Basın Bülteni- Sporseverler Decathlon Member ile iki yılda 31 milyarı aşkın puan kazandı
Decathlon'un iki yıl önce hayata geçirdiği ücretsiz üyelik programı Decathlon Member,
alışverişten spora, ürün ve mağaza değerlendirmelerinden ikinci şans hizmetlerine
kadar farklı deneyimleri puan sistemi altında bir araya getiriyor. Üyeler
biriktirdikleri puanları indirim kuponlarına dönüştürebilirken etkinliklere
öncelikli katılım ve fişsiz ürün değişimi gibi üyelik avantajlarından da yararlanabiliyor.
Program kapsamında spor aktiviteleri de puana dönüşürken, üyeler iki
yılda spor yaparak toplam 162 milyon puan kazandı.
Global spor markası Decathlon'un üyelik programı Decathlon Member ikinci yılını
tamamladı. Ücretsiz olarak Decathlon hesabı oluşturan kullanıcıların katılabildiği
program spor aktivitelerini, ürün deneyimlerini ve Decathlon ile farklı temas
noktalarını tek üyelik sistemi içinde topluyor. Program üyeleri mağazalarda
veya dijital kanallarda yaptıkları alışverişlerde harcadıkları her 1 TL karşılığında
1 puan kazanıyor, yeni üye olan kullanıcılara ise ilk alışverişlerinin ardından,
alışveriş puanına ek 2 bin hoş geldin puanı tanımlanıyor. İki yılda yeni
üyeler toplam 2,2 milyarı aşkın puan kazandı. Biriken puanlar, program kapsamında
sunulan farklı ödül ve indirim kuponlarına dönüştürülebiliyor.
Decathlon Member'ın alışveriş dışındaki önemli kullanım alanlarından birini de spor
aktiviteleri oluşturuyor. Üyeler, uyumlu akıllı saatlerini veya Decathlon'un
anlaşmalı olduğu spor uygulamalarındaki hesaplarını Decathlon hesaplarıyla eşleştirerek
spor yaptıkça haftalık 500 puan kazanabiliyor. Programın hayata geçmesinden
bu yana üyeler spor aktiviteleri karşılığında toplam 162 milyon puan kazandı.
Ayrıca, Decathlon Member üyeleri yıl boyunca Runtalya, Decathlon MayFest
ve Decathlon Büyükada Yarı Maratonu gibi farklı spor etkinliklerinde de bir araya
geldi.
Ürün ve Mağaza Deneyimi Geri Bildirimleri Puan Kazandırıyor
Program, üyelerin Decathlon deneyimine ilişkin görüşlerini de puan sistemine dahil
ediyor. Satın aldıkları ürünler hakkında değerlendirme yapan üyeler yorum başına
250 puan kazanıyor. İki yılda ürün yorumları karşılığında üyelere toplam 65
milyon puan tanımlandı. Bu yıl devreye alınan mağaza değerlendirme özelliğiyle
birlikte üyeler, ziyaret ettikleri Decathlon mağazasındaki deneyimlerini paylaşmaları
karşılığında da 500 puan kazanabiliyor.
İkinci Şans Hizmeti Programa Dahil
Decathlon Member'ın puan sistemi, ürünlerin kullanım ömrünü uzatmaya yönelik hizmetleri
de kapsıyor. Üyeler, mağazalardan satın aldıkları İkinci Şans ürünlerinde
iki kat puan kazanırken, iki yılda bu ürünler üzerinden toplam 116 milyon puan
kazandı.
Decathlon Member'ın ikinci yılına ilişkin değerlendirmede bulunan Decathlon Türkiye
Pazarlama ve İletişimden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Öykü Pamuk Dolanbay,
Kullanıcılarımızın spor yaptıkları, bir ürün hakkındaki deneyimlerini paylaştıkları,
mağazalarımızı değerlendirdikleri ya da ikinci şans hizmetinden yararlandıkları
her temas, onların ihtiyaçlarını daha iyi anlamamıza yardımcı oluyor.
İkinci yılda programı yeni faydalarla geliştirirken spor yapmayı teşvik eden,
geri bildirimi daha sistemli biçimde dinleyen ve ürünlerin kullanım ömrünü uzatmayı
destekleyen bir yapı kurmaya odaklandık. Önümüzdeki dönemde de Member deneyimini
üyelerimizin ihtiyaçları doğrultusunda geliştirmeye devam edeceğiz dedi.
Decathlon Member üyeleri ayrıca program kapsamında düzenlenen belirli etkinliklere
öncelikli katılım, özel kampanya ve indirimlerden yararlanma, fişsiz ürün değişimi
ve 2 yıl ürün garantisi gibi haklara erişebiliyor. Programın ikinci yılı
geride kalırken üyelerin doğum günlerinde hesaplarına özel bir kupon tanımlanması
hedefleniyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -