Ekonomi
Basın Bülteni- Vodafone'dan mağaza çalışanlarının gelişimine yönelik yeni program
Vodafone, ekosistemindeki çalışanların memnuniyetine yönelik yaptığı yatırımlara
bir yenisini daha ekledi. Mağaza çalışanları için hayata geçirilen ve sektörde
bir ilk olan Teknoloji ve Satış Akademisi programıyla, hem yeni hem de kıdemli
mağaza çalışanlarına eğitim, sertifikasyon ve ödüllendirme odaklı pek çok imkân
sunulacak. Programdan toplam 3.500 kişinin yararlanması hedefleniyor.
9 Eylül 2026 - Türkiye'nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren
Vodafone, ekosistemindeki çalışanların gelişimine katkıda bulunmaya devam
ediyor. Vodafone'da daha iyi bir gelecek için dahası var anlayışıyla hayata
geçirilen ve toplam 3.500 kişinin yararlanacağı Teknoloji ve Satış Akademisi
programı, mağaza çalışanlarının işe başladıkları ilk günden kariyer yolculuklarının
farklı aşamalarına kadar uzanan bütünsel bir gelişim deneyimi sunuyor.
Karşılama kiti ve uyum programlarıyla başlayan bu yolculuk, yüz yüze eğitimler,
sertifikalar, ödüllendirme uygulamaları ve uzmanlık rozetleriyle devam ediyor.
Mağaza çalışanları ilgi duydukları alanlarda derinleşerek yetkinliklerini geliştirirken,
üniversite işbirlikleriyle hayata geçirilen eğitim ve sertifikasyon programlarıyla
gelişimlerini daha ileri seviyeye taşıma fırsatı buluyor. Programla,
Vodafone'un perakende kanalındaki mağaza çalışanlarının deneyiminin güçlendirilmesi,
çalışan bağlılığının artırılması ve müşterilere daha kaliteli hizmet
sunabilecek daha donanımlı ekiplerin yetiştirilmesi hedefleniyor. Bu kapsamda mağaza
çalışanlarının gelişim yolculuğu daha görünür hale getirilirken, uzmanlaşma
teşvik edilecek, başarı ödüllendirilecek ve kariyer gelişimi daha güçlü desteklenecek.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Nazlı Tlabar Güler, şunları söyledi:
Vodafone olarak, perakende kanalındaki mağaza çalışanlarının beklentilerini anlamaya
ve onlar için daha iyi bir çalışan deneyimi sunmaya önem veriyoruz. Bu yaklaşımın
bir sonucu olarak, bu yıl 10. yılını kutlayan Diamond Sadakat Programımızdan,
kıdem programımız VodaFON'a, fatura desteğinden online doktor danışmanlığına,
mağaza operasyonlarını kolaylaştıran dijital çözümlerden tablet uygulamalarımıza
kadar birçok yatırım ve geliştirmeyi hayata geçirdik. Şimdi de 'Vodafone'da
daha iyi bir gelecek için dahası var' diyerek yeni bir program başlattık.
'Teknoloji ve Satış Akademisi' ile, ekosistemimize yeni katılan mağaza çalışanları
için hazırladığımız ilk gün deneyiminden, kariyerinin ileri aşamalarındaki
mağaza çalışanları için oluşturduğumuz uzmanlık ve sertifikasyon fırsatlarına
kadar uzanan bütünsel bir yapı kuruyoruz.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin ise şöyle konuştu:
Yeni programımız 'Teknoloji ve Satış Akademisi' ile amacımız, memnuniyet öncülerimize
yalnızca eğitim sunmak değil, bu değişimin merkezinde yer alan mağaza çalışanlarının
gelişimine katkı sağlamak, her birinin potansiyelini ortaya çıkarabileceği,
uzmanlaşabileceği ve kariyerinde yeni fırsatlara ulaşabileceği güçlü
bir gelişim ekosistemi oluşturmak. Bu akademiyle öğrenmeye, gelişime ve kariyer
yolculuğuna bakış açımızın yeni dönemini başlatıyoruz. 'Teknoloji ve Satış Akademisi',
mağaza çalışanlarının işe başladıkları ilk günden itibaren gelişimini
destekleyen, başarılarını görünür kılan, uzmanlığını güçlendiren, sertifikalarla
yetkinliklerini belgeleyen ve kariyer yolculuğunda onlara yeni fırsatlar yaratan
uçtan uca bir gelişim ekosistemi. Vodafone olarak, paydaş ekosistemimize yatırım
yapmaya devam edeceğiz.
Mağaza çalışanlarına kapsamlı gelişim yolculuğu
Vodafone'un yeni Teknoloji ve Satış Akademisi programı kapsamında, mağaza çalışanları
işe başladıklarında bir karşılama kitiyle karşılanacak. Gelişim programlarını
başarıyla tamamlayanlara Hoş Geldin Sertifikası sunulacak ve ilk 3 ayın
sonunda başarıları özel bir ödülle kutlanacak.
Mağaza çalışanlarına ayrıca Teknoloji, Müşteri Deneyimi, Satışta Mükemmellik, Liderlik,
Profesyonel Gelişim ve Yetkinlik alanlarında yapılandırılmış yaklaşık 35
saatlik 75 farklı eğitim programından yararlanma imkânı sunulacak. Bu sayede
herkes kendi gelişim hedeflerine uygun rotayı izleyebilecek.
Mağaza çalışanları, sahada gösterdiği emeğin, tamamladığı eğitimlerin ve kazandığı
uzmanlığın bir göstergesi olarak rozet de kazanacak. Ayrıca, Gönüllü İç Eğitmen
Programı ile mağaza çalışanları bilgi ve deneyimlerini ekip arkadaşlarıyla
paylaşabilecek, liderlik, sunum ve koçluk gibi yetkinliklerini geliştirme fırsatı
bulacak.
Son olarak Vodafone, mağaza çalışanlarının gelişim yolculuğunu ulusal ve uluslararası
ölçekte yetkinliklerle desteklemek amacıyla onları iş ve akademi dünyasının
önde gelen kurumlarıyla da buluşturacak. Bu kurumlarla yapılacak stratejik işbirlikleri
sayesinde mağaza çalışanları farklı konularda eğitim ve sertifikasyon
programlarına dahil olabilecek. Böylece çalışanlar, Vodafone'daki gelişim yolculuklarını
kariyerlerinin her aşamasında destekleyen güçlü bir öğrenme ve uzmanlaşma
ekosisteminin parçası olacak.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
bir yenisini daha ekledi. Mağaza çalışanları için hayata geçirilen ve sektörde
bir ilk olan Teknoloji ve Satış Akademisi programıyla, hem yeni hem de kıdemli
mağaza çalışanlarına eğitim, sertifikasyon ve ödüllendirme odaklı pek çok imkân
sunulacak. Programdan toplam 3.500 kişinin yararlanması hedefleniyor.
9 Eylül 2026 - Türkiye'nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren
Vodafone, ekosistemindeki çalışanların gelişimine katkıda bulunmaya devam
ediyor. Vodafone'da daha iyi bir gelecek için dahası var anlayışıyla hayata
geçirilen ve toplam 3.500 kişinin yararlanacağı Teknoloji ve Satış Akademisi
programı, mağaza çalışanlarının işe başladıkları ilk günden kariyer yolculuklarının
farklı aşamalarına kadar uzanan bütünsel bir gelişim deneyimi sunuyor.
Karşılama kiti ve uyum programlarıyla başlayan bu yolculuk, yüz yüze eğitimler,
sertifikalar, ödüllendirme uygulamaları ve uzmanlık rozetleriyle devam ediyor.
Mağaza çalışanları ilgi duydukları alanlarda derinleşerek yetkinliklerini geliştirirken,
üniversite işbirlikleriyle hayata geçirilen eğitim ve sertifikasyon programlarıyla
gelişimlerini daha ileri seviyeye taşıma fırsatı buluyor. Programla,
Vodafone'un perakende kanalındaki mağaza çalışanlarının deneyiminin güçlendirilmesi,
çalışan bağlılığının artırılması ve müşterilere daha kaliteli hizmet
sunabilecek daha donanımlı ekiplerin yetiştirilmesi hedefleniyor. Bu kapsamda mağaza
çalışanlarının gelişim yolculuğu daha görünür hale getirilirken, uzmanlaşma
teşvik edilecek, başarı ödüllendirilecek ve kariyer gelişimi daha güçlü desteklenecek.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Nazlı Tlabar Güler, şunları söyledi:
Vodafone olarak, perakende kanalındaki mağaza çalışanlarının beklentilerini anlamaya
ve onlar için daha iyi bir çalışan deneyimi sunmaya önem veriyoruz. Bu yaklaşımın
bir sonucu olarak, bu yıl 10. yılını kutlayan Diamond Sadakat Programımızdan,
kıdem programımız VodaFON'a, fatura desteğinden online doktor danışmanlığına,
mağaza operasyonlarını kolaylaştıran dijital çözümlerden tablet uygulamalarımıza
kadar birçok yatırım ve geliştirmeyi hayata geçirdik. Şimdi de 'Vodafone'da
daha iyi bir gelecek için dahası var' diyerek yeni bir program başlattık.
'Teknoloji ve Satış Akademisi' ile, ekosistemimize yeni katılan mağaza çalışanları
için hazırladığımız ilk gün deneyiminden, kariyerinin ileri aşamalarındaki
mağaza çalışanları için oluşturduğumuz uzmanlık ve sertifikasyon fırsatlarına
kadar uzanan bütünsel bir yapı kuruyoruz.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin ise şöyle konuştu:
Yeni programımız 'Teknoloji ve Satış Akademisi' ile amacımız, memnuniyet öncülerimize
yalnızca eğitim sunmak değil, bu değişimin merkezinde yer alan mağaza çalışanlarının
gelişimine katkı sağlamak, her birinin potansiyelini ortaya çıkarabileceği,
uzmanlaşabileceği ve kariyerinde yeni fırsatlara ulaşabileceği güçlü
bir gelişim ekosistemi oluşturmak. Bu akademiyle öğrenmeye, gelişime ve kariyer
yolculuğuna bakış açımızın yeni dönemini başlatıyoruz. 'Teknoloji ve Satış Akademisi',
mağaza çalışanlarının işe başladıkları ilk günden itibaren gelişimini
destekleyen, başarılarını görünür kılan, uzmanlığını güçlendiren, sertifikalarla
yetkinliklerini belgeleyen ve kariyer yolculuğunda onlara yeni fırsatlar yaratan
uçtan uca bir gelişim ekosistemi. Vodafone olarak, paydaş ekosistemimize yatırım
yapmaya devam edeceğiz.
Mağaza çalışanlarına kapsamlı gelişim yolculuğu
Vodafone'un yeni Teknoloji ve Satış Akademisi programı kapsamında, mağaza çalışanları
işe başladıklarında bir karşılama kitiyle karşılanacak. Gelişim programlarını
başarıyla tamamlayanlara Hoş Geldin Sertifikası sunulacak ve ilk 3 ayın
sonunda başarıları özel bir ödülle kutlanacak.
Mağaza çalışanlarına ayrıca Teknoloji, Müşteri Deneyimi, Satışta Mükemmellik, Liderlik,
Profesyonel Gelişim ve Yetkinlik alanlarında yapılandırılmış yaklaşık 35
saatlik 75 farklı eğitim programından yararlanma imkânı sunulacak. Bu sayede
herkes kendi gelişim hedeflerine uygun rotayı izleyebilecek.
Mağaza çalışanları, sahada gösterdiği emeğin, tamamladığı eğitimlerin ve kazandığı
uzmanlığın bir göstergesi olarak rozet de kazanacak. Ayrıca, Gönüllü İç Eğitmen
Programı ile mağaza çalışanları bilgi ve deneyimlerini ekip arkadaşlarıyla
paylaşabilecek, liderlik, sunum ve koçluk gibi yetkinliklerini geliştirme fırsatı
bulacak.
Son olarak Vodafone, mağaza çalışanlarının gelişim yolculuğunu ulusal ve uluslararası
ölçekte yetkinliklerle desteklemek amacıyla onları iş ve akademi dünyasının
önde gelen kurumlarıyla da buluşturacak. Bu kurumlarla yapılacak stratejik işbirlikleri
sayesinde mağaza çalışanları farklı konularda eğitim ve sertifikasyon
programlarına dahil olabilecek. Böylece çalışanlar, Vodafone'daki gelişim yolculuklarını
kariyerlerinin her aşamasında destekleyen güçlü bir öğrenme ve uzmanlaşma
ekosisteminin parçası olacak.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -