Ekonomi
Basın Bülteni- Şikayetvar verilerine göre X platformuna yönelik kullanıcı şikayetleri son haftada yüzde 452 arttı
X (eski adıyla Twitter), Türkiye'de kullanıcı şikayetlerindeki çarpıcı artışla gündemde.
Şikayetvar verilerine göre platforma yönelik şikayetler son bir haftada
yüzde 452 yükseldi. Kullanıcı şikayetleri ağırlıklı olarak hesap güvenliği ve
erişim sorunlarında yoğunlaşıyor.
Çözüm platformu Şikayetvar, son dönemde X platformuna yönelik şikayetlerdeki artışı
mercek altına aldı. Veriler, artışın yalnızca klasik erişim sorunu başlığıyla
sınırlı olmadığını gösteriyor. Son dönemde Şikayetvar'da öne çıkan başlıklar
arasında SMS doğrulama kodu gelmemesi, hesaba giriş yapılamaması, telefon numarasının
kullanılamaması, hesabın ele geçirildiği şüphesi ve destek süreçlerinden
sonuç alınamaması yer alıyor. Bazı kullanıcılar, herhangi bir işlem yapmadıkları
halde telefonlarına X doğrulama kodu geldiğini, ardından hesaplarına erişemediklerini
belirtiyor.
Şikayetlerde tekrar eden örüntü ise dikkat çekici. Kullanıcılar, kendi talepleri
dışında SMS doğrulama kodu aldıklarını, ardından hesaplarından çıkış yapıldığını
veya tekrar giriş yapamadıklarını anlatıyor. Bazı şikayetlerde e-posta ya da
telefon numarasıyla giriş denemelerinin başarısız olduğu, kullanıcı adıyla yapılan
girişlerde ise şüpheli işlem uyarılarıyla karşılaşıldığı belirtiliyor. Bu
tablo, tekil kullanıcı hatasından daha geniş çaplı bir soruna işaret ediyor. Kullanıcılar
yalnızca teknik aksaklıktan değil, hesaplarının güvenliğinden de endişe ediyor.
Konuyla ilgili platforma ulaşan bazı şikayetlerse şöyle:
X platformundaki hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bildirim almamın
ardından benim dışımda ele geçirildi. Bu süreçte hesabıma erişimim tamamen
kesildi ve bağlı mail adresim iznim olmadan değiştirildi. Olay sonrası şifremi
unuttum adımlarını uygulayıp gerekli bildirimleri yapmama rağmen tarafıma dönüş
yapılmadı. Hesabım hâlâ üçüncü kişilerin kontrolünde.
X hesabıma ait doğrulama kodu aldım, ardından hesabıma erişimim kesildi ve ele
geçirildiğini düşünüyorum. Kullanıcı adı ve telefon numarası bana ait olmasına
rağmen giriş yapamıyorum. X'e başvurdum ancak çözüm alamadım. Hesabın tarafıma
iade edilmesini, kötü amaçlı içeriklerin kaldırılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin
alınmasını talep ederim.
Hesabıma başka biri girerek kullanıcı adımı değiştirmiş, hesabı da askıya aldırmış.
3-5 gün sonra fark eder etmez şifreyi değiştirdim, hesabımın çalındığını da
X destek birimine ilettim ama olumlu bir dönüş alamadım.
X hesabımdan aniden çıkış yapıldı ve o tarihten bu yana erişim sağlayamıyorum.
E-posta adresimin değiştirilmiş olması nedeniyle hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum.
Şifre sıfırlama denemelerime rağmen doğrulama kodu alamadım. X'e başvurdum
ancak geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte yapılan hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı
beyan eder, hesabımın incelenerek tarafıma iade edilmesini ve üçüncü
kişilerin kullanımının engellenmesini talep ederim.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
Şikayetvar verilerine göre platforma yönelik şikayetler son bir haftada
yüzde 452 yükseldi. Kullanıcı şikayetleri ağırlıklı olarak hesap güvenliği ve
erişim sorunlarında yoğunlaşıyor.
Çözüm platformu Şikayetvar, son dönemde X platformuna yönelik şikayetlerdeki artışı
mercek altına aldı. Veriler, artışın yalnızca klasik erişim sorunu başlığıyla
sınırlı olmadığını gösteriyor. Son dönemde Şikayetvar'da öne çıkan başlıklar
arasında SMS doğrulama kodu gelmemesi, hesaba giriş yapılamaması, telefon numarasının
kullanılamaması, hesabın ele geçirildiği şüphesi ve destek süreçlerinden
sonuç alınamaması yer alıyor. Bazı kullanıcılar, herhangi bir işlem yapmadıkları
halde telefonlarına X doğrulama kodu geldiğini, ardından hesaplarına erişemediklerini
belirtiyor.
Şikayetlerde tekrar eden örüntü ise dikkat çekici. Kullanıcılar, kendi talepleri
dışında SMS doğrulama kodu aldıklarını, ardından hesaplarından çıkış yapıldığını
veya tekrar giriş yapamadıklarını anlatıyor. Bazı şikayetlerde e-posta ya da
telefon numarasıyla giriş denemelerinin başarısız olduğu, kullanıcı adıyla yapılan
girişlerde ise şüpheli işlem uyarılarıyla karşılaşıldığı belirtiliyor. Bu
tablo, tekil kullanıcı hatasından daha geniş çaplı bir soruna işaret ediyor. Kullanıcılar
yalnızca teknik aksaklıktan değil, hesaplarının güvenliğinden de endişe ediyor.
Konuyla ilgili platforma ulaşan bazı şikayetlerse şöyle:
X platformundaki hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bildirim almamın
ardından benim dışımda ele geçirildi. Bu süreçte hesabıma erişimim tamamen
kesildi ve bağlı mail adresim iznim olmadan değiştirildi. Olay sonrası şifremi
unuttum adımlarını uygulayıp gerekli bildirimleri yapmama rağmen tarafıma dönüş
yapılmadı. Hesabım hâlâ üçüncü kişilerin kontrolünde.
X hesabıma ait doğrulama kodu aldım, ardından hesabıma erişimim kesildi ve ele
geçirildiğini düşünüyorum. Kullanıcı adı ve telefon numarası bana ait olmasına
rağmen giriş yapamıyorum. X'e başvurdum ancak çözüm alamadım. Hesabın tarafıma
iade edilmesini, kötü amaçlı içeriklerin kaldırılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin
alınmasını talep ederim.
Hesabıma başka biri girerek kullanıcı adımı değiştirmiş, hesabı da askıya aldırmış.
3-5 gün sonra fark eder etmez şifreyi değiştirdim, hesabımın çalındığını da
X destek birimine ilettim ama olumlu bir dönüş alamadım.
X hesabımdan aniden çıkış yapıldı ve o tarihten bu yana erişim sağlayamıyorum.
E-posta adresimin değiştirilmiş olması nedeniyle hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum.
Şifre sıfırlama denemelerime rağmen doğrulama kodu alamadım. X'e başvurdum
ancak geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte yapılan hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı
beyan eder, hesabımın incelenerek tarafıma iade edilmesini ve üçüncü
kişilerin kullanımının engellenmesini talep ederim.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -