Ekonomi

Basın Bülteni- Edenred Türkiye/Baylav İş dünyası yeni gerçekliklerle yüzleşmeli, çalışana güven ve değer sunmalı

Çalışan taleplerinin ve çalışma modellerinin hızlı ve radikal değişimi iş dünyasını
her an yeni ve ilginç bir kavramla daha tanıştırıyor. Hushed Hybrid (sessiz
hibrit), Resenteeism (zihinsel kopuş), Task Masking (meşgul görünme) ve Boreout
(anlamsızlık ve boşluk hissi) gibi kavramlar iş dünyasında yaşanan güncel değişimleri
özetleyen en çarpıcı başlıklardan birkaçı. Gallup'un State of the Global
Workplace raporuna göre çalışan bağlılığının dünya genelinde %21, Türkiye'de
ise %10 seviyelerine gerilemesi ve bu durumun dünya ekonomisine yıllık 438 milyar
dolar kaybettirmesi, bu yeni kavramların birer tesadüf olmadığını, aksine bir
bağlılık krizinin sinyalleri olduğunu gösteriyor.

İş dünyası yalnızca teknolojik dönüşümlerin değil, aynı zamanda çalışan davranışlarının
ve psikolojik ihtiyaçlarının da kökten değiştiği sancılı bir süreçten geçiyor.
Pandemi sonrası yaşanan büyük istifa dalgasından sonra şimdi de ofise dönüş
baskıları ve ekonomik belirsizliklerle birlikte sessizce çöken ve işindeki
anlam duygusunu kaybeden çalışanların yarattığı yeni bir dönem yaşanıyor. Çalışan
bağlılığı, deneyimi ve yan haklar alanının lideri Edenred Türkiye CHRO'su
İpek Baylav'a göre, bu yeni dönemi anlamlandırmak, İK profesyonellerinden yöneticilere
kadar herkesin gündeminde olan Task Masking, Hushed Hybrid, Resenteeism,
Boreout ve Emotional Salary gibi kavramları doğru okumaktan geçiyor.

Görünürlük baskısı stresi de arttırdı
Modern ofis hayatında çalışanlar, üretkenlikten ziyade meşgul görünme çabasına
(Task Masking) yönelebiliyor. Özellikle ofise dönüş politikalarına bir tepki olarak
gelişen bu durum, çalışanların %61'inin evde daha verimli hissetmesine rağmen
ofiste sürekli aktif görünme baskısı hissetmesinden kaynaklanıyor. Bu baskı,
pazar akşamları yaşanan yoğun kaygı hali olan Sunday Scaries'i de tetikleyerek
çalışanların yüzde 39'unun haftaya endişeyle başlamasına neden oluyor.

Esneklik arayışının gizli formülü
Şirket politikaları ofise dönüşü zorunlu kılsa da, yöneticilerin ekiplerini korumak
adına sessizce sağladığı esneklik alanları Hushed Hybrid kavramını doğurdu.
Araştırmalar, esnek ofis politikalarının ekip moralini olumlu etkilediğini, buna
karşın pek çok şirkette ofise dönüşlerin hâlâ uygulamada kaldığını ortaya koyuyor.
Uzmanlar ise, bu düzenlemelerin işyerinde gizlilik ve eşitsizlik algısı
yarattığına, bunun da ekip kültürü açısından ciddi riskler taşıdığına dikkat çekiyor.

Bağlılığı tehdit eden sessiz riskler
Çalışanların fiziksel olarak işteyken zihinsel olarak tamamen kopması anlamına gelen
Resenteeism, günümüzde verimlilik kaybının en büyük nedenlerinden biri haline
geldi. İşini kaybetme korkusu ya da ekonomik belirsizlik nedeniyle kalmak
zorunda olan bu çalışanlar minimum çaba ilkesiyle hareket ediyor, ne tam anlamıyla
ayrılıyor ne de dahil oluyorlar. Boreout ise tükenmişliğin daha az konuşulan
ikizi. Çok fazla işten değil, tam tersine işin anlamsızlaşmasından ya da
çalışanın kapasitesinin altında görevler üstlenmesinden kaynaklanıyor. Boreout
yaşayan çalışanın enerjisi vardır, ancak kullanacağı alan yoktur. Bu sessiz
motivasyon çöküşü, zamanla derin bir ilgisizliğe ve kurumdan duygusal kopuşa zemin
hazırlıyor.

Yeni nesil çözüm: Duygusal Maaş (emotional salary)
Maddi maaşın yaşam standartlarını belirlediği, Emotional Salaryın ise çalışanın
işe bağlılığını şekillendirdiği bir döneme giriyoruz. Duygusal maaş, sadece bir
banka dekontu değil, takdir edilme, psikolojik güvenlik, esneklik, sosyal aidiyet
ve yapılan işte bir anlam bulma gibi manevi değerlerin bütününe deniliyor.
Özellikle yeni nesil profesyoneller için bu kavram, yan haklardan ziyade bir
öncelik haline gelmiş durumda. Edenred Türkiye'nin LinkedIn üzerinden gerçekleştirdiği
anket çalışmaları da bu tabloyu destekliyor: Çalışanların %63'ü takdir
edilmeyi ve değer görmeyi bağlılık için en kritik unsur olarak tanımlıyor. Duygusal
maaşı yüksek olan organizasyonlarda, çalışanlar zihinsel kopuş gibi risklere
karşı çok daha dirençli oluyorlar.

İş dünyası yeni gerçekliklerle yüzleşmeli, çalışana güven ve değer sunmalı
Edenred Türkiye CHRO'su İpek Baylav, iş dünyası sözlüğüne yeni katılan bu kavramları
ve önümüzdeki döneme etkilerini şöyle değerlendiriyor: Bu ilginç kavramlar
hayatımıza girdi çünkü çalışanların beklentileri ve işe bakış açıları köklü biçimde
değişti. Artık çalışanlar yalnızca maddi karşılık değil, güven, esneklik,
takdir ve gerçekten duyulduklarını hissetmek istiyor. Biz de Edenred Türkiye
olarak çalışan deneyimini sürekli dinleyen ve geliştiren bir yaklaşım benimsiyoruz.
Önceden iki yılda bir gerçekleştirdiğimiz çalışan deneyimi anketlerini artık
her yıl düzenli olarak yapıyor, çalışanlarımızın geri bildirimlerini daha yakından
takip ediyoruz. Hibrit çalışma modelimizi sürdürüyor, izin uygulamalarımızı
ve yan haklarımızı çalışan ihtiyaçlarına göre geliştiriyoruz.

Takdir edilmenin çalışan bağlılığındaki etkisini çok net görüyoruz. Bu bakış açısıyla,
yan hak savunucusu bir şirket olarak geliştirdiğimiz çözümlerle hem çalışanların
günlük yaşamına değer katmayı hem de şirketlerin operasyonel yükünü hafifletmeyi
hedefliyoruz. Ticket Restaurant Yemek Kartı ile öğle yemeği harcamalarında,
Ticket Car Akaryakıt Çözümleri ile akaryakıt alımlarında, Ticket Gift Kurumsal
Hediye Kartı ile teşvik ve ödüllendirme programlarında şirketlere ve çalışanlara
tasarruf sağlıyor, aynı zamanda süreçlerini kolaylaştırıyoruz. Çünkü
çalışan deneyimini güçlendiren ve çalışanlarının hayatını kolaylaştıran şirketlerin
değişen iş dünyasına daha güçlü adapte olacağına inanıyoruz.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -