Ekonomi
Basın Bülteni- TLC Klima, sahadaki organizasyonunu güçlendiriyor
TLC Klima, teknik yetkinliği güçlendirecek yeni bir eğitim merkezi ve genişleyen
servis yapılanmasıyla sahadaki organizasyonunu güçlendiriyor.
TLC Klima, servis hizmetlerinde kalite standartlarını geliştirmek ve bölgesel yetkinliği
artırmak amacıyla İzmir'de iş ortağı Han Klima ile birlikte yeni bir servis
noktasını devreye aldı. TLC Klima'nın yenilenen showroom konsepti doğrultusunda
hayata geçirilen bu servis noktası, bölgedeki servis ağının erişilebilirliğini
artıran ve operasyonel gücünü destekleyen bir yapı olarak öne çıkıyor. Bununla
birlikte Sahada Fark Yaratanlar Eğitim ve Atölye Merkezi, TLC Klima'nın
eğitim odaklı yaklaşımının bir parçası olarak kurgulanan ve doğrudan marka tarafından
yönetilen bir eğitim merkezi olarak konumlanıyor.
Sahada Fark Yaratanlar Eğitim ve Atölye Merkezi, uygulamalı eğitim alanları ve teorik
derslikleriyle, servis ekiplerinin sahada ihtiyaç duyduğu bilgi ve becerileri
geliştirmeye odaklanıyor. Merkezde, servis ekiplerinin sök-tak ve montaj uygulamalarını
birebir deneyimleyebileceği eğitim stantları ile teknik bilgilerin
aktarılacağı 15 kişilik teorik eğitim alanı yer alıyor. Bu yapı, yalnızca bir
servis noktası olmanın ötesinde, bölgesel ölçekte eğitim ve teknik gelişimi destekleyen
bir merkez olarak dikkat çekiyor.
Han Klima'nın ve yeni eğitim merkezinin açılışı, TLC Klima Genel Müdür Yardımcısı
Filiz Doğan, Türkiye Satış Direktörü Gökhan Külahi, Pazarlama ve Müşteri Deneyimi
Müdürü Serdar Ekmekçi, Satış Sonrası Hizmetleri Müdürü Özgür Göksu, Ege Bölge
Satış Müdürü Kadirhan Aygören ve Ege Bölge sorumlu ekibinin katılımıyla gerçekleşti.
Yerinde Eğitim, Güçlü Servis Altyapısı
TLC Klima Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Özgür Göksu, İzmir'de hayata geçirilen
eğitim atölyesi ile ilgili yaptığı açıklamada, Satış sonrası hizmetlerde sürdürülebilir
kaliteyi sağlamak, ancak sahadaki teknik yetkinliği sürekli geliştirmekle
mümkün. Atölyemizi bölgesel bir eğitim merkezi olarak konumlandırarak, ekiplerimizin
bilgi ve uygulama gücünü artırmayı hedefliyoruz. Bu proje, servis ağımızın
standardını yükseltirken, müşterilerimize sunduğumuz hizmet kalitesine de
doğrudan katkı sağlayacak. dedi.
Güçlenen Servis Ağı ve Sürdürülebilir Hizmet Yaklaşımı
TLC Klima, sahadan gelen ihtiyaçları merkeze alan bu yapılanmayla, servis ağının
yetkinliğini artırmayı ve bölgelerde güçlü bir hizmet altyapısı oluşturmayı sürdürüyor.
İzmir'de hayata geçirilen bu yapı, TLC Klima'nın satış sonrası hizmetlerde
eğitim, erişilebilirlik ve teknik uzmanlık odağında gelişen organizasyon
yaklaşımını ortaya koyuyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
servis yapılanmasıyla sahadaki organizasyonunu güçlendiriyor.
TLC Klima, servis hizmetlerinde kalite standartlarını geliştirmek ve bölgesel yetkinliği
artırmak amacıyla İzmir'de iş ortağı Han Klima ile birlikte yeni bir servis
noktasını devreye aldı. TLC Klima'nın yenilenen showroom konsepti doğrultusunda
hayata geçirilen bu servis noktası, bölgedeki servis ağının erişilebilirliğini
artıran ve operasyonel gücünü destekleyen bir yapı olarak öne çıkıyor. Bununla
birlikte Sahada Fark Yaratanlar Eğitim ve Atölye Merkezi, TLC Klima'nın
eğitim odaklı yaklaşımının bir parçası olarak kurgulanan ve doğrudan marka tarafından
yönetilen bir eğitim merkezi olarak konumlanıyor.
Sahada Fark Yaratanlar Eğitim ve Atölye Merkezi, uygulamalı eğitim alanları ve teorik
derslikleriyle, servis ekiplerinin sahada ihtiyaç duyduğu bilgi ve becerileri
geliştirmeye odaklanıyor. Merkezde, servis ekiplerinin sök-tak ve montaj uygulamalarını
birebir deneyimleyebileceği eğitim stantları ile teknik bilgilerin
aktarılacağı 15 kişilik teorik eğitim alanı yer alıyor. Bu yapı, yalnızca bir
servis noktası olmanın ötesinde, bölgesel ölçekte eğitim ve teknik gelişimi destekleyen
bir merkez olarak dikkat çekiyor.
Han Klima'nın ve yeni eğitim merkezinin açılışı, TLC Klima Genel Müdür Yardımcısı
Filiz Doğan, Türkiye Satış Direktörü Gökhan Külahi, Pazarlama ve Müşteri Deneyimi
Müdürü Serdar Ekmekçi, Satış Sonrası Hizmetleri Müdürü Özgür Göksu, Ege Bölge
Satış Müdürü Kadirhan Aygören ve Ege Bölge sorumlu ekibinin katılımıyla gerçekleşti.
Yerinde Eğitim, Güçlü Servis Altyapısı
TLC Klima Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Özgür Göksu, İzmir'de hayata geçirilen
eğitim atölyesi ile ilgili yaptığı açıklamada, Satış sonrası hizmetlerde sürdürülebilir
kaliteyi sağlamak, ancak sahadaki teknik yetkinliği sürekli geliştirmekle
mümkün. Atölyemizi bölgesel bir eğitim merkezi olarak konumlandırarak, ekiplerimizin
bilgi ve uygulama gücünü artırmayı hedefliyoruz. Bu proje, servis ağımızın
standardını yükseltirken, müşterilerimize sunduğumuz hizmet kalitesine de
doğrudan katkı sağlayacak. dedi.
Güçlenen Servis Ağı ve Sürdürülebilir Hizmet Yaklaşımı
TLC Klima, sahadan gelen ihtiyaçları merkeze alan bu yapılanmayla, servis ağının
yetkinliğini artırmayı ve bölgelerde güçlü bir hizmet altyapısı oluşturmayı sürdürüyor.
İzmir'de hayata geçirilen bu yapı, TLC Klima'nın satış sonrası hizmetlerde
eğitim, erişilebilirlik ve teknik uzmanlık odağında gelişen organizasyon
yaklaşımını ortaya koyuyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -