Basın Bülteni- Kaspersky Türkiye'de dijital köprü aile içinde kuruluyor
Kaspersky'nin Türkiye, Afrika ve Orta Doğu (META) bölgesinde gerçekleştirdiği yeni
araştırma, genç aile bireyleri ve arkadaşların ileri yaştaki kişilerin dijital
dünyada yol almasına yardımcı olmada kritik bir rol üstlendiğini ortaya koyuyor.
Uygulama yüklemekten çevrim içi bankacılık işlemlerini gerçekleştirmeye ve
gizlilik ayarlarını düzenlemeye kadar pek çok konuda sağlanan bu destek, yaşlı
kullanıcıların günlük dijital ihtiyaçlarını karşılamalarında yakın çevrelerine
duydukları desteğin giderek arttığını gösteriyor. Bulgular aynı zamanda, yaşlı
kullanıcılar için daha erişilebilir ve güvenli dijital araçlara duyulan ihtiyaca
da dikkat çekiyor.
Türkiye'den elde edilen araştırma sonuçlarına göre, katılımcıların %86'sı ileri
yaştaki akraba veya arkadaşlarına cihazlarındaki bilişim teknolojileri konusunda
destek verme deneyimine sahip. Katılımcıların yaklaşık yarısı (%49) bu desteği
düzenli olarak sunduğunu belirtirken, %37'si ise ihtiyaç duyuldukça ara sıra
yardımcı olduğunu aktarıyor.
Uygulama kurulumu, Türkiye'de en sık başvurulan destek alanı olarak öne çıkıyor,
katılımcıların %56'sı ileri yaştaki bireylerin uygulama indirmesine ve kurmasına
yardım ettiğini belirtiyor. Bunu %49 ile sosyal medya hesaplarının yönetimine
yönelik destek takip ederken, bu oran dijital iletişim araçlarının Türkiye'deki
ileri yaştaki kullanıcılar için kazandığı önemi açıkça gösteriyor.
Araştırma, birçok ileri yaştaki kullanıcının daha hassas ve resmî dijital işlemlerde
de desteğe gereksinim duyduğunu ortaya koyuyor. Türkiye sonuçlarına göre katılımcıların
%45'i ileri yaştaki yakınlarına çevrim içi işlemler ve bankacılık
uygulamaları konusunda yardımcı olurken, %38'i gizlilik ayarlarının yapılandırılmasında
destek veriyor. Özellikle %56'lık bir kesim ise ileri yaştaki yakınlarının
e-devlet hizmetlerinden yararlanmasına yardımcı oluyor. İleri yaştaki internet
kullanıcılarını hedef alan siber güvenlik tehditlerindeki artışa rağmen,
katılımcıların yalnızca %24'ü yaşlı yakınlarına güvenlik yazılımı yükleme konusunda
yardımcı olduğunu dile getiriyor. Bu tablo, siber güvenlik korumasının yeterince
önemsenmediğini, fazla karmaşık algılandığını ya da cihaz kurulumu sırasında
bir öncelik olarak değerlendirilmediğini gösteriyor.
İleri yaştaki nesillerin siber güvenliğini ve dijital öz güvenini nelerin artırabileceği
sorulduğunda, Türkiye'den araştırmaya dahil olanlar eğitim, kullanım kolaylığı
ve aile desteğinin bir arada sunulması gerektiğine işaret ediyor. Katılımcıların
%39'u daha sade ve sezgisel dijital araçlar ile yazılımların en büyük
farkı yaratacağına inanıyor. %19'u siber riskler ve korunma yöntemleri hakkında
daha fazla eğitime ihtiyaç duyulduğunu söylerken, %21'i cihaz kurulumunda ve
uygulama yüklemede daha etkin bir aile desteğinin şart olduğunu vurguluyor.
Elde edilen bulgular, ailelerin ileri yaştaki nesiller için âdeta gayriresmî bir
dijital yardım masası işlevi gördüğünü kanıtlıyor. Aile üyeleri bu sayede onların
modern dijital yaşama katılımını kolaylaştırırken, çevrim içi hizmetlerden
kaynaklanan riskleri de azaltıyor. Çalışma aynı zamanda teknoloji sağlayıcılarının,
finans kuruluşlarının ve kamu hizmetlerinin dijital platformları ileri yaştaki
kullanıcılar için daha erişilebilir, sezgisel ve güvenli kılması gerektiğinin
altını çiziyor.
Kaspersky Orta Doğu, Türkiye ve Afrika Tüketici Kanalı Başkanı Seifallah Jedidi,
konuya ilişkin değerlendirmesinde şunları ifade etti: İleri yaştaki nesiller
dijital dünyada giderek daha aktif hâle geliyor, ancak pek çoğu dijital servisleri
güvenle kullanabilmek için hâlâ büyük oranda genç akrabalarına ve arkadaşlarına
güveniyor. Dijital okuryazarlığın artırılması, arayüzlerin sadeleştirilmesi
ve siber güvenlik bilincinin teşvik edilmesi, teknolojiyi herkes için daha kapsayıcı
ve güvenli kılmaya yardımcı olabilir.
Kaspersky, kullanıcıların çevrim içi ortamda güvende kalmaları ve gerektiğinde ileri
yaştaki yakınlarına destek olabilmeleri için şu önerilerde bulunuyor:
- Siber riskler konusunda güncel kalın: İleri yaştaki kullanıcıları hedef alan yaygın
dolandırıcılık yöntemlerini ve tehditleri yakından takip edin.
- Temel güvenlik kurallarını aktarın: İleri yaştaki yakınlarınıza destek verirken
şüpheli bağlantıları, mesajları ve aramaları nasıl ayırt edebileceklerini anlatın,
parolaların ve güvenlik kodlarının asla kimseyle paylaşılmaması gerektiğini
vurgulayın.
- Güvenlik yazılımı yükleyin: Cihazlarını, dolandırıcılık, oltalama ve kötü amaçlı
yazılımlara karşı koruma sağlayan Kaspersky Premium gibi güvenilir bir güvenlik
çözümüyle koruma altına alın.
- Kritik hesapları koruyun: İleri yaştaki yakınlarınızın güçlü ve benzersiz parolalar
oluşturmasına yardım edin, iki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini aktif
hâle getirin.
- Yardım istemeleri için teşvik edin: Şüpheli bir bildirim veya taleple karşılaştıklarında
yanıt vermeden önce mutlaka güvendikleri birine danışmaları konusunda
mutabık kalın.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -