Ekonomi

Basın Bülteni- Elektraweb, Dedeman otellerinde operasyonları dijitalleştirerek verimlilik ve misafir deneyimini artırıyor

Elektraweb, köklü yerli zincir Dedeman Hotels & Resorts International bünyesindeki
otellerde kullanılmaya başlandı. Bu hamle, operasyonel süreçleri dijitalleştirerek
hem misafir deneyimini hem de verimliliği artırmayı hedefliyor. Artık Dedeman,
tüm tesislerini tek merkezden yönetebilme, anlık raporlar alma ve satış
kanallarını optimize etme imkânına sahip olacak.

Web tabanlı otel yönetim çözümleri alanında Türkiye'nin önde gelen yazılımlarından
biri olan Elektraweb, iki ülke, 26 şehirde toplam 42 oteli bulunan Dedeman Hotels
& Resorts International bünyesindeki otellerde kullanılmaya başlandı. 1966'dan
bu yana faaliyet gösteren Dedeman Otelleri, Türkiye'nin yanı sıra Kazakistan,
Azerbaycan, Kuzey Kıbrıs, Irak ve Orta Doğu'da da hizmet veriyor. Bu stratejik
adım, Dedeman'ın operasyonel mükemmellik hedefi ile Elektraweb'in yenilikçi
teknolojisini buluşturarak Türkiye'de otelcilik teknolojilerine öncülük ediyor.

Bulut Tabanlı Yönetimde Yenilik
Elektraweb'in sunduğu web tabanlı otel yönetim çözümleri, rezervasyon, kanal yönetimi,
gelir optimizasyonu ve müşteri ilişkileri süreçlerini tek bir platformda
buluşturarak otellere önemli bir rekabet avantajı sağlıyor.

Elektraweb Kurucusu ve CEO'su Kemal Oral, bu işbirliğini Elektraweb ile teknoloji,
Dedeman'ın yüksek standartlı hizmet anlayışını dijital dünyaya taşıyor. Amacımız,
operasyonel verimliliği artırırken misafir memnuniyetini de en üst seviyeye
çıkarmak. sözleriyle ifade ederken,

Güçlü Bir Marka, Küresel Hizmet
Dedeman Otelleri Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Murat Özmestçi de, Elektraweb,
cloud yapısı sayesinde çok sayıda otelin tek bir merkezden yönetildiği, merkezin
ise her otele istediği zaman, istediği şekilde erişebildiği ve bu sayede otellerin
genel denetim süreçlerini kolaylaştıran bir sistem. şeklinde konuştu.

Dijitalleşme ile Verimlilik ve Misafir Memnuniyeti
Bu iş birliği sayesinde Dedeman, merkezden tüm tesislerini izleyebilecek, çevrimiçi
satış kanallarını yönetebilecek ve operasyonel süreçleri optimize edebilecek.
Aynı zamanda misafir deneyimi de daha kişiselleştirilmiş ve sorunsuz hale gelecek.

Geleceğe Yatırım: Sürdürülebilir ve Akıllı Otelcilik
Elektraweb ile dijitalleşme, yalnızca verimliliği artırmakla kalmıyor, Dedeman'ın
misafir odaklı yaklaşımı ve sürdürülebilir hizmet anlayışıyla birleşerek sektörde
örnek bir uygulama sunuyor.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -