Saysail, kiralama öncesinden seyir sonrasına kadar tüm tatil sürecini kolaylaştırmak
amacıyla geliştirdiği Saysail AI dijital asistanını kullanıma sundu. Türkiye'de
alanında ilk olma özelliği taşıyan yapay zekâ destekli sistem, hem doğru
tekne seçiminde misafirlere rehberlik ediyor hem de seyir esnasında teknedeki
ekipmanlardan bölgesel bilgilere kadar 24 saat kesintisiz teknik ve operasyonel
destek sunuyor.
Türkiye ve Akdeniz'in önde gelen yat kiralama markalarından Saysail, kişiselleştirilmiş
tatil deneyimini dijital teknolojilerle üst seviyeye taşıyor. SmartFleet
Yachts altyapısı üzerinden çalışan yapay zekâ destekli asistan Saysail AI, kiralama
sürecinin yanı sıra seyir sırasındaki ihtiyaçlara da anında yanıt veriyor.
Seyir öncesi rota analiz edilerek doğru yönlendirmeler sağlanıyor
Saysail AI, kiralama öncesi aşamada misafir adaylarının nasıl bir tatil hayal ettiğini
analiz ediyor. Seyahat dönemi, kişi sayısı, rota tercihleri ve bütçe gibi
kriterleri değerlendiren sistem, güncel müsaitlik durumlarını ve detaylı tekne
özelliklerini kontrol ederek en uygun alternatifleri şeffaf fiyat bilgisiyle
birlikte sunuyor. Klasik chatbot'ların aksine talebi derinlemesine anlayarak Saysail
misafir adaylarına ve satış ekibine kapsamlı bir ön bilgi aktarıyor.
Yolculuk boyunca 24 saat kesintisiz Rehberlik ve Teknik Destek
Yapay zekâ desteği tekne kiralandıktan sonra da devam ediyor. Mavi yolculuk boyunca
misafirlerin yanında olan Saysail AI, bölgesel/koy bilgileri, tekne kullanımına
dair pratik ipuçları ve teknedeki teknik ekipmanların kullanımına ilişkin
anlık yönlendirmeler sağlıyor. Sürecin her aşamasında hem satış hem de teknik ekiplerimiz
yapay zekâ ile aynı platform üzerinden misafirlere destek vermeye devam
ederek insani dokunuş ile teknolojiyi bir araya getiriyor.
İnsan deneyimi ile yapay zeka aynı platformda buluşuyor
Saysail AI, satış ve teknik operasyon ekiplerinin yerini alan bir sistem olarak
değil, ekiplerle entegre çalışan bir destek mekanizması olarak konumlanıyor. Yapay
zekâ misafirlere 7/24 kesintisiz bilgi akışı sağlarken, uzman desteğine ihtiyaç
duyulan durumlarda Saysail'in satış veya teknik operasyon ekipleri aynı arayüz
üzerinden sürece dahil oluyor. Böylece yapay zekânın hızı ile insan deneyimini
bir araya getiren kesintisiz ve bütüncül bir hizmet modeli sunuluyor.
Yapay zekâyı uçtan uca tatil deneyiminin merkezine alıyoruz
Geliştirilen sistem hakkında değerlendirmede bulunan Saysail Kurucu Ortağı ve Operasyon
Direktörü Akbulut Kahraman, Saysail AI ile hedefimiz yalnızca kiralama
sürecini dijitalleştirmek değil, kiralama öncesindeki arayıştan deniz üzerindeki
seyrin son anına kadar misafirlerimizin yanında olan bütüncül bir yapı kurmaktı.
Türkiye'de bu kapsamda geliştirilen ilk çözüm olan sistemin dünyada da benzer
örnekleri oldukça sınırlı. Yapay zekânın analiz gücünü ve 24 saat kesintisiz
yanıt kabiliyetini, saha ve teknik ekibimizin tecrübesiyle tek bir platformda
birleştirdik. Böylece misafirlerimize hem doğru tekneye ulaşırken hem de denizdeki
seyirleri boyunca kendilerini tamamen güvende hissedecekleri kişiselleştirilmiş
bir deneyim sunuyoruz. dedi.
Saysail AI'ın kullanıcı geri bildirimleri ve değişen beklentiler doğrultusunda geliştirilmeye
devam edilmesi planlanıyor. Saysail, bu çözümle yapay zekâyı markayla
kurulan ilk temastan kişisel danışmanlık aşamasına kadar uzanan yat kiralama
deneyiminin tamamlayıcı bir parçası hâline getirmeyi amaçlıyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -