Basın Bülteni- ENUYGUN.com yeni araç kiralama yönetmeliğini özetledi Depozito en fazla 3 gün, iade 7 gün, iptal 24 saat
15 Ağustos'ta duyurulan ve 1 Ocak 2027'de yürürlüğe girecek yeni araç kiralama yönetmeliği,
tüketici haklarında büyük değişiklikler getiriyor. Türkiye'nin lider
seyahat platformu ENUYGUN.com, yeni yıldan itibaren araç kiralayanların bilmesi
gereken yeni kuralları 4 temel maddede özetledi.
Araç kiralama hizmetinde, 15 Ağustos 2026 tarihli ve 33341 sayılı Resmî Gazete'de
yayımlanan Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması Hakkında Yönetmelik ile birlikte
standartlar yeniden belirlendi. 1 Ocak 2027 tarihinden itibaren geçerli
olacak yeni kurallar, kiralama iptallerinden hasar tespitlerine kadar birçok başlıkta
tüketici lehine net sınırlar çiziyor.
ENUYGUN.com, araç kiralama yönetmeliğinin tüketici cephesinde yarattığı 4 temel
değişikliği şu şekilde sıralıyor:
Depozito (Provizyon) İadelerinde Süre ve Şartlar
Yeni kurallarla birlikte depozito (provizyon) tutarlarına üst sınır getiriliyor.
1-6 günlük kiralamalarda en fazla 3 günlük, 7-29 günlük kiralamalarda ise en fazla
7 günlük kira bedeli kadar depozito alınabilecek. Ayrıca depozitonun 7 gün
içinde tüketiciye iade edilmesi zorunlu olacak. Olağan kullanımdan kaynaklanan
yıpranmalar için depozitodan kesinti yapılamayacak.
Kiralık Araçlara 6 Yaş ve Kilometre Sınırı
Yeni düzenlemeyle birlikte tüketiciye teslim edilecek araçların kalitesi güvence
altına alınıyor. Elektrikli araçlarda 300 bin, diğer araçlarda 180 bin kilometreyi
aşmış veya model yılına göre 6 yaşından büyük araçlar kiraya verilemeyecek.
Zorunlu Kasko Satışı Bitiyor, Hasar İçin Bağımsız Ekspertiz Şart
Kiralama hizmeti kasko veya ek sigorta paketi satın alma şartına bağlanamayacak.
Taşıtta oluşabilecek hasarların bedeli tüketiciye yansıtılmak istendiğinde, tutarın
yetkili ve bağımsız bir ekspertiz raporu ile belgelendirilmesi zorunlu olacak.
24 Saat Öncesine Kadar Ücretsiz İptal, 7 Günde İade
Tüketici, kiraladığı aracı teslim almasına 24 saat kalana kadar kesinti yaşamadan
rezervasyonunu ücretsiz iptal edebilecek. İptal durumunda, ödenen kira ve diğer
hizmet bedelleri ile depozitonun 7 gün içinde kesintisiz olarak iade edilmesi
gerekecek.
Yönetmeliğin tüketici işlemlerine yansımasını değerlendiren ENUYGUN.com Araç Kiralama
İş Geliştirme Müdürü Zafer Sağlam, uygulanması gereken kurallara dikkat çekerek
şu ifadeleri kullandı:
1 Ocak 2027'den itibaren devreye girecek yeni düzenlemeler çerçevesinde, araç kiralama
süreçlerinde tüketiciye sunulan tüm şartların standartlaştırılması ve net
biçimde beyan edilmesi gerekli. Depozito ve provizyon iadelerinin, kiralama
bitiminin ardından en geç 7 gün içinde tamamlanması ise şart. Bununla birlikte,
araçların 6 yaş ve kilometre sınırlarına uygunluğu güvence altına alınmalı, kiralama
işlemleri hiçbir şekilde ek sigorta paketlerinin alımına zorlanmamalı.
Sağlam, sözlerine şöyle devam etti: Hasar tazmin süreçlerinin de mutlaka bağımsız
ekspertiz raporuna dayandırılması zorunlu. Sözleşme koşullarını eksiksiz sağlayan
ve kurallara tam uyum gösteren, şeffaf işleyişe sahip tedarikçilerle işlem
yapılması gerekli. ENUYGUN.com olarak kullanıcılarımıza araç kiralama hizmetinin
tüm aşamalarında şeffaf davranmayı esas alıyor ve faaliyetlerimizi buna göre
planlıyoruz.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -