TP Türkiye, Contact Center World tarafından düzenlenen ve müşteri deneyimi sektörünün
olimpiyatları kabul edilen The 2026 Global Top Ranking Performers Awards'ta
EMEA bölgesinin 'En İyi Çağrı Merkezi' ödülüne layık görüldü.

Dijital iş hizmetlerinin küresel lideri TP, Türkiye operasyonuyla uluslararası arenada
önemli bir başarıya daha imza attı. TP Türkiye, Contact Center World tarafından
düzenlenen The 2026 Global Top Ranking Performers Awards kapsamında En
İyi Çağrı Merkezi (Best Contact Center) ödülüne layık görüldü. Sektörün olimpiyatları
olarak da tanımlanan bu prestijli programda kazanılan ödül, TP Türkiye'nin
operasyonel mükemmellik, teknoloji kullanımı, çalışan deneyimi ve müşteri
memnuniyeti alanlarındaki güçlü performansını global ölçekte bir kez daha ortaya
koydu.

Bu yıl 21'incisi düzenlenen The Global Top Ranking Performers Awards, çağrı merkezi
ve müşteri deneyimi sektörünün en kapsamlı global ödül programları arasında
yer alıyor. Bu sene 80'den fazla ülkeden 2.000'in üzerinde başvurunun değerlendirildiği
program, müşteri hizmetleri, operasyonel mükemmellik, çalışan bağlılığı,
teknoloji inovasyonu, dijital dönüşüm ve liderlik gibi alanlarda öne çıkan
kurumları, ekipleri ve profesyonelleri global ölçekte görünür kılıyor.

Bu başarı, insan odağımızı teknolojiyle güçlendiren çalışma kültürümüzün sonucu.
Ödülle ilgili değerlendirmede bulunan TP Türkiye ve Azerbaycan CEO'su Tülay Doğrular,
TP Türkiye olarak müşterilerimiz adına yönettiğimiz her temas noktasını
güven, hız, empati ve çözüm odağıyla ele alıyoruz. Müşteri deneyiminde fark yaratmanın,
ileri teknolojileri insan sezgisi, operasyonel disiplin ve sürekli gelişim
kültürüyle doğru şekilde birleştirmekten geçtiğine inanıyoruz. En İyi Çağrı
Merkezi ödülüne layık görülmek, ekiplerimizin emeğini ve TP'nin global uzmanlığını
Türkiye'nin güçlü yetkinlikleriyle buluşturan çalışma modelimizi görünür
kılması açısından bizim için büyük bir gurur. Şimdi bu başarıyı dünya finallerine
taşıyacak olmanın heyecanını yaşıyoruz. İnsan odağımızı yapay zekâ, veri analitiği
ve dijital çözümlerle güçlendirerek, geleceğin müşteri deneyimi standartlarını
şekillendirmeye devam edeceğiz. Bu ödülü, TP Türkiye ailesinin ortak başarısı
olarak görüyoruz dedi.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -