Ekonomi
Basın Bülteni- Multinet Up araştırması Türkiye’de yemek kartı kullanan işletmelerin oranı 2026’da yüzde 17,2’ye yükseldi
Multinet Up'ın 12 ilde ve 15 ana sektörde faaliyet gösteren 1.500 işletmeyle gerçekleştirdiği
Pazar ve Segmentasyon Araştırması, yemek kartı kullanımının son üç
yılda istikrarlı biçimde arttığını ortaya koydu. Araştırmaya göre, çalışanlarının
yemek ihtiyacını yemek kartıyla karşılayan işletmelerin oranı 2024'te yüzde
15,6 iken 2026'da yüzde 17,2'ye yükseldi. Aynı dönemde yemek kartı hizmetlerinden
duyulan ortalama memnuniyet de 5 üzerinden 4,6'ya çıktı.
Yemek kartı, kurumsal hediye ve sosyal yardım kartı, akaryakıt, konaklama, toplu
satın alma ve filo çözümleriyle şirketlere tasarruflu gider yönetimi hizmetleri
sunan Multinet Up, Kuantum Araştırma iş birliği ile gerçekleştirdiği Pazar ve
Segmentasyon Araştırması'nın sonuçlarını açıkladı. Küçük, orta ve büyük ölçekli
işletmelerin çalışanlarının yemek, yardım, seyahat ve akaryakıt ihtiyaçlarını
karşılama yöntemlerini inceleyen araştırma, 12 ilde ve 15 ana sektörde faaliyet
gösteren 1.500 işletmenin katılımıyla gerçekleştirildi. Araştırmaya katılan işletmelerin
yüzde 80,4'ünü ise mikro ve küçük ölçekli şirketler oluşturdu.
Yemek kartı kullanan işletmelerin oranı yüzde 17,2'ye yükseldi
Araştırmaya göre, çalışanlarının yemek ihtiyacını yemek kartıyla karşılayan işletmelerin
oranı son üç yılda düzenli bir artış gösterdi. 2024 yılında yüzde 15,6
olan kullanım oranı, 2025'te yüzde 16,5'e, 2026'da ise yüzde 17,2'ye yükseldi.
Ayrıca, yemek kartı hizmetlerine yönelik ortalama memnuniyet puanı da aynı dönemde
yükselişe geçti. 2024 yılında 5 üzerinden 4,3 olan ortalama memnuniyet, 2025'te
4,5'e, 2026'da ise 4,6'ya çıktı.
Toplam marka bilinirliğinde beş yıldır birinci sıradayız
Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Multinet Up CEO'su Ali Emre Sever, Araştırma
sonuçları, son üç yılda hem yemek kartı kullanımının hem de hizmetlerden duyulan
memnuniyetin arttığını gösteriyor. Kullanım oranındaki artışla birlikte memnuniyet
seviyesinin de yükselmesini sektörümüz açısından oldukça olumlu bir gelişme
olarak değerlendiriyoruz. Sektördeki bu gelişime paralel olarak Multinet
Up'ın marka bilinirliği de istikrarlı biçimde yükseliyor. Toplam marka bilinirliğimizi
2026'da yüzde 94,2'ye taşıyarak, araştırma kapsamında 2022'den bu yana
beş yıl üst üste birinci sırada yer aldık. Ancak bizim için bilinirlik kadar, işletmelerin
markamızla yaşadığı deneyim ve bizden memnun olma nedenleri de önemli.
Bu nedenlere baktığımızda kullanım kolaylığı ve pratik ödeme deneyimi, güvenilirlik,
harcama noktalarının yaygınlığı ve çeşitli kampanyalar kapsamında sunulan
avantajlar ilk sıralarda yer alıyor dedi.
Sever ayrıca, Sektörün önündeki büyüme fırsatını yalnızca daha fazla işletmenin
yemek kartı kullanmaya başlaması üzerinden değerlendirmiyoruz. Bizim için asıl
önemli olan nokta, işverenler için iş süreçlerini kolaylaştıran ve çalışanlar
için daha iyi bir deneyim sunan çözümler geliştirebilmek. Önümüzdeki dönemde de
işverenlerin hayatını kolaylaştıran, çalışanların deneyimini iyileştiren çözümler
geliştirmeye devam edeceğiz dedi.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
Pazar ve Segmentasyon Araştırması, yemek kartı kullanımının son üç
yılda istikrarlı biçimde arttığını ortaya koydu. Araştırmaya göre, çalışanlarının
yemek ihtiyacını yemek kartıyla karşılayan işletmelerin oranı 2024'te yüzde
15,6 iken 2026'da yüzde 17,2'ye yükseldi. Aynı dönemde yemek kartı hizmetlerinden
duyulan ortalama memnuniyet de 5 üzerinden 4,6'ya çıktı.
Yemek kartı, kurumsal hediye ve sosyal yardım kartı, akaryakıt, konaklama, toplu
satın alma ve filo çözümleriyle şirketlere tasarruflu gider yönetimi hizmetleri
sunan Multinet Up, Kuantum Araştırma iş birliği ile gerçekleştirdiği Pazar ve
Segmentasyon Araştırması'nın sonuçlarını açıkladı. Küçük, orta ve büyük ölçekli
işletmelerin çalışanlarının yemek, yardım, seyahat ve akaryakıt ihtiyaçlarını
karşılama yöntemlerini inceleyen araştırma, 12 ilde ve 15 ana sektörde faaliyet
gösteren 1.500 işletmenin katılımıyla gerçekleştirildi. Araştırmaya katılan işletmelerin
yüzde 80,4'ünü ise mikro ve küçük ölçekli şirketler oluşturdu.
Yemek kartı kullanan işletmelerin oranı yüzde 17,2'ye yükseldi
Araştırmaya göre, çalışanlarının yemek ihtiyacını yemek kartıyla karşılayan işletmelerin
oranı son üç yılda düzenli bir artış gösterdi. 2024 yılında yüzde 15,6
olan kullanım oranı, 2025'te yüzde 16,5'e, 2026'da ise yüzde 17,2'ye yükseldi.
Ayrıca, yemek kartı hizmetlerine yönelik ortalama memnuniyet puanı da aynı dönemde
yükselişe geçti. 2024 yılında 5 üzerinden 4,3 olan ortalama memnuniyet, 2025'te
4,5'e, 2026'da ise 4,6'ya çıktı.
Toplam marka bilinirliğinde beş yıldır birinci sıradayız
Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Multinet Up CEO'su Ali Emre Sever, Araştırma
sonuçları, son üç yılda hem yemek kartı kullanımının hem de hizmetlerden duyulan
memnuniyetin arttığını gösteriyor. Kullanım oranındaki artışla birlikte memnuniyet
seviyesinin de yükselmesini sektörümüz açısından oldukça olumlu bir gelişme
olarak değerlendiriyoruz. Sektördeki bu gelişime paralel olarak Multinet
Up'ın marka bilinirliği de istikrarlı biçimde yükseliyor. Toplam marka bilinirliğimizi
2026'da yüzde 94,2'ye taşıyarak, araştırma kapsamında 2022'den bu yana
beş yıl üst üste birinci sırada yer aldık. Ancak bizim için bilinirlik kadar, işletmelerin
markamızla yaşadığı deneyim ve bizden memnun olma nedenleri de önemli.
Bu nedenlere baktığımızda kullanım kolaylığı ve pratik ödeme deneyimi, güvenilirlik,
harcama noktalarının yaygınlığı ve çeşitli kampanyalar kapsamında sunulan
avantajlar ilk sıralarda yer alıyor dedi.
Sever ayrıca, Sektörün önündeki büyüme fırsatını yalnızca daha fazla işletmenin
yemek kartı kullanmaya başlaması üzerinden değerlendirmiyoruz. Bizim için asıl
önemli olan nokta, işverenler için iş süreçlerini kolaylaştıran ve çalışanlar
için daha iyi bir deneyim sunan çözümler geliştirebilmek. Önümüzdeki dönemde de
işverenlerin hayatını kolaylaştıran, çalışanların deneyimini iyileştiren çözümler
geliştirmeye devam edeceğiz dedi.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -