Ekonomi
Basın Bülteni- Fırat EDAŞ mobil uygulaması yenilendi
Kullanıcı deneyimini merkeze alan bir yaklaşımla baştan aşağı yenilenen Fırat EDAŞ
mobil uygulaması, modern tasarımı ve hızlandırılmış altyapısıyla güncellendi.
Doğu Anadolu Bölgesi'nde kaliteli ve kesintisiz elektrik dağıtım hizmeti sunan Fırat
Elektrik Dağıtım A.Ş. (Fırat EDAŞ), dijital dönüşüm stratejisi doğrultusunda
yenilenen mobil uygulamasını kullanıcıların hizmetine sundu. Müşteri odaklılık
vizyonuyla dijital deneyimi merkeze alan bu güncelleme, modern tasarımı ve hızlandırılmış
teknolojik altyapısıyla öne çıkıyor.
Dijital deneyim ve kullanıcı dostu arayüz bir arada
Kullanıcı deneyiminin ön plana çıktığı yeni Fırat EDAŞ mobil uygulamasında, tüketiciler,
aradıkları hizmetlere çok daha hızlı bir şekilde ulaşabiliyor. Sadeleştirilmiş
işlem akışları ve modern arayüz tasarımı ile zaman ve mekân sınırlarını
ortadan kaldıran uygulama, şubeye gitme zorunluluğunu bitirerek tamamen dijitalleşen
bir müşteri yolculuğu sunuyor.
Müşteri odaklı çözümlerle hızlı ve güvenli işlem
Yenilikçi altyapı sayesinde kullanıcılar, anlık elektrik arızalarını ve sokak aydınlatma
ihbarlarını sadece birkaç dokunuşla hızlıca bildirebiliyor. Bölgedeki
yatırım, bakım ve onarım çalışmaları kapsamındaki planlı kesintilerden de anında
haberdar olabiliyor. Fırat EDAŞ'ın yenilenen mobil uygulaması ile müşteriler
anlık elektrik arızalarını ve sokak aydınlatma ihbarlarını hızlı bir şekilde bildirirken
yatırım ve bakım - onarım çalışmaları kapsamında yapılan planlı kesintiler
hakkında bilgi alabiliyor. Yeni nesil mobil uygulama, fatura oluşturabilme,
geriye dönük kaçak fatura görüntüleme ve kaçak fatura tahsilatı gibi birçok
işlemin yapılmasına da olanak sağlıyor. Kullanıcılar fatura oluşturma, geçmiş dönem
kaçak kullanım faturalarını görüntüleme ve ödeme işlemlerini uygulama üzerinden
hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirebiliyor. Fırat EDAŞ'ın yenilenen mobil
uygulaması ile tüketiciler, birçok işlemi şubeye gitmeden, zaman ve mekân bağımsız
şekilde tamamlayabiliyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
mobil uygulaması, modern tasarımı ve hızlandırılmış altyapısıyla güncellendi.
Doğu Anadolu Bölgesi'nde kaliteli ve kesintisiz elektrik dağıtım hizmeti sunan Fırat
Elektrik Dağıtım A.Ş. (Fırat EDAŞ), dijital dönüşüm stratejisi doğrultusunda
yenilenen mobil uygulamasını kullanıcıların hizmetine sundu. Müşteri odaklılık
vizyonuyla dijital deneyimi merkeze alan bu güncelleme, modern tasarımı ve hızlandırılmış
teknolojik altyapısıyla öne çıkıyor.
Dijital deneyim ve kullanıcı dostu arayüz bir arada
Kullanıcı deneyiminin ön plana çıktığı yeni Fırat EDAŞ mobil uygulamasında, tüketiciler,
aradıkları hizmetlere çok daha hızlı bir şekilde ulaşabiliyor. Sadeleştirilmiş
işlem akışları ve modern arayüz tasarımı ile zaman ve mekân sınırlarını
ortadan kaldıran uygulama, şubeye gitme zorunluluğunu bitirerek tamamen dijitalleşen
bir müşteri yolculuğu sunuyor.
Müşteri odaklı çözümlerle hızlı ve güvenli işlem
Yenilikçi altyapı sayesinde kullanıcılar, anlık elektrik arızalarını ve sokak aydınlatma
ihbarlarını sadece birkaç dokunuşla hızlıca bildirebiliyor. Bölgedeki
yatırım, bakım ve onarım çalışmaları kapsamındaki planlı kesintilerden de anında
haberdar olabiliyor. Fırat EDAŞ'ın yenilenen mobil uygulaması ile müşteriler
anlık elektrik arızalarını ve sokak aydınlatma ihbarlarını hızlı bir şekilde bildirirken
yatırım ve bakım - onarım çalışmaları kapsamında yapılan planlı kesintiler
hakkında bilgi alabiliyor. Yeni nesil mobil uygulama, fatura oluşturabilme,
geriye dönük kaçak fatura görüntüleme ve kaçak fatura tahsilatı gibi birçok
işlemin yapılmasına da olanak sağlıyor. Kullanıcılar fatura oluşturma, geçmiş dönem
kaçak kullanım faturalarını görüntüleme ve ödeme işlemlerini uygulama üzerinden
hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirebiliyor. Fırat EDAŞ'ın yenilenen mobil
uygulaması ile tüketiciler, birçok işlemi şubeye gitmeden, zaman ve mekân bağımsız
şekilde tamamlayabiliyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -