PETRONAS Madeni Yağlar (PLI), EMEA bölgesindeki Özel Otomotiv Servislerinin gelenek
ile teknoloji arasında nasıl bir denge kurduğunu ortaya koyan yeni araştırmasının
sonuçlarını açıkladı. Benelüks, Fransa, Almanya, Polonya, Türkiye, İtalya,
BAE ve İberya'da 800 özel servis sahibiyle gerçekleştirilen araştırma, sektörün
kritik bir eşikte olduğunu gösteriyor.

Araştırmaya katılan özel servis sahiplerinin neredeyse tamamı (%91), aileden veya
yerel topluluktan gelen değerleri, itibarı ve mesleki mirası korumanın kendileri
için öncelikli olduğunu vurguluyor. Bu bağlılık özellikle Türkiye (%96), BAE
(%96) ve İberya (%95) gibi pazarlarda daha da güçlü bir şekilde öne çıkıyor.
Bulgular, sektöre yeni adım atan genç nesil ve yeni mekanik ustalarının, kendilerinden
önceki kuşakların bilgi birikimini ve kalite standartlarını yaşatma konusunda
derin bir sorumluluk duygusu taşıdığını ortaya koyuyor. Aynı zamanda bu
yaklaşım, otomotiv servislerinin gücünü besleyen gelenek ve yeniliğin etkili birleşimini
gözler önüne seriyor.

PLI tarafından yaptırılan araştırma, özel servis sahiplerinin güncel teknolojik
gelişmelere ayak uydurma gerekliliğinin de son derece farkında olduğunu gösteriyor.
Bu noktada, genç neslin enerjisi ve yetkinliği kritik bir rol üstleniyor.
Dijital araçlara doğal yatkınlıkları ve yenilikçi bakış açıları sayesinde, genç
profesyoneller teknolojik dönüşümü bir zorluk olmaktan çıkararak sektör için yeni
ve heyecan verici bir döneme dönüştürüyor. Genç yeteneklere yatırım yapan ve
onların bakış açılarını benimseyen atölyeler, dijital ve yeşil dönüşüm sürecinde
fark yaratan, ilerlemenin merkezinde yer alan yapılara dönüşüyor.

Özel Servis Sahiplerinin yaklaşık üçte ikisi (%59), işletmelerinin bulundukları
bölgede güvenilir bir servis sağlayıcı olarak görüldüğünü ifade ediyor. Ancak yalnızca
geleneğe bağlı kalmak, geleceği güvence altına almak için yeterli değil.
Sektör hızla değişirken, servis sahiplerinin neredeyse yarısı (%49) yeni teknolojilere
uyum sağlamayı en büyük zorluk olarak tanımlıyor. Elektrikli ve hibrit
araçlar, dijital sistemler ve ileri seviye teşhis teknolojileri, modernleşme
baskısını her geçen gün artırıyor. Buna ek olarak, nitelikli personel bulma ve
yetiştirme konusu da katılımcıların yüzde 40'ı tarafından önemli bir sorun olarak
dile getiriliyor. Ancak bu tablo, sektöre adım atan genç profesyoneller için
aynı zamanda önemli bir fırsat alanı sunuyor. Genç servis sahiplerinin teknolojiye
yatkınlığı ve değişime açıklığı, mevcut boşlukları kapatmanın yanı sıra yeni
eğitim ve istihdam olanaklarının da önünü açıyor.

Tüm bu zorluklara rağmen sektörde güçlü bir iyimserlik hâkim. Özel servis sahipleri,
geçmişten gelen değerleri geleceğin gereklilikleriyle birleştirme konusunda
kararlı. Katılımcıların yüzde 35'i, değişen koşullara rağmen müşteri odaklı yaklaşımın
hâlâ en öncelikli konu olduğunu belirtiyor. Bu yaklaşım, atölyelerin
hem güncelliğini korumasını hem de uzun vadede dayanıklı ve sürdürülebilir yapılar
haline gelmesini sağlıyor.

PETRONAS Lubricants International EMEA Bölge Yöneticisi Giuseppe Pedretti konuyla
ilgili şunları söyledi: Bağımsız servisler, otomotiv sektörünün bel kemiğini
oluşturuyor. Genç nesilleri işin içine katarak kendilerini dönüştürme biçimleri
gerçekten ilham verici. PLI olarak gerçekleştirdiğimiz bu araştırma, miras ve
güvenin hâlâ bu işletmelerin merkezinde yer aldığını, buna karşın elektrikli araçlardan
dijital çözümlere ve sürdürülebilir uygulamalara kadar birçok alanda
yeniliğin benimsendiğini açıkça ortaya koyuyor. Biz de PLI olarak, özel servislerin
rekabetçi, güncel ve kendi değerlerine sadık kalmalarını sağlayacak çözümlerle
bu dönüşüme destek vermeye devam ediyoruz.

Sürdürülebilirlik, sektör için belirleyici başlıklardan biri olarak öne çıkıyor.
Özel Servis sahiplerinin neredeyse yüzde 90'ı (%88), sürdürülebilirliği hem günlük
operasyonların hem de müşteri iletişiminin ayrılmaz bir parçası olarak görüyor.
Tüketicilerin çevre bilinci arttıkça, sürdürülebilir uygulamaların benimsenmesi
uzun vadeli büyüme, marka itibarı ve küresel hedeflerle uyum açısından kritik
önem taşıyor. Bu dönüşümün hız kazanması ise dijital yetkinliği yüksek, yenilikçi
bakış açısına sahip genç servis sahiplerine yapılacak yatırımlar ve hedefli
eğitim programlarıyla mümkün oluyor.

Yeni neslin güçlendirilmesi yalnızca değişime uyum sağlamak anlamına gelmiyor, aynı
zamanda sektöre yönelik ortak bir gelecek vizyonunu besliyor. Otomotiv dünyası
dönüşürken, PLI, hem köklü işletmelerin hem de yükselen yeni neslin değerlerini
ve hedeflerini yansıtan çözümleriyle, sektörün güvenilir iş ortağı olmayı
sürdürüyor.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -