Ekonomi
Basın Bülteni- Şikayetvar Okul servisinde tarife ile talep edilen ücret arasında büyük fark var
Yeni eğitim öğretim yılı öncesinde okul servis ücretleri velilerin gündeminde. Şikayetvar'a
ulaşan bir şikayette, yaklaşık 48 bin TL'lik resmi tarifeye karşı 140
bin TL servis ücreti talep edildiği belirtilirken, bir başka veli yaklaşık 79
bin TL'lik tarifeye karşı 161 bin TL'yi aşan ücretle karşılaştığını aktardı.
Şikayetlerde resmi tarifeler ile talep edilen ücretler arasındaki on binlerce liralık
farkların yanı sıra, kısa mesafelere yüksek bedeller ve peşin ödeme sonrasında
çıkarılan ek ücretler de öne çıktı.
2026-2027 eğitim öğretim yılı öncesinde okul masraflarına öğrenci servis ücretleri
de eklendi. Çözüm platformu Şikayetvar'a ulaşan şikayetlerde veliler, resmi
tarifelerin üzerinde olduğunu belirttikleri servis ücretlerinden, kısa mesafeler
için talep edilen yüksek bedellerden ve ödeme sonrasında çıkarılan ek ücretlerden
yakındı. Şikayetlerde öne çıkan örneklerde talep edilen servis ücretleri ile
velilerin referans gösterdiği resmi tarifeler arasında on binlerce liraya ulaşan
farklar dikkat çekti.
Yaklaşık 48 bin TL'lik tarifeye 140 bin TL ücret şikayeti
İstanbul'dan platforma ulaşan bir şikayette veli, çocuğunun okuluyla evi arasındaki
gidiş-geliş mesafesinin yaklaşık 5 kilometre olduğunu belirtti. Veli, resmi
tarifeye göre yıllık servis bedelinin yaklaşık 48 bin 249 TL olması gerektiğini
ifade ederken kendisinden 140 bin TL peşin ücret talep edildiğini öne sürdü.
İki rakam arasındaki fark yaklaşık 92 bin TL'ye ulaştı.
79 bin TL'lik tarifeye karşı 161 bin TL
İzmir'den bir başka veli ise anaokuluna giden çocuğu için 9 aylık servis ücretinin
161 bin 158 TL olarak bildirildiğini aktardı. Şikayet sahibi, aynı hizmet için
resmi tarifede hesaplanan bedelin yaklaşık 79 bin 443 TL olduğunu belirterek
talep edilen tutarın tarifeye göre 81 bin TL'den fazla yüksek olduğunu ifade etti.
62 bin TL olması gereken servis için 105 bin TL istendi
İstanbul'da yaşayan bir veli de çocuğunun okul servisi için resmi tarifeye göre
yaklaşık 62 bin 658 TL hesaplandığını, kendisine bildirilen yıllık servis ücretinin
ise 105 bin 634 TL olduğunu belirtti. Veli, iki tutar arasında yaklaşık 43
bin TL fark bulunduğundan şikayet etti.
Ankara'dan Şikayetvar'a ulaşan bir başka başvuruda ise aylık azami ücretin 3 bin
865 TL olduğu belirtilirken veliden 4 bin 800 TL talep edildiği öne sürüldü. Şikayet
sahibi, bir önceki eğitim döneminde aynı hizmet için aylık 3 bin 100 TL
ödediğini de aktardı.
Peşin ödemeden sonra ek ücret şikayeti
Velilerin gündemindeki bir diğer konu ise servis ücretinin peşin ödenmesine rağmen
dönem içinde ilave bedel talep edilmesi oldu. Platforma ulaşan bir şikayette
veli, yıllık yaklaşık 77 bin TL servis ücretini peşin ödediğini ancak daha sonra
kendisinden yüzde 20 oranında ek ücret talep edildiğini belirtti. Başka bir
veli ise servis bedelini tamamen ödemesinin ardından 5 bin 500 TL daha istendiğini
ve ödeme yapılmaması durumunda öğrencinin servise alınmadığını öne sürdü. Bir
başka şikayette ise yıllık 55 bin TL servis ücretinin peşin ödendiği, daha sonra
9 bin TL ilave ücret talep edildiği belirtildi. Şikayet sahibi, ek ödemeyi
kabul etmemesinin ardından konunun icra takibine taşındığını aktardı.
Kısa mesafeye yüksek ücret iddiası
Şikayetvar'a ulaşan örneklerden birinde bir veli, 1-3 kilometrelik mesafe için dört
aylık tek yön servis hizmetine 24 bin TL ödediğini belirtti. Ödemenin ardından
ayrıca fiyat farkı talep edildiğini ileri süren veli, ek bedeli ödememesi üzerine
servis hizmetinin durdurulduğunu ifade etti. Başka bir şikayette ise öğrencinin
servisi kullanmadığı belirtilen bir dönem için aileden yaklaşık 4 bin TL
ek ücret talep edildiği aktarıldı.
Velilerin servis ücretlerinde öne çıkan şikayetleri
Şikayetvar'a ulaşan 2026 tarihli başvurularda öğrenci servisleriyle ilgili ücret
şikayetlerinde, resmi tarifenin üzerinde olduğu öne sürülen fiyatlar, kısa mesafelere
yüksek bedeller, peşin ödeme sonrasında çıkarılan ilave ücretler, eğitim
dönemi içinde talep edilen fiyat farkları, kullanılmadığı belirtilen dönemlere
ilişkin ücret talepleri ve ek ödeme yapılmadığında hizmetin durdurulduğu iddiaları
öne çıktı.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
ulaşan bir şikayette, yaklaşık 48 bin TL'lik resmi tarifeye karşı 140
bin TL servis ücreti talep edildiği belirtilirken, bir başka veli yaklaşık 79
bin TL'lik tarifeye karşı 161 bin TL'yi aşan ücretle karşılaştığını aktardı.
Şikayetlerde resmi tarifeler ile talep edilen ücretler arasındaki on binlerce liralık
farkların yanı sıra, kısa mesafelere yüksek bedeller ve peşin ödeme sonrasında
çıkarılan ek ücretler de öne çıktı.
2026-2027 eğitim öğretim yılı öncesinde okul masraflarına öğrenci servis ücretleri
de eklendi. Çözüm platformu Şikayetvar'a ulaşan şikayetlerde veliler, resmi
tarifelerin üzerinde olduğunu belirttikleri servis ücretlerinden, kısa mesafeler
için talep edilen yüksek bedellerden ve ödeme sonrasında çıkarılan ek ücretlerden
yakındı. Şikayetlerde öne çıkan örneklerde talep edilen servis ücretleri ile
velilerin referans gösterdiği resmi tarifeler arasında on binlerce liraya ulaşan
farklar dikkat çekti.
Yaklaşık 48 bin TL'lik tarifeye 140 bin TL ücret şikayeti
İstanbul'dan platforma ulaşan bir şikayette veli, çocuğunun okuluyla evi arasındaki
gidiş-geliş mesafesinin yaklaşık 5 kilometre olduğunu belirtti. Veli, resmi
tarifeye göre yıllık servis bedelinin yaklaşık 48 bin 249 TL olması gerektiğini
ifade ederken kendisinden 140 bin TL peşin ücret talep edildiğini öne sürdü.
İki rakam arasındaki fark yaklaşık 92 bin TL'ye ulaştı.
79 bin TL'lik tarifeye karşı 161 bin TL
İzmir'den bir başka veli ise anaokuluna giden çocuğu için 9 aylık servis ücretinin
161 bin 158 TL olarak bildirildiğini aktardı. Şikayet sahibi, aynı hizmet için
resmi tarifede hesaplanan bedelin yaklaşık 79 bin 443 TL olduğunu belirterek
talep edilen tutarın tarifeye göre 81 bin TL'den fazla yüksek olduğunu ifade etti.
62 bin TL olması gereken servis için 105 bin TL istendi
İstanbul'da yaşayan bir veli de çocuğunun okul servisi için resmi tarifeye göre
yaklaşık 62 bin 658 TL hesaplandığını, kendisine bildirilen yıllık servis ücretinin
ise 105 bin 634 TL olduğunu belirtti. Veli, iki tutar arasında yaklaşık 43
bin TL fark bulunduğundan şikayet etti.
Ankara'dan Şikayetvar'a ulaşan bir başka başvuruda ise aylık azami ücretin 3 bin
865 TL olduğu belirtilirken veliden 4 bin 800 TL talep edildiği öne sürüldü. Şikayet
sahibi, bir önceki eğitim döneminde aynı hizmet için aylık 3 bin 100 TL
ödediğini de aktardı.
Peşin ödemeden sonra ek ücret şikayeti
Velilerin gündemindeki bir diğer konu ise servis ücretinin peşin ödenmesine rağmen
dönem içinde ilave bedel talep edilmesi oldu. Platforma ulaşan bir şikayette
veli, yıllık yaklaşık 77 bin TL servis ücretini peşin ödediğini ancak daha sonra
kendisinden yüzde 20 oranında ek ücret talep edildiğini belirtti. Başka bir
veli ise servis bedelini tamamen ödemesinin ardından 5 bin 500 TL daha istendiğini
ve ödeme yapılmaması durumunda öğrencinin servise alınmadığını öne sürdü. Bir
başka şikayette ise yıllık 55 bin TL servis ücretinin peşin ödendiği, daha sonra
9 bin TL ilave ücret talep edildiği belirtildi. Şikayet sahibi, ek ödemeyi
kabul etmemesinin ardından konunun icra takibine taşındığını aktardı.
Kısa mesafeye yüksek ücret iddiası
Şikayetvar'a ulaşan örneklerden birinde bir veli, 1-3 kilometrelik mesafe için dört
aylık tek yön servis hizmetine 24 bin TL ödediğini belirtti. Ödemenin ardından
ayrıca fiyat farkı talep edildiğini ileri süren veli, ek bedeli ödememesi üzerine
servis hizmetinin durdurulduğunu ifade etti. Başka bir şikayette ise öğrencinin
servisi kullanmadığı belirtilen bir dönem için aileden yaklaşık 4 bin TL
ek ücret talep edildiği aktarıldı.
Velilerin servis ücretlerinde öne çıkan şikayetleri
Şikayetvar'a ulaşan 2026 tarihli başvurularda öğrenci servisleriyle ilgili ücret
şikayetlerinde, resmi tarifenin üzerinde olduğu öne sürülen fiyatlar, kısa mesafelere
yüksek bedeller, peşin ödeme sonrasında çıkarılan ilave ücretler, eğitim
dönemi içinde talep edilen fiyat farkları, kullanılmadığı belirtilen dönemlere
ilişkin ücret talepleri ve ek ödeme yapılmadığında hizmetin durdurulduğu iddiaları
öne çıktı.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -