Sektöre öncü teknolojileri ve insan odaklı çalışma anlayışıyla hareket eden Başkent
EDAŞ, 2026 yılının ilk 6 ayında savunma ve petro-kimya başta olmak üzere bölgenin
önemli bir sanayi şehri olan ve 300 bine yakın nüfusa sahip Kırıkkale'de
103 milyon TL'lik yatırımı hayata geçirdi. Şirket, kentin kesintisiz enerji ihtiyacı
için bakım ve onarım faaliyetlerine de hız verdi
'Herkes için daha iyi bir gelecek' vizyonuyla sürdürülebilir projelerini hayata
geçiren Enerjisa Dağıtım Şirketleri'nden Başkent EDAŞ, Kırıkkale'de 188 binden
fazla aboneye kesintisiz ve kaliteli enerji hizmeti vermek için çalışmalarını sürdürüyor.
2025 yılında en çok yatırım yapan 4 elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başkent
EDAŞ, Kırıkkale'de hizmet verdiği bin 953 trafo ve 8 bin 725 kilometrelik enerji
hattında sürdürülebilir ve kesintisiz enerji sağlamak için bakım, yenileme
ve yatırım çalışmalarına devam etti. Ayrıca, dijital dönüşüm çalışmaları ve karbon
ayak izini azaltmak için attığı adımlarını da sürdürdü.
Kırıkkale'de kesintisiz enerji için altyapı güçleniyor
Daha aydınlık bir kent hedefi doğrultusunda, mevsimsel ve coğrafi şartların olumsuz
etkilerini en aza indirmek için 2026 yılının ilk yarısında da çalışmalarını
sürdüren şirket, Merkez, Bahşili, Balışeyh, Çelebi, Karakeçili, Yahşihan Delice,
Keskin ve Sulakyurt ilçelerinde 7.980 aydınlatma armatürünün bakımını tamamladı.
Başkent EDAŞ, 3.236 kilometrelik enerji nakil hattı, 116 pano, 168 elektrik
dağıtım merkezi ve 245 trafo merkezinin bakım işlemi yapılarak sürdürülebilir
enerji dağıtımına katkı sağladı. Ayrıca yeni yatırımlar kapsamında 17,6 Km'lik
kablo döşenirken, 421 yeni aydınlatma armatürü ile 14 elektrik dağıtım panosu
ve 3 trafo merkezi montajı tamamlanarak enerji altyapısı güçlendirildi.
Müşteri odaklı hizmet anlayışı
Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşüme
ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye
çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. 7/24 hizmet sunan www.baskentedas.com.tr,
Web ChatVolt, Başkent 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186
Çağrı Merkezi ile farklı kanallardan müşterilerine ulaşırken, dijital müşteri deneyimini
yeni uygulamalarla geliştirmeye devam ediyor.
Bu kapsamda Dijital Asistan ChatVolt'un hizmet kapsamını sesli iletişim kanalına
da taşıyan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, müşterilerinin işlemlerini daha hızlı
ve kolay gerçekleştirebilmesini hedefliyor. Sesli ChatVolt ile müşteriler elektrik
kesintisi ve planlı kesinti sorgulamalarını yapabilecek, arıza ve aydınlatma
arızası ihbarlarını iletebilecek. Sayaç, endeks ve tazminat gibi elektrik dağıtımına
ilişkin konularda da bilgi ve yönlendirme sunacak ChatVolt, ihtiyaç halinde
müşterileri canlı destek hizmetine aktarabilecek.
Enerjisa Dağıtım Şirketleri'nin AYEDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte elektrik dağıtımındaki
3 şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, Kırıkkale'deki enerji altyapısını
güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
EDAŞ, 2026 yılının ilk 6 ayında savunma ve petro-kimya başta olmak üzere bölgenin
önemli bir sanayi şehri olan ve 300 bine yakın nüfusa sahip Kırıkkale'de
103 milyon TL'lik yatırımı hayata geçirdi. Şirket, kentin kesintisiz enerji ihtiyacı
için bakım ve onarım faaliyetlerine de hız verdi
'Herkes için daha iyi bir gelecek' vizyonuyla sürdürülebilir projelerini hayata
geçiren Enerjisa Dağıtım Şirketleri'nden Başkent EDAŞ, Kırıkkale'de 188 binden
fazla aboneye kesintisiz ve kaliteli enerji hizmeti vermek için çalışmalarını sürdürüyor.
2025 yılında en çok yatırım yapan 4 elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başkent
EDAŞ, Kırıkkale'de hizmet verdiği bin 953 trafo ve 8 bin 725 kilometrelik enerji
hattında sürdürülebilir ve kesintisiz enerji sağlamak için bakım, yenileme
ve yatırım çalışmalarına devam etti. Ayrıca, dijital dönüşüm çalışmaları ve karbon
ayak izini azaltmak için attığı adımlarını da sürdürdü.
Kırıkkale'de kesintisiz enerji için altyapı güçleniyor
Daha aydınlık bir kent hedefi doğrultusunda, mevsimsel ve coğrafi şartların olumsuz
etkilerini en aza indirmek için 2026 yılının ilk yarısında da çalışmalarını
sürdüren şirket, Merkez, Bahşili, Balışeyh, Çelebi, Karakeçili, Yahşihan Delice,
Keskin ve Sulakyurt ilçelerinde 7.980 aydınlatma armatürünün bakımını tamamladı.
Başkent EDAŞ, 3.236 kilometrelik enerji nakil hattı, 116 pano, 168 elektrik
dağıtım merkezi ve 245 trafo merkezinin bakım işlemi yapılarak sürdürülebilir
enerji dağıtımına katkı sağladı. Ayrıca yeni yatırımlar kapsamında 17,6 Km'lik
kablo döşenirken, 421 yeni aydınlatma armatürü ile 14 elektrik dağıtım panosu
ve 3 trafo merkezi montajı tamamlanarak enerji altyapısı güçlendirildi.
Müşteri odaklı hizmet anlayışı
Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşüme
ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye
çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. 7/24 hizmet sunan www.baskentedas.com.tr,
Web ChatVolt, Başkent 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186
Çağrı Merkezi ile farklı kanallardan müşterilerine ulaşırken, dijital müşteri deneyimini
yeni uygulamalarla geliştirmeye devam ediyor.
Bu kapsamda Dijital Asistan ChatVolt'un hizmet kapsamını sesli iletişim kanalına
da taşıyan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, müşterilerinin işlemlerini daha hızlı
ve kolay gerçekleştirebilmesini hedefliyor. Sesli ChatVolt ile müşteriler elektrik
kesintisi ve planlı kesinti sorgulamalarını yapabilecek, arıza ve aydınlatma
arızası ihbarlarını iletebilecek. Sayaç, endeks ve tazminat gibi elektrik dağıtımına
ilişkin konularda da bilgi ve yönlendirme sunacak ChatVolt, ihtiyaç halinde
müşterileri canlı destek hizmetine aktarabilecek.
Enerjisa Dağıtım Şirketleri'nin AYEDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte elektrik dağıtımındaki
3 şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, Kırıkkale'deki enerji altyapısını
güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -