Ekonomi

Basın Bülteni- TP Türkiye, yapay zekâ yönetim sistemi sertifikasını alan sektöründeki ilk şirket oldu

Dış kaynak dijital iş hizmetlerinde küresel lider TP, yapay zekâ yönetiminde standartları
belirlemeye devam ediyor. Sektöründe ilk kez TP'nin aldığı ISO 42001
Yapay Zekâ Yönetim Sistemi sertifikası, şirketin yapay zekâyı yalnızca bir teknoloji
yatırımı olarak değil, uçtan uca yönetilen, denetlenen ve sürekli iyileştirilen
bir yönetişim alanı olarak ele aldığını uluslararası düzeyde tescillemiş oldu.

Bu sertifikanın kazanılmasında önemli rol oynayan TP.ai FAB (Foundational AI Backbone),
TP'nin stratejik yol haritası Future Forward'ın merkezinde yer alıyor.
Yapay zekâ, insan uzmanlığı ve süreç mükemmeliyetini entegre bir orkestrasyon yapısında
buluşturan platform, iş dünyasının geleceğine yön veriyor. Platformun
üç katmanlı mimarisi, işletmelere çeviklik, güvenlik sağlayan esneklik, ölçeklenebilir
ve son derece güçlü bir teknoloji altyapısı sunuyor. En üstteki Hazır Çözümler
Katmanı, şirketlerin hızlı ve etkin bir şekilde devreye alabileceği AI
çözümlerini içeriyor. Orkestrasyon Katmanı, insan becerilerini, yapay zekayı ve
operasyonel süreçleri kusursuz bir uyum içinde bir araya getirerek yüksek verimlilik
sağlıyor. Temel Katman ise tüm bu yapının üzerinde yükseldiği güvenli, sağlam
ve ölçeklenebilir teknolojik bir temel oluşturuyor.

Konuyla ilgili bir değerlendirme yapan TP Türkiye ve Azerbaycan CEO'su Tülay Doğrular,
TP Türkiye olarak ISO 42001 sertifikasını alan dünyanın ilk BPO'su olmaktan
büyük gurur duyuyoruz. Bizim için yapay zekâ yalnızca bir teknoloji yatırımı
değil, güveni, kaliteyi ve insan deneyimini yeniden tanımlayan stratejik bir
dönüşüm alanı. Bu sertifikasyon, yapay zekâyı şeffaf, denetlenebilir ve sürekli
geliştirilen bir yönetim sistemi çerçevesinde ele aldığımızı ortaya koyuyor.
Bugün satıştan müşteri hizmetlerine, arka ofis süreçlerinden çok dilli operasyonlara
kadar geniş bir alanda yapay zekâ ve ileri analitik çözümlerimizle somut
sonuçlar üretiyoruz. Elde ettiğimiz çıktılar, yapay zekânın gerçek değerinin yalnızca
hız ve verimlilikte değil, güven, şeffaflık ve insan odaklı tasarım ile
birlikte ortaya çıktığını gösteriyor. Önümüzdeki dönemde de ileri teknolojiyi insan
empatisiyle harmanlayan yaklaşımımızla sürdürülebilir değer yaratmaya devam
edeceğiz. dedi.

ISO/IEC 42001, yapay zekâ teknolojilerinin güvenilir, sorumlu ve kontrollü bir şekilde
geliştirilmesi, uygulanması ve yönetilmesi için oluşturulmuş ilk uluslararası
yapay zekâ yönetim sistemi standardıdır. Her sektörden ve her ölçekte kuruluşa
uygulanabilen bu standart, şirketlerin yapay zekâ kullanımında şeffaflık,
hesap verebilirlik, adillik, ayrımcılığın önlenmesi, gizliliğe saygı ve insan
refahının korunması gibi temel etik ilkeleri esas almasını sağlıyor. Aynı zamanda
yapay zekâya bağlı risklerin belirlenmesi, azaltılması ve ilgili yasal düzenlemelere
uyumun desteklenmesi için bir çerçeve sunuyor.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -