Ekonomi
Basın Bülteni- Yanmar Turkey ekibi, Hollanda’daki eğitimlerle Türkiye’deki satış sonrası hizmetlerini global düzeye taşıdı
Yanmar Turkey Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri ekibi, Hollanda'daki Yanmar Avrupa
merkezinde tamamladığı uluslararası sertifikalı motor eğitimleriyle, Türkiye'deki
satış sonrası hizmet yetkinliklerini global düzeye taşıdı.
Japonya merkezli Yanmar'ın Türkiye iştiraki Yanmar Turkey'nin Endüstriyel Güç Aktarım
Sistemleri (IPT) ekibi, şirketin Hollanda'daki merkezinde düzenlenen ileri
seviye motor eğitimlerini başarıyla tamamladı. Eğitim sonunda ekip, Yanmar Global
tarafından onaylanan ve uluslararası geçerliliğe sahip teknik sertifikaları
almaya hak kazandı.
Eğitim programı, 56 kW üzeri, yeni nesil, çevre dostu Stage V ve Common Rail teknolojisine
sahip yüksek güçlü motorlara odaklandı. Program kapsamında özellikle
82 kW ve 105 kW gücündeki motorların seçimi, kullanıma uygun şekilde konumlandırılması,
uygulama süreçleri ve garanti yönetimi detaylı biçimde ele alındı.
Teknik yetkinlikler ileri seviyeye taşındı
Eğitim süresince IPT ekibi, modern motor teknolojileri, arıza tespiti ve sahada
hızlı çözüm yöntemleri, üretici teknik yönlendirmeleri ve garanti süreçleri konusunda
hem teorik hem de uygulamalı eğitimler aldı. Program sonunda kazanılan sertifikalar,
Yanmar Europe Academy aracılığıyla verildi ve Yanmar Power Technology
(YPT) tarafından akredite edildi.
Düzenlenen eğitime, Yanmar Turkey IPT İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, Servis ve
Aplikasyon Yöneticisi Furkan Arslan ve Servis Mühendisi Yasin Çetin katıldı. Ekip,
daha önce düşük güçlü motorlara yönelik tüm sertifikalara sahipken, bu eğitimle
birlikte yüksek güçlü ve yeni nesil motorlar konusunda da ileri düzey uluslararası
yetkinlik kazandı.
Satış sonrası hizmet kalitesi güçlendi
Yanmar Turkey Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri (IPT) İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü,
bu sertifikasyonun satış sonrası hizmet kalitesini uzun vadede güçlendireceğini
belirterek şunları söyledi: Yeni nesil, yüksek güçlü motorlar konusundaki
yetkinliğimizin uluslararası düzeyde tescillenmesi, yalnızca teknik kapasitemizin
değil, aynı zamanda satış sonrası hizmet anlayışımızın da küresel standartlara
ulaştığının açık bir göstergesidir. Bu yetkinlik sayesinde müşterilerimize
daha hızlı, daha doğru ve daha sürdürülebilir çözümler sunma kabiliyetimizi
önemli ölçüde artırıyoruz.
Atılan bu stratejik adım, müşteri memnuniyetinin yükseltilmesine, operasyonel
sürekliliğin güvence altına alınmasına ve Yanmar markasının güvenilir, güçlü ve uzun
vadeli bir çözüm ortağı olarak pazardaki konumunun daha da pekiştirilmesine
önemli katkı sağlayacaktır. Yanmar Turkey olarak, global bilgi birikimini yerel
uzmanlıkla birleştirerek müşterilerimize katma değer üretmeye devam edeceğiz.
Yanmar Turkey bu sertifikasyonla birlikte, 2025-2026 dönemine yönelik teknik servis
stratejilerini daha da ileri taşımayı hedefliyor. Önümüzdeki dönemde, yüksek
güçlü motor aileleri için yeni eğitimlerin tamamlanması, yetkili servislerin
daha yaygın ve sistematik biçimde eğitilmesi planlanıyor. Ayrıca Yanmar motoru
kullanan tüm markalara 7/24 hizmet sunabilmek için servis ağının genişletilmesi
amaçlanıyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
merkezinde tamamladığı uluslararası sertifikalı motor eğitimleriyle, Türkiye'deki
satış sonrası hizmet yetkinliklerini global düzeye taşıdı.
Japonya merkezli Yanmar'ın Türkiye iştiraki Yanmar Turkey'nin Endüstriyel Güç Aktarım
Sistemleri (IPT) ekibi, şirketin Hollanda'daki merkezinde düzenlenen ileri
seviye motor eğitimlerini başarıyla tamamladı. Eğitim sonunda ekip, Yanmar Global
tarafından onaylanan ve uluslararası geçerliliğe sahip teknik sertifikaları
almaya hak kazandı.
Eğitim programı, 56 kW üzeri, yeni nesil, çevre dostu Stage V ve Common Rail teknolojisine
sahip yüksek güçlü motorlara odaklandı. Program kapsamında özellikle
82 kW ve 105 kW gücündeki motorların seçimi, kullanıma uygun şekilde konumlandırılması,
uygulama süreçleri ve garanti yönetimi detaylı biçimde ele alındı.
Teknik yetkinlikler ileri seviyeye taşındı
Eğitim süresince IPT ekibi, modern motor teknolojileri, arıza tespiti ve sahada
hızlı çözüm yöntemleri, üretici teknik yönlendirmeleri ve garanti süreçleri konusunda
hem teorik hem de uygulamalı eğitimler aldı. Program sonunda kazanılan sertifikalar,
Yanmar Europe Academy aracılığıyla verildi ve Yanmar Power Technology
(YPT) tarafından akredite edildi.
Düzenlenen eğitime, Yanmar Turkey IPT İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, Servis ve
Aplikasyon Yöneticisi Furkan Arslan ve Servis Mühendisi Yasin Çetin katıldı. Ekip,
daha önce düşük güçlü motorlara yönelik tüm sertifikalara sahipken, bu eğitimle
birlikte yüksek güçlü ve yeni nesil motorlar konusunda da ileri düzey uluslararası
yetkinlik kazandı.
Satış sonrası hizmet kalitesi güçlendi
Yanmar Turkey Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri (IPT) İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü,
bu sertifikasyonun satış sonrası hizmet kalitesini uzun vadede güçlendireceğini
belirterek şunları söyledi: Yeni nesil, yüksek güçlü motorlar konusundaki
yetkinliğimizin uluslararası düzeyde tescillenmesi, yalnızca teknik kapasitemizin
değil, aynı zamanda satış sonrası hizmet anlayışımızın da küresel standartlara
ulaştığının açık bir göstergesidir. Bu yetkinlik sayesinde müşterilerimize
daha hızlı, daha doğru ve daha sürdürülebilir çözümler sunma kabiliyetimizi
önemli ölçüde artırıyoruz.
Atılan bu stratejik adım, müşteri memnuniyetinin yükseltilmesine, operasyonel
sürekliliğin güvence altına alınmasına ve Yanmar markasının güvenilir, güçlü ve uzun
vadeli bir çözüm ortağı olarak pazardaki konumunun daha da pekiştirilmesine
önemli katkı sağlayacaktır. Yanmar Turkey olarak, global bilgi birikimini yerel
uzmanlıkla birleştirerek müşterilerimize katma değer üretmeye devam edeceğiz.
Yanmar Turkey bu sertifikasyonla birlikte, 2025-2026 dönemine yönelik teknik servis
stratejilerini daha da ileri taşımayı hedefliyor. Önümüzdeki dönemde, yüksek
güçlü motor aileleri için yeni eğitimlerin tamamlanması, yetkili servislerin
daha yaygın ve sistematik biçimde eğitilmesi planlanıyor. Ayrıca Yanmar motoru
kullanan tüm markalara 7/24 hizmet sunabilmek için servis ağının genişletilmesi
amaçlanıyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -