Ekonomi
Basın Bülteni- Mehrwerk Türkiye CEO'su Esin Karakaya Sigortada poliçe küçülüyor, temas artıyor
Sigortada yeni büyüme alanı, büyük ve karmaşık poliçelerden çok günlük hayatın küçük
ama gerçek risklerine odaklanan çözümlerde şekilleniyor. Mikro sigorta ürünleri,
dijital kanallar ve artan müşteri teması sigortanın yeni büyüme alanları
oldu. Mehrwerk Türkiye CEO'su Esin Karakaya, Yeni dönemde kazanan, yalnızca poliçe
satan değil, müşterinin yaşam döngüsü boyunca sürekli değer yaratan şirketler
olacak değerlendirmesinde bulunuyor.
Sigorta sektörü, klasik poliçe anlayışından daha sade, erişilebilir ve günlük hayatın
gerçek ihtiyaçlarına odaklanan yeni bir modele doğru ilerliyor. Bu dönüşümün
öne çıkan alanları arasında mikro sigorta, parametrik sigorta ve asistans hizmetleri
yer alıyor. Parametrik sigorta ve asistans hizmetlerinin yanı sıra, korumanın
müşterinin günlük yaşamındaki temas noktalarına entegre edildiği embedded
ve ihtiyaca göre şekillenen esnek koruma modelleri yer alıyor.
Yaklaşık 20 yıllık Türkiye deneyimini Mehrwerk Group'un teknoloji ve veri yetkinliğiyle
birleştiren Mehrwerk Türkiye, sigortayı yalnızca hasar gerçekleştiğinde
devreye giren bir ürün olmaktan çıkararak, finansal güvencenin yanı sıra müşterinin
yaşam döngüsü boyunca değer yaratan bir hizmet modeline dönüştürmeyi hedefliyor.
Yılda bir kez satın alınan poliçeden, ihtiyaç anında devreye giren korumaya
Değişen müşteri beklentileriyle birlikte sigortada temas noktaları da çeşitleniyor.
Kullanıcılar artık yalnızca yılda bir kez satın alınan klasik poliçeler yerine,
belirli bir ihtiyaca, kullanım dönemine veya belirli bir ana göre hızlıca
devreye giren, kolayca erişilebilen, esnek, anlaşılır ve günlük hayatla bütünleşen
çözümlere yöneliyor.
Kart ve dijital kimlik güvenliğinden seyahate, mobiliteden ev ve sağlık hizmetlerine,
siber korumadan mobil bankacılık ve alışveriş gibi günlük temas noktalarına
kadar farklı ihtiyaçlara odaklanan mikro koruma çözümleri de bu yeni dönemin
önemli parçalarından biri haline geliyor. Mehrwerk Türkiye'nin portföyünde Kart
Koruma, Dijital Güvence, ID Safe - Kimliğim Güvende, Uçuşum Güvende, Arabam Güvende,
Evim Güvende ve Sağlığım Güvende gibi farklı yaşam alanlarına yönelik çözümler
bulunuyor.
Mehrwerk Türkiye CEO'su Esin Karakaya, sektörün geçirdiği dönüşümü şöyle değerlendirdi:
Müşteriler artık yalnızca bir risk gerçekleştiğinde devreye giren ürünler değil,
hızlı, sade, erişilebilir ve günlük hayatlarına dokunan çözümler bekliyor. Mikro
sigorta ve parametrik modeller, sigortayı yılda bir kez hatırlanan bir poliçeden
çıkararak ihtiyaç anında devreye giren ve müşterinin yaşam döngüsü boyunca
onunla temas eden bir hizmet modeline dönüştürüyor. Bizim için asıl değer, müşteriye
yalnızca hasar sonrasında değil, risk oluşmadan önce de dokunabilmek ve
hayatını kolaylaştıran proaktif bir koruma deneyimi sunabilmek.
Mikro sigorta yeni kitlelerin sigortaya erişimini kolaylaştırıyor
Düşük maliyetli, belirli bir ihtiyaca odaklanan ve dijital kanallardan kolayca sunulabilen
mikro sigorta modelleri, sigorta hizmetlerinin daha geniş kullanıcı
gruplarına ulaşması açısından da önemli bir potansiyel taşıyor.
Karakaya, önümüzdeki dönemde müşteri deneyiminin rekabette daha belirleyici hale
geleceğine dikkat çekerek şunları söyledi:
Sigortada büyümenin yalnızca daha fazla poliçe satmaktan değil, müşteriye daha
fazla değer sunmaktan geleceğine inanıyoruz. Belirli ihtiyaçlara odaklanan, anlaşılması
kolay ve hızlı deneyimlenebilen ürünler hem sigortanın erişimini artırıyor
hem de müşteriyle daha güçlü bir bağ kurulmasını sağlıyor. Önümüzdeki dönemde
rekabetin yalnızca fiyat ve teminat üzerinden değil, müşterinin hayatına ne
kadar sık ve ne kadar anlamlı dokunulduğu üzerinden şekilleneceğini düşünüyoruz.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
ama gerçek risklerine odaklanan çözümlerde şekilleniyor. Mikro sigorta ürünleri,
dijital kanallar ve artan müşteri teması sigortanın yeni büyüme alanları
oldu. Mehrwerk Türkiye CEO'su Esin Karakaya, Yeni dönemde kazanan, yalnızca poliçe
satan değil, müşterinin yaşam döngüsü boyunca sürekli değer yaratan şirketler
olacak değerlendirmesinde bulunuyor.
Sigorta sektörü, klasik poliçe anlayışından daha sade, erişilebilir ve günlük hayatın
gerçek ihtiyaçlarına odaklanan yeni bir modele doğru ilerliyor. Bu dönüşümün
öne çıkan alanları arasında mikro sigorta, parametrik sigorta ve asistans hizmetleri
yer alıyor. Parametrik sigorta ve asistans hizmetlerinin yanı sıra, korumanın
müşterinin günlük yaşamındaki temas noktalarına entegre edildiği embedded
ve ihtiyaca göre şekillenen esnek koruma modelleri yer alıyor.
Yaklaşık 20 yıllık Türkiye deneyimini Mehrwerk Group'un teknoloji ve veri yetkinliğiyle
birleştiren Mehrwerk Türkiye, sigortayı yalnızca hasar gerçekleştiğinde
devreye giren bir ürün olmaktan çıkararak, finansal güvencenin yanı sıra müşterinin
yaşam döngüsü boyunca değer yaratan bir hizmet modeline dönüştürmeyi hedefliyor.
Yılda bir kez satın alınan poliçeden, ihtiyaç anında devreye giren korumaya
Değişen müşteri beklentileriyle birlikte sigortada temas noktaları da çeşitleniyor.
Kullanıcılar artık yalnızca yılda bir kez satın alınan klasik poliçeler yerine,
belirli bir ihtiyaca, kullanım dönemine veya belirli bir ana göre hızlıca
devreye giren, kolayca erişilebilen, esnek, anlaşılır ve günlük hayatla bütünleşen
çözümlere yöneliyor.
Kart ve dijital kimlik güvenliğinden seyahate, mobiliteden ev ve sağlık hizmetlerine,
siber korumadan mobil bankacılık ve alışveriş gibi günlük temas noktalarına
kadar farklı ihtiyaçlara odaklanan mikro koruma çözümleri de bu yeni dönemin
önemli parçalarından biri haline geliyor. Mehrwerk Türkiye'nin portföyünde Kart
Koruma, Dijital Güvence, ID Safe - Kimliğim Güvende, Uçuşum Güvende, Arabam Güvende,
Evim Güvende ve Sağlığım Güvende gibi farklı yaşam alanlarına yönelik çözümler
bulunuyor.
Mehrwerk Türkiye CEO'su Esin Karakaya, sektörün geçirdiği dönüşümü şöyle değerlendirdi:
Müşteriler artık yalnızca bir risk gerçekleştiğinde devreye giren ürünler değil,
hızlı, sade, erişilebilir ve günlük hayatlarına dokunan çözümler bekliyor. Mikro
sigorta ve parametrik modeller, sigortayı yılda bir kez hatırlanan bir poliçeden
çıkararak ihtiyaç anında devreye giren ve müşterinin yaşam döngüsü boyunca
onunla temas eden bir hizmet modeline dönüştürüyor. Bizim için asıl değer, müşteriye
yalnızca hasar sonrasında değil, risk oluşmadan önce de dokunabilmek ve
hayatını kolaylaştıran proaktif bir koruma deneyimi sunabilmek.
Mikro sigorta yeni kitlelerin sigortaya erişimini kolaylaştırıyor
Düşük maliyetli, belirli bir ihtiyaca odaklanan ve dijital kanallardan kolayca sunulabilen
mikro sigorta modelleri, sigorta hizmetlerinin daha geniş kullanıcı
gruplarına ulaşması açısından da önemli bir potansiyel taşıyor.
Karakaya, önümüzdeki dönemde müşteri deneyiminin rekabette daha belirleyici hale
geleceğine dikkat çekerek şunları söyledi:
Sigortada büyümenin yalnızca daha fazla poliçe satmaktan değil, müşteriye daha
fazla değer sunmaktan geleceğine inanıyoruz. Belirli ihtiyaçlara odaklanan, anlaşılması
kolay ve hızlı deneyimlenebilen ürünler hem sigortanın erişimini artırıyor
hem de müşteriyle daha güçlü bir bağ kurulmasını sağlıyor. Önümüzdeki dönemde
rekabetin yalnızca fiyat ve teminat üzerinden değil, müşterinin hayatına ne
kadar sık ve ne kadar anlamlı dokunulduğu üzerinden şekilleneceğini düşünüyoruz.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -