Ekonomi

QNB Leasing, leasing süreçlerini dijitalleştiren e-İrsaliye çözümünü hayata geçirdi

Türkiye'nin yenilikçi e-Dönüşüm hizmet sağlayıcılarından QNB eSolutions ve leasing
(finansal kiralama) sektörünün köklü kurumu QNB Leasing, leasing süreçlerini
baştan sona dijitalleştiren Leasing e-İrsaliye Çözümünü hayata geçirdi. Leasing
süreçleri ile e-İrsaliye altyapısını entegre ederek ürün teslimat aşamasını
dijitalleştiren çözüm, bir ilki gerçekleştirerek hem leasing şirketleri hem de
kiracı kurumlar için operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyor.

Leasing işlemlerinde, leasing kredisinin kesin olarak kullandırılabilmesi için satın
alınan ürünün eksiksiz şekilde teslim edildiğinin kiracı tarafından teyit
edilmesi şartı bulunuyor. QNB eSolutions ve QNB Leasing'in ortak vizyonuyla geliştirilen
çözüm sayesinde süreç artık tamamen dijital ortama taşınıyor. Böylece
teslimat teyidi dakikalar içinde, güvenli ve şeffaf bir şekilde tamamlanabiliyor.

QNB eSolutions'tan bir yenilik daha
Ürünün lansmanına ilişkin değerlendirmede bulunan QNB eSolutions Genel Müdürü Okay
Yıldırım, geliştirdikleri teknolojinin sektörel büyüklüğüne dikkat çekerek şunları
söyledi:
QNB eSolutions olarak kurulduğumuz günden beri birçok yeniliği ve ilki hayata geçirdik.
Ticaret yapan firmalara sunduğumuz çözümlerin yanı sıra, finans kurumlarının
ihtiyaçlarına yönelik süreçleri kolaylaştıran çözümlerimizle de e-Dönüşüm
alanında öncü bir rol üstleniyoruz. QNB Leasing iş birliğiyle geliştirdiğimiz
bu ürün, leasing süreçleriyle e-İrsaliye altyapısını entegre ederek teslimat ve
mutabakat süreçlerini tamamen dijitalleştiren ilk çözüm oldu. Bu çözümün tüm
leasing sektöründe yaygınlaşmasını hedefliyoruz.

Teslimat teyit süreçleri daha hızlı ve kolay yönetilebiliyor
Leasing sürecinde ürün teslimat anının ve mülkiyet sorumluluğunun kritik bir önemi
olduğunu vurgulayan QNB Leasing Genel Müdürü Osman Taş ise şu ifadeleri kullandı:
QNB Leasing olarak önceliğimiz, müşterilerimizin finanse ettiğimiz ekipmanları
tam ve eksiksiz şekilde teslim aldığından emin olmak ve tüm süreçlerimizde müşteri
memnuniyetini en üst seviyede tutmak. Bugüne kadar teslimat teyitlerini ıslak
imza ile gerçekleştiriyorduk. Ancak imza yetkililerinin teslimat sırasında sahada
bulunmaması veya birden fazla işlem için tekrar tekrar imza vermek zorunda
kalması, müşterilerimiz açısından zaman kaybına ve operasyonel zorluklara neden
olabiliyordu. QNB eSolutions ile hayata geçirdiğimiz bu çözüm sayesinde, müşterilerimizin
imza yetkililerine SMS üzerinden ulaşarak ekipmanın tam ve eksiksiz
teslim alındığına ilişkin dijital onaylarını alabiliyoruz. Böylece teslimatın
güvenilir şekilde teyit edilmesinden ödemenin gerçekleştirilmesine kadar uzanan
süreci hızlandırırken müşterilerimizin üzerindeki operasyonel yükü de azaltıyoruz.
Bu uygulamayla hem müşteri deneyimini iyileştiriyor hem de kendi operasyonlarımızda
önemli bir verimlilik sağlıyoruz. Bizim için dijital dönüşümün gerçek
değeri, teknolojiyi müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran somut çözümlere
dönüştürebilmek.

Kolay ve hızlı dijital onay süreci
Leasing'e konu ekipmanı teslim alan müşteri (kiracı) firmalar bu çözümü herhangi
bir üyelik veya ek uygulama gerektirmeden kullanarak teyit işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
SMS ve e-postayla gelen güvenli bağlantı üzerinden irsaliyeyi anında
onaylayabiliyor ya da reddebiliyorlar. Onay sürecine sözleşme, fatura ve fotoğraf
gibi ek dokümanlar da dahil edilebiliyor. Böylece kullanıcılar teslimata
ilişkin tüm belgelere tek ekrandan erişebiliyorlar.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -