Ekonomi

Basın Bülteni- Emirates, yeni U-Dream baş destek sistemini hizmete sundu

Emirates, Ekonomi Sınıfı yolcularının uçuş konforunu artıracak yeni U-Dream baş
destek sistemini hizmete sundu. Dünyada bir havayolu tarafından ilk kez kullanılan
çok yönlü ayarlanabilir sistem, özellikle uzun uçuşlarda baş ve boyna tam destek
sağlayarak dinlenme deneyimini daha konforlu bir hale getiriyor. Emirates,
önemli bir yatırımla filosunda yaygınlaştırmaya başladığı bu yenilikle Ekonomi
Sınıfındaki yolcu deneyimini bir adım daha ileri taşımayı hedefliyor.

Emirates, Ekonomi Sınıfı yolcularına yönelik konfor yatırımlarına bir yenisini ekleyerek,
dünyanın ilk çok yönlü ayarlanabilir U-Dream baş destek sistemini tanıttı.
Havayolu, yolcuların uçuş sırasında daha rahat dinlenebilmesi ve uyuyabilmesi
amacıyla geliştirilen yeni sistemin kurulumuna başladı. Emirates, bu yatırımla
Ekonomi Sınıfı yolcularına daha yüksek konfor sunma konusundaki kararlılığını
bir kez daha ortaya koyuyor.

U-Dream baş desteği, Emirates'in tüm Airbus A350 uçakları ile Airbus A380 ve Boeing
777 filosunun büyük bölümündeki ekonomi sınıfı koltuklarına entegre edilecek.
Dünyada bu sistemi kullanan ilk havayolu olan Emirates, yeni baş desteğiyle
yolcularından şimdiden olumlu geri bildirimler almaya başladı.

Safran Seats tarafından geliştirilen Z400 ekonomi sınıfı koltuğunun bir parçası
olan deri kaplamalı U-Dream baş desteği, yumuşak dolgulu yapısı ve içe doğru katlanabilen
esnek yan kanatları sayesinde baş ve boynu nazikçe destekliyor. Böylece
yolcuların uyku sırasında başlarının öne veya yana düşmesini önleyerek daha
rahat bir dinlenme pozisyonu sunuyor. Farklı boy ve vücut yapısına sahip yolculara
uyum sağlayacak şekilde yukarı-aşağı hareket ettirilebilen ve eğimi ayarlanabilen
sistem, kişiselleştirilmiş bir konfor deneyimi sağlıyor. U-Dream baş desteği,
Avrupa Birliği Havacılık Emniyeti Ajansı'nın (EASA) sıkı güvenlik standartlarına
uygunluğu bağımsız testlerle doğrulanmış bir tasarım olarak dikkat çekiyor.
Emirates, bu yeni sistemi geniş ölçekli şekilde filosuna entegre ederek,
bugüne kadar daha çok premium kabinlerde görülen ergonomik desteği ekonomi sınıfına
taşıyor.

Emirates Havayolu Başkanı Sir Tim Clark, yeni uygulamayla ilgili şunları söyledi:
Emirates olarak yolcu deneyimini geliştirmekten hiçbir zaman vazgeçmiyoruz.
Özellikle uzun mesafeli uçuşlarda Ekonomi Sınıfı yolcularımızın konforunu önemli
ölçüde artıracak yeni bir çözüm geliştirdik. U-Dream, uyumak isteyen yolcular
için boynu tam anlamıyla destekliyor ve seyahat yastığı ihtiyacını ortadan kaldırıyor.
Bu yenilik, müşterilerimize verdiğimiz önemin yeni bir göstergesi olurken,
ekonomi sınıfındaki hizmet anlayışımızı da güçlendiriyor.

Yolcular, U-Dream baş desteğinin kolayca ayarlanabildiğini ve rahat bir kullanım
sunduğunu belirtirken, Emirates kabin ekipleri de gerektiğinde yolculara destek
verebilmeleri için özel eğitim aldı. Deri kaplamalı baş destekleri, her uçuşun
ardından hijyen standartları doğrultusunda temizleniyor. Hâlihazırda üç adet
Airbus A350 uçağında kullanılmaya başlanan sistemin, yıl sonuna kadar Emirates'in
tüm A350 filosunda yer alması planlanıyor. Havayolunun sipariş ettiği 270 adet
Boeing 777X uçağı ise U-Dream baş desteğiyle teslim edilecek. 2027 yılından
itibaren ise yenilenen Airbus A380 ve Boeing 777 uçaklarına da bu sistem entegre
edilmeye başlanacak.

Ekonomi Sınıfında küresel standart
Dünyanın en geniş uluslararası uçuş ağlarından birine sahip olan Emirates, Ekonomi
Sınıfı yolcuları için yüksek konfor, ödüllü misafirperverlik ve yenilikçi hizmet
anlayışını bir araya getiriyor. Zengin ikram seçeneklerinden dünyanın en kapsamlı
uçak içi eğlence sistemlerinden biri olan ice'a, ücretsiz Wi-Fi hizmetinden
özenle tasarlanmış yolcu deneyimine kadar pek çok unsur, Emirates'in Ekonomi
Sınıfındaki hizmet anlayışını öne çıkarıyor.

Uzun yolculuklar için tasarlanan seçkin filo
Emirates'in filosunun tamamı geniş gövdeli Airbus A380, Airbus A350 ve Boeing 777
uçaklarından oluşuyor. Bu sayede ekonomi sınıfı yolcuları daha geniş kabinler,
ferah koridorlar, daha büyük baş üstü bagaj bölmeleri ve gelişmiş kabin konforundan
yararlanabiliyor. Ergonomik koltuklar, geniş diz mesafesi, ortam aydınlatması
ve kişisel eğlence ekranları uzun uçuşların çok daha konforlu geçmesini sağlıyor.
Yeni nesil Airbus A350 uçaklarında ise 3-3-3 koltuk düzeni, 13,3 inç büyüklüğünde
4K çözünürlüklü ekranlar, USB-C şarj noktaları, daha yüksek kabin tavanı
ve yeni çok yönlü ayarlanabilir baş destekleri yolcuların hizmetine sunuluyor.

Gökyüzündeki en kapsamlı eğlence deneyimi
Emirates'in ödüllü ice uçak içi eğlence sistemi, 6.500'den fazla kanalla havacılık
sektörünün en kapsamlı içerik kütüphanelerinden birini sunuyor. Yolcular, binlerce
film, dizi, belgesel, müzik albümü, podcast ve canlı spor yayınını HBO Max,
Disney+, Paramount+, BBC, Discovery+, Shahid ve Spotify gibi platformların
içerikleriyle keyifli bir yolculuk gerçekleştirebiliyor. Çocuk yolcular için özel
içerikler, yaş gruplarına uygun kulaklıklar ve çok oyunculu oyun seçenekleri
de sistemin sunduğu deneyimi zenginleştiriyor.

Bulutların üzerinde hızlı ve kesintisiz bağlantı
Emirates, filosunda Starlink internet hizmetini yaygınlaştırarak yolcularına 40
bin feet yükseklikte hızlı ve güvenilir internet erişimi sunuyor. Ekonomi sınıfı
yolcuları uçuş boyunca video izleyebiliyor, internette gezinebiliyor, çalışabiliyor,
oyun oynayabiliyor ve aileleriyle iletişimlerini sürdürebiliyor. Emirates
yolcuları bugüne kadar Starlink üzerinden bir milyondan fazla bağlantı gerçekleştirirken,
hizmetle ilgili çok sayıda olumlu geri bildirimler dikkat çekiyor.

Ödüllü ikram deneyimi
Emirates, uçuş süresinden bağımsız olarak tüm Ekonomi Sınıfı yolcularına ücretsiz,
çoklu seçeneklerden oluşan yemek servisi ve içecek ikramı sunuyor. Bölgesel
mutfaklardan ilham alınarak hazırlanan menüler, alkolsüz içecekler, çay, kahve
ve uygun rotalarda alkollü içeceklerle tamamlanıyor. Bazı uçuşlarda sıcak kurabiye,
patlamış mısır ve dondurma gibi ikramlarla yolcularına sürprizler hazırlayan
Emirates, farklı beslenme ihtiyaçlarına yönelik özel menüler de sunuyor. Havayolu,
2026 En İyi Havayolu Yiyecek ve İçecek Anketi araştırmasında, sık uçan yolcuların
oylarıyla Ekonomi Sınıfı yemekleri, Business Class yemekleri ve Kokteyller
kategorilerinde birincilik elde etti.

Dünya standartlarında misafirperverlik
140 farklı ülkeye mensup ve 70'in üzerinde dil konuşan kabin ekipleriyle hizmet
veren Emirates, her yolcusuna samimi ve kişiye özel bir seyahat deneyimi yaşatmayı
hedefliyor. Tüm kabin ekipleri, Dubai'deki Emirates Mükemmel Misafirperverlik
Merkezi'nde eğitim alırken, aileler, çocuklar ve özel desteğe ihtiyaç duyan
yolculara yönelik hizmetler konusunda da uzmanlaşıyorlar.

Aile dostu seyahat deneyimi
Emirates, uzun yıllardır dünyanın Aile Dostu havayollarından biri olarak öne çıkıyor.
Çocuk menüleri, ücretsiz bebek mamaları ve bebek ihtiyaç ürünleri, alt
değiştirme alanları, çocuklara özel eğlence içerikleri, yastık ve battaniyeler
ile yaş gruplarına uygun aktivite setleri, ailelerin seyahatlerini daha konforlu
hale getiriyor.

Yolculuğun her anına değer katan ayrıntılar
Uzun mesafeli Ekonomi Sınıfı yolcularına Yaban Hayatını Koruma İttifakı iş birliğiyle
hazırlanan ücretsiz seyahat kitleri sunan Emirates, çocuk yolcular için de
koleksiyon niteliğindeki seyahat kitleri, oyuncaklar ve Fly with Me aktivite
dergisi hazırlıyor. Bu küçük ama özenli ayrıntılar, havayolunun yolcu deneyimine
verdiği önemin başlıca parçasını oluşturuyor.

Güvenilir küresel uçuş ağı
Dubai aktarma merkezi üzerinden altı kıtadaki destinasyonları birbirine bağlayan
Emirates, uzun mesafeli uçuşlarda yüksek hizmet standardını koruyor. Havayolu
ayrıca her ay yaklaşık üç milyon bagajı yüzde 99,9 başarı oranıyla teslim ederek,
küresel havacılık sektörünün en başarılı bagaj operasyonlarından birini gerçekleştiriyor.

Her yolculuğu ödüllendiren sadakat programı
Emirates Skywards üyeleri, uçuşlardan mil kazanıp bu milleri uçuş, kabin yükseltme,
otel konaklamaları, alışveriş ve özel deneyimlerde kullanabiliyor. Çocuk yolcular
da Skywards Skysurfers programı sayesinde küçük yaşlardan itibaren mil biriktirmeye
başlayarak aileleriyle birlikte sadakat programının avantajlarından
yararlanabiliyor.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -