Firma
Garanti BBVA, dijital dolandırıcılıklara karşı dokuz videoluk farkındalık serisi hazırladı
Garanti BBVA, dijital kanallarda karşılaşılabilecek dolandırıcılık girişimlerine
ilişkin farkındalığı artırmak ve kullanıcıların şüpheli yönlendirmeleri fark ederek
doğru adımları atmalarına destek olmak amacıyla hazırladığı dokuz videoluk
serisini YouTube kanalında izleyiciyle buluşturuyor. Seri, günlük hayatta karşılaşılabilecek
farklı senaryolar üzerinden risk işaretlerini ve alınabilecek önlemleri
anlaşılır bir dille aktarıyor.
Dijital kanalların günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline gelmesiyle birlikte
dolandırıcılık yöntemleri de çeşitleniyor. Garanti BBVA, müşterilerin bu yöntemleri
tanımasına ve şüpheli durumlarda daha güvenli hareket etmesine katkı sağlamak
amacıyla Finansal Güvenlik Rehberi video serisini hazırladı. Dijital içerik
üreticisi Ozan Sihay'ın anlatımıyla hazırlanan seride, farklı senaryolar üzerinden
kötü niyetli kişilerin kullanıcıları işlem yapmaya veya bilgi paylaşmaya
nasıl yönlendirdiği anlatılıyor, şüphe uyandırması gereken işaretlere ve uygulanabilecek
kontrol adımlarına dikkat çekiliyor.
Dokuz farklı senaryo ele alınıyor
Seride, telefonla tuşlama yaptırılarak işlem onayı alınması, kart aidatı veya sigorta
primi iadesi vaadiyle kişisel ve finansal bilgilerin talep edilmesi, şirketlerin
maaş ödemelerine yönelik dolandırıcılık girişimleri, QR kodlarla gerçekleştirilen
kimlik avı girişimleri, sahte kampanya ve çekilişler, zararlı yazılımlar,
bağış ve yardım çağrılarının kötüye kullanılması, hesap kiralama teklifleri
ve işlem iptali bahanesiyle mobil onay alınması konuları işleniyor.
Şüpheli yönlendirmeler karşısında izlenebilecek adımlar
Videolarda, şüpheli telefon görüşmelerinin sonlandırılması, bankanın resmi kanallarından
doğrulama yapılması ve telefondaki yönlendirme üzerine tuşlama yapılmaması
gerektiği vurgulanıyor. İade, kampanya, çekiliş ve bağış taleplerinde kaynağın
güvenilirliğinin kontrol edilmesi, kart bilgisi, şifre ve SMS doğrulama kodlarının
paylaşılmaması öneriliyor.
Seride ayrıca kaynağı bilinmeyen QR kodlarını okutmamak, güvenilir olmayan bağlantılara
tıklamamak ve uygulamaları yalnızca resmi uygulama mağazalarından indirmek
gibi önlemler aktarılıyor. Banka hesaplarının kolay kazanç veya ek gelir vaadiyle
başkalarının kullanımına açılmasının taşıdığı risklere dikkat çekilirken,
işlem iptali gerekçesiyle gelen mobil onay taleplerinin ise kontrol edilmeden
kabul edilmemesi gerektiği hatırlatılıyor.
Finansal Güvenlik Rehberi serisinin dokuz videosuna Garanti BBVA'nın YouTube kanalından
ulaşılabiliyor. Garanti BBVA, dijital güvenlik konusunda farkındalığı
destekleyen içeriklerini farklı kanallarda müşterileriyle buluşturmaya devam ediyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
ilişkin farkındalığı artırmak ve kullanıcıların şüpheli yönlendirmeleri fark ederek
doğru adımları atmalarına destek olmak amacıyla hazırladığı dokuz videoluk
serisini YouTube kanalında izleyiciyle buluşturuyor. Seri, günlük hayatta karşılaşılabilecek
farklı senaryolar üzerinden risk işaretlerini ve alınabilecek önlemleri
anlaşılır bir dille aktarıyor.
Dijital kanalların günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline gelmesiyle birlikte
dolandırıcılık yöntemleri de çeşitleniyor. Garanti BBVA, müşterilerin bu yöntemleri
tanımasına ve şüpheli durumlarda daha güvenli hareket etmesine katkı sağlamak
amacıyla Finansal Güvenlik Rehberi video serisini hazırladı. Dijital içerik
üreticisi Ozan Sihay'ın anlatımıyla hazırlanan seride, farklı senaryolar üzerinden
kötü niyetli kişilerin kullanıcıları işlem yapmaya veya bilgi paylaşmaya
nasıl yönlendirdiği anlatılıyor, şüphe uyandırması gereken işaretlere ve uygulanabilecek
kontrol adımlarına dikkat çekiliyor.
Dokuz farklı senaryo ele alınıyor
Seride, telefonla tuşlama yaptırılarak işlem onayı alınması, kart aidatı veya sigorta
primi iadesi vaadiyle kişisel ve finansal bilgilerin talep edilmesi, şirketlerin
maaş ödemelerine yönelik dolandırıcılık girişimleri, QR kodlarla gerçekleştirilen
kimlik avı girişimleri, sahte kampanya ve çekilişler, zararlı yazılımlar,
bağış ve yardım çağrılarının kötüye kullanılması, hesap kiralama teklifleri
ve işlem iptali bahanesiyle mobil onay alınması konuları işleniyor.
Şüpheli yönlendirmeler karşısında izlenebilecek adımlar
Videolarda, şüpheli telefon görüşmelerinin sonlandırılması, bankanın resmi kanallarından
doğrulama yapılması ve telefondaki yönlendirme üzerine tuşlama yapılmaması
gerektiği vurgulanıyor. İade, kampanya, çekiliş ve bağış taleplerinde kaynağın
güvenilirliğinin kontrol edilmesi, kart bilgisi, şifre ve SMS doğrulama kodlarının
paylaşılmaması öneriliyor.
Seride ayrıca kaynağı bilinmeyen QR kodlarını okutmamak, güvenilir olmayan bağlantılara
tıklamamak ve uygulamaları yalnızca resmi uygulama mağazalarından indirmek
gibi önlemler aktarılıyor. Banka hesaplarının kolay kazanç veya ek gelir vaadiyle
başkalarının kullanımına açılmasının taşıdığı risklere dikkat çekilirken,
işlem iptali gerekçesiyle gelen mobil onay taleplerinin ise kontrol edilmeden
kabul edilmemesi gerektiği hatırlatılıyor.
Finansal Güvenlik Rehberi serisinin dokuz videosuna Garanti BBVA'nın YouTube kanalından
ulaşılabiliyor. Garanti BBVA, dijital güvenlik konusunda farkındalığı
destekleyen içeriklerini farklı kanallarda müşterileriyle buluşturmaya devam ediyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -