Ekonomi

Basın Bülteni- TP Türkiye, 30'u aşkın yeni müşteriyle büyümesini sürdürdü

Dijital iş hizmetleri lideri TP Türkiye, yapay zeka destekli çözümleri, yeni lokasyon
yatırımları ve genişleyen İnsan Kaynakları Danışmanlığı (HRO) hizmetleriyle
büyümesini sürdürüyor. Bu yıl farklı sektörlerden 30'dan fazla yeni markayı
portföyüne katan şirket, yaklaşık 2 bin kişiye yeni istihdam alanı sağlarken başarılı
büyüme hikayesini kazandığı ulusal ve uluslararası ödüllerle taçlandırdı.

Dijital iş hizmetlerinin küresel liderlerinden TP Türkiye, bu yıl farklı sektörlerden
30'dan fazla yeni müşteriye hizmet vermeye başlayarak büyümesini sürdürdü.
Bankacılık ve finanstan enerjiye, otomotivden perakende ve e-ticarete uzanan
yeni iş birlikleri, yaklaşık 2 bin kişiye istihdam olanağı sağladı. TP Türkiye'nin
yeni müşteri kazanımlarında, teknolojiyi farklı sektörlerin dinamikleriyle
buluşturan yaklaşımı öne çıktı. Özellikle TP.ai platformunun müşteri deneyimi süreçlerine
entegrasyonu, yapay zekanın operasyonel verimlilikten hizmet kalitesine
uzanan geniş bir alanda somut değere dönüşmesinin önünü açtı.

Teknolojiyi operasyon deneyimimizle birleştirerek ihtiyaca özel çözümler sunuyoruz.

Büyümenin arkasındaki yaklaşımı değerlendiren TP Türkiye İş Geliştirme ve Pazarlamadan
Sorumlu Başkan Yardımcısı Miray Yılmaz, Bugünün dünyasında şirketlerin
ihtiyacı yalnızca daha fazla operasyonel kapasite değil, değişimi öngörebilen,
teknolojiyle hız kazanan ve iş sonuçlarına doğrudan katkı sağlayan bir ortaklık
modeli. Biz de TP Türkiye olarak, müşteriye dokunan tüm temas noktalarında teknoloji
yetkinliklerimizi ve operasyon deneyimimizi bir araya getirerek iş ortaklarımızın
ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen, verimlilik sağlayan çözümler sunuyoruz.
Teknoloji gücümüzü, farklı sektörlerde oluşturduğumuz operasyon know-how'ıyla
birleştiriyoruz. Tüm ihtiyaçlara yönelik hızla uyum sağlayan operasyon
yapımız, ölçeklenebilir hizmet modelimiz ve çoklu dil desteğimiz de bizi tercih
edilen bir iş ortağı haline getiren unsurlar arasında yer alıyor dedi.

Yeni Lokasyon Yatırımları Büyümeye Alan Açtı

TP Türkiye'nin Mayıs ayında faaliyete geçirdiği Gümüşhane lokasyonu, şirketin büyüme
stratejisinin önemli adımlarından biri oldu. Yeni merkezle birlikte tüketici
elektroniği ve altyapı hizmetleri teknolojileri alanlarında yeni markalara hizmet
verilmeye başlanırken, mevcut müşterilerle de beşin üzerinde yeni proje hayata
geçirildi.

TP Türkiye, İnsan Kaynakları Uzmanlığını Farklı Sektörlere Taşıdı

TP Türkiye'nin büyük ölçekli iş gücü yönetimindeki deneyimini farklı sektörlerin
ihtiyaçlarıyla buluşturan HRO yapılanması da 2026'daki büyümenin önemli başlıklarından
biri oldu. Aday bulma ve ön değerlendirmeden mülakat, profil doğrulama
ve referans kontrollerine, bordrolama danışmanlığından idari süreçlerin yönetimine
kadar uzanan kapsamlı hizmet modeliyle TP Türkiye, şirketlerin insan kaynakları
operasyonlarında daha esnek ve ölçeklenebilir bir yapı kurmasına destek oluyor.

HRO yapılanmasının büyümeye katkısını değerlendiren TP Türkiye Satış ve İş Geliştirmeden
Sorumlu Başkan Yardımcısı Eray Uğurluay, şunları söyledi: HRO yapılanmamızla
iş ortaklarımızın insan kaynağı ihtiyaçlarını yalnızca bugünün operasyonel
gereksinimleri üzerinden değil, büyüme hedefleri ve değişen iş modelleriyle
birlikte ele alıyoruz. TP Türkiye olarak büyük ölçekli ekiplerin işe alımından
idari süreçlerin yönetimine kadar uzanan geniş bir alanda sahip olduğumuz deneyimi,
şirketlerin daha hızlı hareket etmesini ve değişen iş hacmine daha kolay
uyum sağlamasını mümkün kılan esnek çözümlere dönüştürüyoruz. Bugün şirketler açısından
doğru yeteneğe ulaşmak kadar, iş gücünü ihtiyaçlara göre hızla ölçekleyebilmek
ve operasyonel sürekliliği koruyabilmek de kritik önem taşıyor. HRO modelimiz
tam da bu noktada devreye giriyor. İş ortaklarımızın işe alım ve idari
süreçlerindeki yükü azaltırken, onların kendi ana işlerine ve büyüme önceliklerine
daha fazla odaklanabilecekleri bir yapı oluşturuyoruz. Aynı zamanda farklı
sektörlerde edindiğimiz deneyim sayesinde her kurumun ihtiyacına göre şekillenebilen
modeller geliştirebiliyoruz.

Operasyon, Çalışan Deneyimi ve Hizmet İhracatındaki Başarı Ödüllerle Pekişti

TP Türkiye'nin büyümesine, farklı alanlarda elde ettiği ulusal ve uluslararası başarılar
da eşlik etti. Şirket, ContactCenterWorld.com tarafından düzenlenen The
2026 Global Top Ranking Performers Awards'ta EMEA bölgesinde En İyi Çağrı Merkezi
kategorisinde Altın Ödül kazandı. Çalışan deneyimi alanında ise Great Place
to Work tarafından açıklanan Türkiye'nin En İyi İşverenleri 2026 listesinde
üst üste yedinci kez yer aldı.

Türkiye'den dünyaya sunduğu çok dilli hizmetlerle Bilişim 500 araştırmasının Hizmet
İhracatı kategorisindeki birinciliğini üst üste altıncı yıla taşıyan TP Türkiye,
aynı araştırmanın Uluslararası Merkezli Üretici ve Temsilcisi - Yılın
Çağrı Merkezi Hizmeti kategorisinde de üst üste ikinci kez birinci oldu.



-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -