Ekonomi

Basın Bülteni- Multinet Up araştırmasına göre MultiNet, yüksek memnuniyet ve tavsiye oranıyla öne çıktı

Multinet Up'ın Pazar Payı Ölçüm Araştırması, Türkiye'deki yemek kartı kullanıcılarının
memnuniyet düzeyine ilişkin dikkat çekici sonuçlar ortaya koydu. Araştırma
kapsamında görüşülen şirketler arasında en yaygın kullanılan yemek kartı olan
MultiNet, yüzde 94,8 memnuniyet ve yüzde 89,6 tavsiye oranıyla öne çıktı.

Yemek kartı, kurumsal hediye ve sosyal yardım kartı, akaryakıt, konaklama, toplu
satın alma ve filo çözümleriyle şirketlere tasarruflu gider yönetimi hizmetleri
sunan Multinet Up, 2026 Mart ayında çıkan raporla Pazar Payı Ölçüm Araştırması'nın
sonuçlarını açıkladı. 12 ilde, yemek kartı kullanan küçük, orta ve büyük
ölçekli 500 işletme sahibi ve yöneticisiyle yüz yüze ve çevrimiçi yöntemlerle gerçekleştirilen
araştırma, şirketlerin yemek kartı tercihleri, memnuniyet düzeyleri
ve tavsiye eğilimlerine dair önemli içgörüler sundu.

Araştırma sonuçlarına göre MultiNet Yemek Kartı kullanan işletmelerin yüzde 61,9'u
hizmetten çok memnun, yüzde 32,9'u ise memnun olduğunu belirtti. Böylece
MultiNet'in toplam memnuniyet oranı yüzde 94,8'e ulaştı. Kullanıcıların memnuniyet
gerekçeleri arasında ilk sırada yüzde 46,5 ile yaygın kullanım ağı yer alırken,
bunu yüzde 24,4 ile vergi avantajı ve yüzde 16,6 ile restoran, market gibi
farklı kategorilerde harcama esnekliği izledi.

Konuyla ilgili açıklamada bulunan Multinet Up Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı
Bora Işık, Multinet Up olarak 1,5 milyondan fazla kart kullanıcımız,
50 bini aşkın kurumsal müşterimiz ve 130 bini aşan üye iş yeri ağımızla Türkiye'nin
en yaygın ve en entegre yan haklar ve gider yönetimi ekosistemlerinden birini
yönetiyoruz. Bugüne dek 4,5 milyondan fazla indirilen mobil cüzdan uygulamamız
günlük ortalama 2 milyon işlem hacmiyle yemek kartı kullanıcılarına pürüzsüz
bir deneyim sunuyor. Araştırma sonuçlarında ortaya çıkan yüksek memnuniyet oranı
da bu bütüncül yapının sahadaki karşılığını teyit etmesi bakımından bizim
için son derece değerli bir çıktı. Önümüzdeki dönemde de odağımız, fiziksel ve
dijital temas noktalarını daha akıllı biçimde entegre eden, kurumlara ölçülebilir
verimlilik sağlayan ve çalışan deneyimini güçlendiren çözümlerle bu ekosistemi
daha da ileri taşımak olacak dedi.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -