Ekonomi
Basın Bülteni- Europcar Antalya Havalimanı ofisi, Zuzuche’den uluslararası ödül aldı
Dünya genelinde milyonlarca kullanıcısı bulunan Çin merkezli seyahat ve araç kiralama
platformu Zuzuche, kullanıcı değerlendirmelerine dayanarak verdiği 2025 Goldcar
Award ödülüne Antalya Havalimanı'ndaki Europcar ofisini layık gördü.
Dünya genelinde araç kiralama ve seyahat rezervasyonu alanında faaliyet gösteren
Çin merkezli dijital platform Zuzuche, kullanıcı memnuniyetine dayalı olarak gerçekleştirdiği
değerlendirmeler sonucunda 2025 yılı ödüllerini açıkladı. Platformun
dünya genelindeki milyonlarca kullanıcısının geri bildirimleri doğrultusunda
yapılan değerlendirmede, Europcar'ın Antalya Havalimanı ofisi 2025 Goldcar
Award ödülüne layık görüldü.
Dünya genelinde 20 milyondan fazla kullanıcıya hizmet veren platform, 200'den fazla
ülkede faaliyet gösteren araç kiralama lokasyonlarını kullanıcı deneyimine
göre değerlendiriyor. Kullanıcıların rezervasyon sonrasında doldurduğu anketler
ve puanlama sistemi üzerinden yapılan analizler sonucunda, müşteri memnuniyetinde
öne çıkan ofisler ödüllendiriliyor.
Kullanıcı deneyimi kriterleri belirleyici oldu
Değerlendirmelerde müşteri memnuniyeti puanlarının yanı sıra araç teslim ve iade
süreçlerinin kolaylığı, araçların temizlik ve kondisyonu, personelin hizmet kalitesi
ile fiyat rekabeti ve genel kullanıcı deneyimi gibi kriterler dikkate alınıyor.
Bu kapsamda dünyanın farklı noktalarındaki binlerce araç kiralama ofisi
arasında yapılan değerlendirmede, Europcar'ın Antalya Havalimanı ofisi yüksek
müşteri memnuniyeti performansıyla öne çıktı.
Uluslararası seyahat pazarında önemli bir referans olarak kabul edilen ödül, Türkiye'nin
turizm merkezlerinden biri olan Antalya'daki hizmet kalitesinin küresel
ölçekte de takdir edildiğini ortaya koydu.
Bu ödülün kullanıcı deneyimi açısından önemli bir gösterge olduğunu belirten Fırat
Fidan, Araç kiralama sektöründe sürdürülebilir başarıyı belirleyen en önemli
unsur müşteri memnuniyetidir. Antalya Havalimanı ofisimizin dünya genelinde milyonlarca
kullanıcının değerlendirmeleri sonucunda bu ödüle layık görülmesi, ekiplerimizin
sahada ortaya koyduğu hizmet kalitesinin güçlü bir göstergesi. Türkiye'nin
en önemli turizm destinasyonlarından biri olan Antalya'da sunduğumuz hizmetin
uluslararası platformlar tarafından takdir edilmesi bizim için ayrıca büyük
bir motivasyon kaynağı dedi.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
platformu Zuzuche, kullanıcı değerlendirmelerine dayanarak verdiği 2025 Goldcar
Award ödülüne Antalya Havalimanı'ndaki Europcar ofisini layık gördü.
Dünya genelinde araç kiralama ve seyahat rezervasyonu alanında faaliyet gösteren
Çin merkezli dijital platform Zuzuche, kullanıcı memnuniyetine dayalı olarak gerçekleştirdiği
değerlendirmeler sonucunda 2025 yılı ödüllerini açıkladı. Platformun
dünya genelindeki milyonlarca kullanıcısının geri bildirimleri doğrultusunda
yapılan değerlendirmede, Europcar'ın Antalya Havalimanı ofisi 2025 Goldcar
Award ödülüne layık görüldü.
Dünya genelinde 20 milyondan fazla kullanıcıya hizmet veren platform, 200'den fazla
ülkede faaliyet gösteren araç kiralama lokasyonlarını kullanıcı deneyimine
göre değerlendiriyor. Kullanıcıların rezervasyon sonrasında doldurduğu anketler
ve puanlama sistemi üzerinden yapılan analizler sonucunda, müşteri memnuniyetinde
öne çıkan ofisler ödüllendiriliyor.
Kullanıcı deneyimi kriterleri belirleyici oldu
Değerlendirmelerde müşteri memnuniyeti puanlarının yanı sıra araç teslim ve iade
süreçlerinin kolaylığı, araçların temizlik ve kondisyonu, personelin hizmet kalitesi
ile fiyat rekabeti ve genel kullanıcı deneyimi gibi kriterler dikkate alınıyor.
Bu kapsamda dünyanın farklı noktalarındaki binlerce araç kiralama ofisi
arasında yapılan değerlendirmede, Europcar'ın Antalya Havalimanı ofisi yüksek
müşteri memnuniyeti performansıyla öne çıktı.
Uluslararası seyahat pazarında önemli bir referans olarak kabul edilen ödül, Türkiye'nin
turizm merkezlerinden biri olan Antalya'daki hizmet kalitesinin küresel
ölçekte de takdir edildiğini ortaya koydu.
Bu ödülün kullanıcı deneyimi açısından önemli bir gösterge olduğunu belirten Fırat
Fidan, Araç kiralama sektöründe sürdürülebilir başarıyı belirleyen en önemli
unsur müşteri memnuniyetidir. Antalya Havalimanı ofisimizin dünya genelinde milyonlarca
kullanıcının değerlendirmeleri sonucunda bu ödüle layık görülmesi, ekiplerimizin
sahada ortaya koyduğu hizmet kalitesinin güçlü bir göstergesi. Türkiye'nin
en önemli turizm destinasyonlarından biri olan Antalya'da sunduğumuz hizmetin
uluslararası platformlar tarafından takdir edilmesi bizim için ayrıca büyük
bir motivasyon kaynağı dedi.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -