçlü entegrasyon ağımız ve esnek ödeme altyapımız sayesinde
üye iş yerlerinin farklı pazarlardaki kullanıcılarına daha hızlı, güvenli
ve sürdürülebilir ödeme deneyimleri sunmasına katkı sağlıyoruz. Bu yaklaşım,
üye iş yerlerimizin yalnızca ödeme performansını değil, kullanıcı memnuniyetini,
operasyonel verimliliğini ve sürdürülebilir büyümesini de doğrudan destekliyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -