Türkiye Sigorta'nın kullanıcı ihtiyaçları doğrultusunda sürekli geliştirdiği Mobil
Plus, ödeme işlemlerinde pratiklik, konut hasarına şeffaf takip imkânı, hasar
bildirim sürecinde de hız, kolaylık ve erişilebilirlik sağlayan yeni özellikleriyle
kullanıcı deneyimini bir üst seviyeye taşıyor.
Uygulama içinde kullanıcılara ödül kazanma imkânı da sunan Fırsat Dünyası, yeni
nesil oyunlaştırma yaklaşımıyla zenginleştirildi.
Teknolojiyi insana yaklaştıran çözümleri ile dijitalde de sektöre öncülük eden Türkiye
Sigorta, bir süre önce yapay zekâ destekli fonksiyonlar ve kullanıcı dostu
tasarımla yenilediği Mobil Plus uygulamasını geliştirmeye devam ediyor.
Türkiye Sigorta'nın kullanıcı ihtiyaçlarını merkeze alarak tamamen kendi bünyesinde
geliştirdiği mobil uygulama, modern, sade ve akıcı arayüzü sayesinde sigorta
ile bireysel emeklilik işlemlerinin hızlı ve kolay bir şekilde yapılmasına olanak
tanıyor. Mobil Plus, sektörde ilk olma özelliği taşıyan dijital özellikleriyle
kullanıcılarına artık daha güçlü ve kapsamlı bir deneyim sunuyor.
Ödeme işlemlerinin daha hızlı ve pratik şekilde yönetilmesini, konut hasarına şeffaf
takip imkânı ve hasar bildirim sürecinde de kolaylık ve erişilebilirlik sağlayan
yeni özellikler ile donatılan Mobil Plus'ın, oyunlaştırma yaklaşımıyla zenginleştirilen
ve kullanıcılara ödül imkânı sunan Fırsat Dünyası modülü de bu
deneyimi daha eğlenceli bir noktaya taşıyor.
Ödeme işlemleri artık daha hızlı ve pratik
Mobil Plus kullanıcıları, Prim İadeli Birikimli Hayat Sigortası poliçelerinde kart
değişikliği menüsünden kartlarını kolayca ekleyebiliyor, mevcut kartları arasından
öncelikli kartlarını diledikleri zaman değiştirebiliyor.
Konut hasarına şeffaf takip imkânı
Uygulamada yer alan Detaylı Konut İşlem Takibi ile kullanıcılar, konut hasar dosyalarına
ilişkin süreçleri anlık olarak izleyebiliyor, eksik evraklarını yükleyebiliyor
ve tüm gelişmeleri tek bir ekrandan takip edebiliyor.
Sektörde bir ilk: Akıllı Sesli Hasar İhbarı
Sektörde bir ilk olan Akıllı Sesli Hasar İhbarı özelliği sayesinde Mobil Plus kullanıcıları,
konut hasar ihbarlarını sesli asistan desteğiyle adım adım tamamlayabiliyor.
Söz konusu özellik, kullanıcılara hasar bildirim süreçlerinde hız, kolaylık
ve erişilebilirlik sunuyor.
Kullanıcılara hediye imkânı sunan Fırsat Dünyası da geliştirildi
Uygulamada yer alan ve yine sektörde bir ilk olan Fırsat Dünyası modülü de yeni
nesil oyunlaştırma yaklaşımıyla baştan kurgulandı. Görevler, oyunlar ve puanlı
ödül sistemi sayesinde kullanıcılar, Fırsat Dünyasında yarışabiliyor ve keyifli
bir deneyim yaşayabiliyor.
Çiğdem Kılıç: Hızlı ve güvenilir yaşam asistanımız, yeni dijital özellikleriyle
müşterilerimize zaman tasarrufu ve konfor sunuyor
Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, konuya
ilişkin değerlendirmesinde, kullanıcı ihtiyaçlarına göre Türkiye Sigorta bünyesinde
sürekli geliştirilen Mobil Plus'ın, hızlı ve güvenilir bir yaşam asistanı
olarak, sigorta süreçlerinde ihtiyaç duyulan tüm bilgi, ürün ve hizmetlere anında
ve kolay bir şekilde ulaşma imkânı sunduğunu belirtti.
Kılıç, Ağustos 2025'te yenileyip, yapay zekâ destekli fonksiyonlar ve kullanıcı
dostu tasarımıyla devreye aldıkları Mobil Plus'ın şimdi de sektörde ilk olma özelliği
taşıyan yeni dijital özelliklerle daha güçlü hale geldiğini ve kullanıcı
deneyimini bir üst seviyeye taşıyarak, sektörde dijital dönüşüme hız kazandırdığını
vurguladı.
Mobil Plus'ın sunduğu yenilikçi özelliklerle sigortacılığı daha kolay, daha şeffaf
ve daha keyifli hale getirip, Türkiye Sigorta'nın rakiplerinden ayrışmasını
sağladıklarını kaydeden Kılıç, yeni özellikler sayesinde müşterilerine zaman tasarrufu
ve konfor sunmaktan mutluluk duyduklarını ifade etti.
Hâlihazırda 8,7 milyon kullanıcısı bulunan Türkiye Sigorta Mobil Plus uygulamasının
güncel versiyonuna App Store ve Google Play üzerinden erişilebiliyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -