MetLife Türkiye'nin Altın Sponsorluğunda gerçekleştirilen 2026 Türkiye Bankasürans
Zirvesi, sektörün önde gelen isimlerini bir araya getirdi. Zirve kapsamında
düzenlenen Gömülü Sigortacılık panelinde ise finans dünyasında hızla dönüşen
müşteri deneyimi, dijitalleşme odağında ele alınan stratejik adımlar ve sürdürülebilir
büyüme modelleri konuşuldu.
Banka ve sigortacılık ekosistemini bir araya getiren Türkiye'nin ilk ve tek Bankasürans
Zirvesi, Reach4 Dönemi-Akıllı Büyüme Stratejisi temasıyla gerçekleştirildi.
MetLife Türkiye'nin Altın Sponsor olduğu 2026 Türkiye Bankasürans Zirvesi'nde,
sektörün geleceği ve dijital dönüşüm stratejileri mercek altına alındı.
Zirvede, Bankalar ve Finansal Kurumlarda Gömülü Sigortacılık (Embedded Insurance)
paneli dikkat çeken oturumlar arasında yer aldı. Moderatörlüğünü MetLife Türkiye
Banka Sigortacılığı, Kurumsal Çözümler ve İş Geliştirme Direktörü Aydın Çağlan'ın
üstlendiği panelde, dijital platformlar ve bankacılık ürünlerine entegre
edilen sigorta çözümlerinin müşteri deneyimine etkisi değerlendirildi. Çağlan,
panelde MetLife Türkiye'nin, bankasürans alanındaki tecrübesi ve lider yaklaşımıyla
sektörel gelişime katkı sağlamaya ve ekosistemi güçlendirmeye devam ettiğini
vurguladı. Panelde, bankasürans alanındaki dönüşümün merkezinde yer alan
gömülü sigorta çözümleri çok boyutlu şekilde sektörün önde gelen temsilcileriyle
birlikte ele alındı.
Panelde konuşan DenizBank Hayat Sigortaları ve BES Ürün Yönetimi Müdürü Ezgi Gündüz
gömülü sigortacılığın uzun süredir bankanın stratejik öncelikleri arasında
yer aldığını dile getirdi. Gündüz, kredi kartı, kredili mevduat hesabı (KMH) ve
mevduat gibi temel bankacılık ürünlerine entegre edilen sigorta çözümleriyle müşterilere
daha bütüncül bir deneyim sunduklarını ifade etti. Verinin doğru analiz
edilmesinin müşteri ihtiyaçlarını anlamada belirleyici olduğunu vurgulayan
Gündüz, ürünlerin sade, anlaşılır ve müşteri odaklı şekilde tasarlanmasının önemine
dikkat çekti.
Burgan Bank Sigorta Ürün Yönetimi Bölüm Başkanı Ebru Barhana ise, sigorta ürünlerindeki
büyümelerini Burgan Bank dijital bankacılık markası ON Dijital'in dijitalleşme
odağıyla birlikte, müşteri merkezli yaklaşımlarını geliştirerek devam ettireceklerini
belirtti. Gömülü sigorta çözümlerinin başarısında doğru ürün, konumlandırma
ve doğru iş ortaklıklarının kritik rol oynadığını ifade etti.
Trendyol Grup Sigorta Lideri Elifcan Çataloluk da sigorta ürünlerinin doğru müşteriyle
buluşturulabilmesi için yoğun test ve deneme süreçleri yürüttüklerini ifade
etti. Çataloluk, müşteri deneyiminin uçtan uca ele alındığını ve özellikle
hasar anındaki deneyimin sürekli olarak analiz edilerek iyileştirildiğinin altını
çizdi.
Panelde öne çıkan ortak mesaj ise gömülü sigortacılığın önümüzdeki dönemde bankasürans
ekosisteminin en kritik büyüme alanlarından biri haline geleceği yönünde
oldu.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -