Basın Bülteni- Otoboom, ikinci el araç satışında güven ve şeffaflığı odağına alıyor
İkinci el otomobil pazarında araç sahiplerinin beklentisi yalnızca iyi bir satış
fiyatıyla sınırlı değil. Teklifin nasıl belirlendiği, ekspertiz sonrasında nasıl
bir süreç izleneceği ve ödemenin güvenli şekilde gerçekleşmesi de satış kararında
önem kazanıyor. Otoboom, teknoloji ile fiziksel hizmeti bir araya getiren
modeliyle araç satışında güven ve şeffaflığı da sürecin merkezine yerleştiriyor.
İkinci el otomobil satışında araç sahiplerinin öncelikli sorularından biri uzun
yıllardır Aracımı ne kadara satabilirim? oldu. Ancak dijitalleşmeyle birlikte
bilgiye erişimin kolaylaşması, fiyatların daha rahat karşılaştırılabilmesi ve
araç satışında alternatif kanalların çoğalması, tüketicinin beklentisini de değiştirdi.
Bugün araç sahipleri yalnızca yüksek bir teklif değil, bu teklifin neye göre belirlendiğini
anlayabildikleri, ekspertiz ve değerleme aşamalarını takip edebildikleri,
satışın sonunda sürprizlerle karşılaşmadıkları ve ödeme sürecinden emin
oldukları bir deneyim arıyor.
Bu değişim, ikinci el otomobil pazarında araç sahiplerinin satış kanalı tercihinde
dikkate aldığı kriterleri de çeşitlendiriyor. Fiyat, satış kararının önemli
unsurlarından biri olmaya devam ederken, güven, şeffaflık ve sürecin öngörülebilirliği
de araç sahiplerinin değerlendirdiği kriterler arasında yer alıyor.
Güven, ekspertizden ödemeye kadar bütün süreci kapsıyor
İkinci el araç satışında güvenin en kritik aşamalarından birini ekspertiz oluşturuyor.
Aracın mekanik durumundan hasar geçmişine, kilometresinden kaporta ve boya
durumuna kadar pek çok unsur hem aracın gerçek durumunun hem de değerinin belirlenmesinde
rol oynuyor.
Otoboom'da araç sahibi, aracına ilişkin temel bilgileri dijital platform üzerinden
paylaşarak online ön değerleme sürecini başlatabiliyor. Ardından gerçekleştirilen
fiziki ekspertizle aracın mevcut durumu detaylı biçimde değerlendiriliyor
ve ekspertiz sonucunda satın alma teklifi oluşturuluyor.
Böylece süreç yalnızca bir fiyat verme yaklaşımından çıkarak, veri, fiziki inceleme
ve şeffaf süreç yönetiminin birlikte çalıştığı bir satış deneyimine dönüşüyor.
En yüksek fiyat kadar bu fiyatın arkasında kim var? sorusu da önemli
İkinci el araç satışında dijital kanalların yaygınlaşması araç sahiplerine daha
fazla seçenek sunarken, güvenilir bilgi ve işlem güvenliği ihtiyacını da artırıyor.
Tüketiciler açısından teklifin yüksekliği kadar, teklifin hangi kriterlerle
oluşturulduğu ve satış sürecinin güvenilir bir yapı üzerinden ilerlemesi de önem
taşıyor.
Otoboom, bu noktada dijitalleşmeyi yalnızca süreci hızlandıran bir araç olarak değil,
satışın her aşamasını daha anlaşılır ve öngörülebilir hale getiren bir altyapı
olarak konumlandırıyor. Online değerlemeden fiziki ekspertize, fiyat teklifinden
noter devri ve güvenli ödeme sürecine kadar tüm adımlar birbirini tamamlayan
tek bir yapı içerisinde ilerliyor.
Araç sahibinin yalnızca aldığı teklife değil, sürecin tamamına güvenmesi gerekiyor
Otoboom Ticari Operasyonlar Direktörü Murat Karademir, ikinci el otomobil satışında
güvenin önemine dikkat çekerek konuyla ilgili şunları söyledi:
İkinci el araç satışında fiyat elbette çok önemli. Ancak araç sahibi için iyi bir
satış deneyimi yalnızca yüksek bir teklif almakla sınırlı değil. Teklifin nasıl
oluştuğunu bilmek, ekspertiz sonrasında nasıl bir süreçle karşılaşacağını öngörebilmek
ve satış tamamlandığında ödemesini güvenle alacağından emin olmak istiyor.
Bizim için güven tam olarak burada başlıyor.
Otoboom'da teknolojiyi yalnızca daha hızlı fiyat vermek için değil, satış sürecindeki
belirsizlikleri azaltmak için kullanıyoruz. Hedefimiz, araç sahibinin ilk
değerlemeden satışın tamamlanmasına kadar sürecin her adımını bildiği ve kendisini
güvende hissettiği şeffaf bir satış modeli oluşturmak.
İkinci el otomobil sektöründe dijitalleşmenin bir sonraki aşamasının yalnızca işlemleri
online ortama taşımak değil, belirsizliği azaltmak olduğuna dikkat çeken
Otoboom, yapay zeka ve veri analitiği destekli değerleme altyapısını fiziksel
ekspertiz, doğrudan müşteri iletişimi ve güvenli ödeme süreçleriyle tamamlıyor.
Otoboom, bu yaklaşımla araç satışında fiyatın yanı sıra hız, şeffaflık, güven ve
kullanıcı deneyiminin birlikte ele alındığı daha öngörülebilir bir satış süreci
sunmayı hedefliyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -