Ekonomi
Findeks, yenilenen deneyimiyle kullanıcılarına kapsamlı ve kişiselleştirilmiş finansal rehberlik sunuyor
Kredi Kayıt Bürosu'nun (KKB) bireylerin ve reel sektörün finansal veriye erişimini
kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirdiği Findeks, 12'nci yılında marka kimliğini
ve kullanıcı deneyimini uçtan uca yeniledi. Bugüne kadar 10 milyona yakın
Findeks Kredi Notu sorgusuna ulaşan Findeks, yeni dönemde kullanıcıların finansal
verilerini yalnızca görmelerine değil, daha kolay anlamalarına, değişimleri
takip etmelerine ve finansal durumlarını daha bilinçli değerlendirmelerine yardımcı
olan kişiselleştirilmiş bir finansal rehberlik deneyimi sunmayı hedefliyor.
KKB'nin 2014 yılında kullanıma sunduğu Findeks, 12 yıllık gelişimini yeni bir döneme
taşıyor. Yenilenen Findeks deneyiminde finansal rehberlik, kredi notundaki
değişimlerin nedenlerini anlamaktan borç ve limit değişikliklerini zamanında takip
etmeye, kullanıcının ihtiyaç duyduğu bilgi ve hizmetlere daha kolay ulaşmasına
kadar uzanan bütüncül bir yaklaşımla ele alınıyor. Böylece Findeks, kullanıcıların
finansal hayatlarındaki değişimleri daha yakından takip etmelerine ve
kendi finansal durumlarını daha bilinçli değerlendirmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.
YENİ FİNDEKS: VERİDEN AKSİYONA
Findeks'in geçirdiği dönüşümü değerlendiren KKB Dijital Kanallar, Ürün ve Proje
Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Burcu Türkmen, şunları söyledi: 12 yıl önce temel
hedefimiz bireylerin kendi finansal verilerine erişebilmesini sağlamaktı. Bugün
geldiğimiz noktada bunun tek başına yeterli olmadığını görüyoruz. Kullanıcı
artık yalnızca verisini görmek değil, bu verinin ne anlama geldiğini ve finansal
durumunu daha bilinçli değerlendirebilmek için hangi seçenekleri göz önünde
bulundurabileceğini de bilmek istiyor. Findeks'i tam olarak bu nedenle yeniledik.
12 yıl önce finansal veriyi kullanıcıya açtık, şimdi o veriyi kullanıcı için
anlamlı ve aksiyona dönüşebilir hale getiriyoruz.
Yenilenen Findeks deneyiminde bu yaklaşım, kullanıcıların finansal hayatlarındaki
önemli değişimleri daha kolay takip etmelerine yardımcı olan hizmetlerle destekleniyor.
Findeks Uyarı Hizmeti ile kullanıcılar tüm bankalardaki gecikme bildirimlerinden
adlarına yapılan kredi ve ürün başvurularına, limit ve borç değişikliklerine
kadar önemli gelişmelerden anlık olarak haberdar olabiliyor. Not Danışmanım,
kullanıcının finansal durumunu anlamlandırmasına yönelik kişiselleştirilmiş
öneriler sunarken, yenilenen Radar Hizmeti, Findeks Kredi Notu değişikliklerini,
banka bazında borç durumunu, tüm bankalardaki kullanılabilir limitleri
ve son hareketleri tek ekrandan takip etmeyi mümkün kılıyor.
YENİ NESİL RAPORLARLA FİNANSAL VERİLER DAHA ANLAŞILIR HALE GELECEK
Findeks'in finansal rehberlik yaklaşımı önümüzdeki dönemde devreye alınacak yeni
ürün ve deneyimlerle genişleyecek. Yeni nesil Findeks Kredi Notu Raporu ile kredi
notundaki değişimlerin ve bu değişimleri etkileyen unsurların daha kolay anlaşılması,
yeni nesil Findeks Risk Raporu ile kullanıcıların finansal durumlarını
daha sade ve yorumlanabilir bir yapıda değerlendirebilmesi hedefleniyor. Findeks
Ticari Rapor'un ise daha geniş veri setleriyle ticari risklerin bütünsel olarak
değerlendirilmesine katkı sağlaması amaçlanıyor.
Bu yeni yaklaşımla Findeks, doğru bilgiyi doğru zamanda sunan, kullanıcıların finansal
hayatlarındaki değişimleri anlamalarını ve bir sonraki adımlarını daha bilinçli
değerlendirmelerini kolaylaştıran kişiselleştirilmiş bir finansal rehber
olma rolünü güçlendirmeyi hedefliyor.
FİNANSAL REHBERLİK YAPAY ZEKÂ İLE GÜÇLENECEK
Yapay zekâ da yeni Findeks deneyiminin önemli bileşenlerinden biri olacak. Findeks'in
dijital asistanı Bilgiç'in, KKB'nin yapay zekâ kabiliyetleriyle güçlendirilerek
daha kişiselleştirilmiş ve proaktif bir yapıya kavuşması hedefleniyor. Bilgiç'in
yalnızca sorulara yanıt veren bir dijital asistan olmanın ötesine geçerek
Findeks Kredi Notu ve raporlardaki değişimleri yorumlayan, finansal veriyi
daha anlaşılır hale getiren ve kullanıcının bir sonraki adımını değerlendirmesine
yardımcı olan bir deneyim sunması planlanıyor.
Geliştirilmekte olan Ödeme Takvimi ile de kullanıcıların önümüzdeki dönemlerde hangi
tarihte, hangi bankaya, ne tutarda kredi veya kredi kartı ekstresi ödemesi
yapacağını tek bir ekrandan görebilmesi amaçlanıyor.
Türkmen, Findeks'in gelecek dönem vizyonuna ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
Yeni Findeks'te yapay zekâyı, kullanıcıyla kurduğumuz etkileşimi daha kişisel
ve proaktif hale getirecek önemli bir araç olarak görüyoruz. Amacımız, kullanıcıya
ihtiyaç duyduğu anda, ihtiyacına uygun desteği sunabilmek.
12 YILLIK BÜYÜME YENİ DÖNEMİN ZEMİNİNİ OLUŞTURUYOR
Findeks'in yeni dönem dönüşümü, markanın 12 yılda oluşturduğu kullanım alışkanlığı
ve dijital büyüme üzerine inşa ediliyor. 2015 yılında 561 bin kez sorgulanan
Findeks Kredi Notu, 2026 yılının ilk dokuz ayında 3,2 milyon sorgulamayı aşarak
2015 yılının tamamının yaklaşık 5,7 katına ulaştı.
Kullanıcıların Findeks ile kurduğu ilişki dijital kanallarda da güçlenmeye devam
ediyor. Son 12 aylık dönemde, bir önceki 12 aylık döneme göre Findeks Mobil trafiği
yüzde 22, web trafiği ise yüzde 62 arttı. Ağustos 2026'da mobildeki tekil
kullanıcı sayısı Ağustos 2025'e göre yüzde 76 yükselirken, Eylül 2026 itibarıyla
Findeks Kredi Notu sorgulamalarının yüzde 89'u mobil kanal üzerinden gerçekleştirildi.
Findeks Mobil Uygulaması'nın toplam indirilme sayısı ise 13,26 milyona
ulaştı.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirdiği Findeks, 12'nci yılında marka kimliğini
ve kullanıcı deneyimini uçtan uca yeniledi. Bugüne kadar 10 milyona yakın
Findeks Kredi Notu sorgusuna ulaşan Findeks, yeni dönemde kullanıcıların finansal
verilerini yalnızca görmelerine değil, daha kolay anlamalarına, değişimleri
takip etmelerine ve finansal durumlarını daha bilinçli değerlendirmelerine yardımcı
olan kişiselleştirilmiş bir finansal rehberlik deneyimi sunmayı hedefliyor.
KKB'nin 2014 yılında kullanıma sunduğu Findeks, 12 yıllık gelişimini yeni bir döneme
taşıyor. Yenilenen Findeks deneyiminde finansal rehberlik, kredi notundaki
değişimlerin nedenlerini anlamaktan borç ve limit değişikliklerini zamanında takip
etmeye, kullanıcının ihtiyaç duyduğu bilgi ve hizmetlere daha kolay ulaşmasına
kadar uzanan bütüncül bir yaklaşımla ele alınıyor. Böylece Findeks, kullanıcıların
finansal hayatlarındaki değişimleri daha yakından takip etmelerine ve
kendi finansal durumlarını daha bilinçli değerlendirmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.
YENİ FİNDEKS: VERİDEN AKSİYONA
Findeks'in geçirdiği dönüşümü değerlendiren KKB Dijital Kanallar, Ürün ve Proje
Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Burcu Türkmen, şunları söyledi: 12 yıl önce temel
hedefimiz bireylerin kendi finansal verilerine erişebilmesini sağlamaktı. Bugün
geldiğimiz noktada bunun tek başına yeterli olmadığını görüyoruz. Kullanıcı
artık yalnızca verisini görmek değil, bu verinin ne anlama geldiğini ve finansal
durumunu daha bilinçli değerlendirebilmek için hangi seçenekleri göz önünde
bulundurabileceğini de bilmek istiyor. Findeks'i tam olarak bu nedenle yeniledik.
12 yıl önce finansal veriyi kullanıcıya açtık, şimdi o veriyi kullanıcı için
anlamlı ve aksiyona dönüşebilir hale getiriyoruz.
Yenilenen Findeks deneyiminde bu yaklaşım, kullanıcıların finansal hayatlarındaki
önemli değişimleri daha kolay takip etmelerine yardımcı olan hizmetlerle destekleniyor.
Findeks Uyarı Hizmeti ile kullanıcılar tüm bankalardaki gecikme bildirimlerinden
adlarına yapılan kredi ve ürün başvurularına, limit ve borç değişikliklerine
kadar önemli gelişmelerden anlık olarak haberdar olabiliyor. Not Danışmanım,
kullanıcının finansal durumunu anlamlandırmasına yönelik kişiselleştirilmiş
öneriler sunarken, yenilenen Radar Hizmeti, Findeks Kredi Notu değişikliklerini,
banka bazında borç durumunu, tüm bankalardaki kullanılabilir limitleri
ve son hareketleri tek ekrandan takip etmeyi mümkün kılıyor.
YENİ NESİL RAPORLARLA FİNANSAL VERİLER DAHA ANLAŞILIR HALE GELECEK
Findeks'in finansal rehberlik yaklaşımı önümüzdeki dönemde devreye alınacak yeni
ürün ve deneyimlerle genişleyecek. Yeni nesil Findeks Kredi Notu Raporu ile kredi
notundaki değişimlerin ve bu değişimleri etkileyen unsurların daha kolay anlaşılması,
yeni nesil Findeks Risk Raporu ile kullanıcıların finansal durumlarını
daha sade ve yorumlanabilir bir yapıda değerlendirebilmesi hedefleniyor. Findeks
Ticari Rapor'un ise daha geniş veri setleriyle ticari risklerin bütünsel olarak
değerlendirilmesine katkı sağlaması amaçlanıyor.
Bu yeni yaklaşımla Findeks, doğru bilgiyi doğru zamanda sunan, kullanıcıların finansal
hayatlarındaki değişimleri anlamalarını ve bir sonraki adımlarını daha bilinçli
değerlendirmelerini kolaylaştıran kişiselleştirilmiş bir finansal rehber
olma rolünü güçlendirmeyi hedefliyor.
FİNANSAL REHBERLİK YAPAY ZEKÂ İLE GÜÇLENECEK
Yapay zekâ da yeni Findeks deneyiminin önemli bileşenlerinden biri olacak. Findeks'in
dijital asistanı Bilgiç'in, KKB'nin yapay zekâ kabiliyetleriyle güçlendirilerek
daha kişiselleştirilmiş ve proaktif bir yapıya kavuşması hedefleniyor. Bilgiç'in
yalnızca sorulara yanıt veren bir dijital asistan olmanın ötesine geçerek
Findeks Kredi Notu ve raporlardaki değişimleri yorumlayan, finansal veriyi
daha anlaşılır hale getiren ve kullanıcının bir sonraki adımını değerlendirmesine
yardımcı olan bir deneyim sunması planlanıyor.
Geliştirilmekte olan Ödeme Takvimi ile de kullanıcıların önümüzdeki dönemlerde hangi
tarihte, hangi bankaya, ne tutarda kredi veya kredi kartı ekstresi ödemesi
yapacağını tek bir ekrandan görebilmesi amaçlanıyor.
Türkmen, Findeks'in gelecek dönem vizyonuna ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
Yeni Findeks'te yapay zekâyı, kullanıcıyla kurduğumuz etkileşimi daha kişisel
ve proaktif hale getirecek önemli bir araç olarak görüyoruz. Amacımız, kullanıcıya
ihtiyaç duyduğu anda, ihtiyacına uygun desteği sunabilmek.
12 YILLIK BÜYÜME YENİ DÖNEMİN ZEMİNİNİ OLUŞTURUYOR
Findeks'in yeni dönem dönüşümü, markanın 12 yılda oluşturduğu kullanım alışkanlığı
ve dijital büyüme üzerine inşa ediliyor. 2015 yılında 561 bin kez sorgulanan
Findeks Kredi Notu, 2026 yılının ilk dokuz ayında 3,2 milyon sorgulamayı aşarak
2015 yılının tamamının yaklaşık 5,7 katına ulaştı.
Kullanıcıların Findeks ile kurduğu ilişki dijital kanallarda da güçlenmeye devam
ediyor. Son 12 aylık dönemde, bir önceki 12 aylık döneme göre Findeks Mobil trafiği
yüzde 22, web trafiği ise yüzde 62 arttı. Ağustos 2026'da mobildeki tekil
kullanıcı sayısı Ağustos 2025'e göre yüzde 76 yükselirken, Eylül 2026 itibarıyla
Findeks Kredi Notu sorgulamalarının yüzde 89'u mobil kanal üzerinden gerçekleştirildi.
Findeks Mobil Uygulaması'nın toplam indirilme sayısı ise 13,26 milyona
ulaştı.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -