Ekonomi

Kuveyt Türk, firma sahibi müşterilerine özel Elit Patron uygulamasını geliştirdi

Kuveyt Türk, firma sahibi müşterilerine özel olarak geliştirdiği Elit Patron uygulamasıyla,
kişiselleştirilmiş hizmet anlayışını güçlendiriyor. Varlık büyüklüğüne
göre kazanılan segmentasyon ile Elit Patron müşterileri, kendilerine özel hazırlanan
mobil şube menüsü üzerinden ayrıcalıklara, kampanya ve avantajlara ulaşabiliyor.

Türkiye'nin öncü katılım finans kuruluşu Kuveyt Türk, bankada kişisel varlıklarını
değerlendiren firma ortaklarına yönelik geliştirdiği Elit Patron uygulamasıyla
üst segment müşteri deneyimini daha da güçlendiriyor. Aylık ortalama varlık
büyüklüğüne göre belirlenen segmentlerle müşteriler, finansal büyüklüklerine uygun
olarak farklı avantaj ve ayrıcalıklardan yararlanabiliyor.

Firma sahiplerine özel deneyim tek uygulamada
Firma sahiplerinin finansal ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanan Elit Patron, müşterilere
yalnızca ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunmakla kalmıyor, tüm avantajlara
tek noktadan erişim sağlayabilecekleri yeni bir dijital deneyim de sunuyor.
Elit Patron müşterileri Kuveyt Türk Mobil üzerinden kendilerine özel kampanyalara
tek platformdan ulaşabiliyor, profillerine göre hazırlanan teklifleri takip
edebiliyor, piyasa analizleri ve finansal değerlendirmelerin yer aldığı özel
bülten içeriklerine ulaşabiliyor. Bunların yanı sıra havalimanı lounge hizmetleri,
hızlı geçiş (fast track), vale ve otopark avantajlarına doğrudan erişebiliyor.
Ayrıca restoran ve konaklama indirimleri, ayrıcalıklı sağlık hizmetleri ile
varlık büyüklüğüne göre sunulan hoş geldin milleri gibi ayrıcalıklardan yararlanabiliyor.

Kuveyt Türk'ün müşteri odaklı yaklaşımı doğrultusunda tasarlanan Elit Patron uygulamasında
segmentler müşterilerin aylık ortalama varlıklarının değişimine göre
otomatik olarak güncelleniyor. Böylece müşteriler, varlık büyüklükleri arttıkça
bir üst segmente geçerek daha kapsamlı ayrıcalıklardan yararlanırken, değişen
finansal durumlarına göre segmentleri de dinamik olarak yeniden belirleniyor.

Firma ortaklarının hayatını kolaylaştıran bütüncül deneyim sunuyoruz
Kuveyt Türk KOBİ Bankacılığından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Abdurrahman Delipoyraz,
Kuveyt Türk olarak firma ortaklarımızın kişisel finansal ihtiyaçlarını
bütüncül bir bakış açısıyla değerlendiriyoruz. Bu anlayışla geliştirdiğimiz Elit
Patron uygulamamızla müşterilerimize yalnızca güçlü finansal çözümler değil
aynı zamanda kolay ve kişiselleştirilebilir bir dijital deneyim de sunuyoruz. Kuveyt
Türk Mobil'de hayata geçirdiğimiz Elit Patron ile ayrıcalıkları, kampanyaları,
finansal içerikleri ve seyahat hizmetlerini tek bir çatı altında bir araya
getiriyoruz. Böylece firma sahiplerinin hem ticari hem de bireysel yaşamlarına
değer katan, dijitalleşmiş bir deneyim sunuyoruz. Önümüzdeki dönemde de müşteri
deneyimini merkeze alan yenilikçi çözümler geliştirmeye devam edeceğiz. dedi.

Kuveyt Türk, Elit Patron ile katılım finansın değer odaklı yaklaşımını dijital teknolojilerle
birleştirerek müşterilerinin finansal yolculuğunu kişiselleştiren
uygulamalar geliştirmeyi sürdürüyor.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -