QNB Sigorta Genel Müdürü Pınar Kuriş, sigortacılık sektörünün siyah kuğu olarak
tanımlanan öngörülemez risklerin arttığı yeni bir döneme girdiğini belirterek,
sektörün hasar sonrası ödeme modelinden riskleri önceden öngören ve önleyen bir
yapıya evrildiğini açıkladı.
Bugün, bugünü yaşa yaklaşımıyla faaliyetlerini sürdüren QNB Sigorta, değişen risk
dinamikleri doğrultusunda sigortacılığın rolünü yeniden tanımlıyor. Özellikle
tamamlayıcı sağlık sigortasına (TSS) yönelik artan talep, sektörün dönüşümünü
hızlandırıyor.
Siyah kuğu çağı: Belirsizlik kalıcı hale geliyor
Kuriş, değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:
Sigortacılık sektörünün merkezinde yer alan 'ya başıma gelirse?' sorusu, bugün
her zamankinden daha güçlü bir karşılık buluyor. Öngörülemeyen, nadir ancak etkisi
çok büyük olaylar artık hayatımızın bir parçası. Sağlık alanında beklenmedik
hastalıklar gibi bireysel risklerden, küresel krizlere kadar uzanan bu belirsizlikler,
sigortacılık yaklaşımını da kökten değiştiriyor.
Demografik dönüşüm: TSS'ye talep artıyor
Kuriş sözlerine şöyle devam etti:
Değişen demografik yapı, sağlık sigortacılığı tarafındaki dönüşümün en önemli
belirleyicilerinden biri olarak öne çıkıyor. Uzayan yaşam süreleri ve yaşlanan nüfus,
sağlık sisteminin üzerindeki yükü artırırken, bireyler ve toplum için sağlık
hizmetlerine erişimi daha sürdürülebilir hale getirme ihtiyacını da beraberinde
getiriyor. Bu demografik dönüşümle birlikte artan sağlık harcamaları, yükselen
bireysel katkı payları ve gelişen teknolojilerin getirdiği maliyetler, sigortacılığı
daha kritik bir noktaya taşıyor. Buna karşın sigorta sisteminin toplam
harcamalardaki payının halen sınırlı seviyede olması, sektör için önemli bir
büyüme alanına işaret ediyor.
Bu noktada sigorta sektörü, artan maliyetleri bireyler için daha sürdürülebilir
ve ulaşılabilir bir seviyede tutma rolünü her zamankinden daha güçlü şekilde üstlenmek
durumunda kalıyor. Sigorta, yalnızca finansal bir koruma sağlayan bir yapı
olmaktan çıkarak, bireylerin sağlıklı bir yaşamı erişilebilir maliyetlerle
sürdürebilmesi için kritik bir rol üstleniyor. Bu dönüşümün önemli bir ayağını
ise teknoloji oluşturuyor. Önleyici sigortacılık yaklaşımı ile birlikte yapay zekâ
ve giyilebilir teknolojiler gibi çözümler, sağlık riskleri oluşmadan önce aksiyon
alınmasını sağlayarak, geleceğin sigorta ekosisteminin temel yapı taşlarından
biri haline geliyor.
Sağlıkta yeni dönem: Önleyici sigortacılık
Teknoloji ve yapay zekâ uygulamalarının sağlık sigortacılığında yeni bir dönemi
başlattığını vurgulayan Kuriş, şunları söyledi:
Sigorta, yalnızca risk gerçekleştikten sonra devreye giren bir yapı değil, riskleri
önceden tespit eden ve önlemeye odaklanan bir modele evriliyor.
Giyilebilir teknolojiler, uzaktan sağlık takibi ve dijital sağlık çözümleri sayesinde
bireylerin sağlık durumları anlık olarak izlenebilir hale gelirken, sigorta
şirketleri de bu veriler ışığında daha proaktif çözümler sunabiliyor.
Sigortacılıkta yeni rol: Ödeyenden önleyene
Sigortacılıkta yaşanan dönüşümün tüm değer zincirini etkilediğini belirten Kuriş,
sözlerini şöyle tamamladı:
Yapay zekâ destekli sistemler, hasar yönetiminden fiyatlamaya, satıştan müşteri
deneyimine kadar pek çok alanda köklü değişimler yaratıyor. Bu dönüşümle birlikte
sigortacılık, hasar sonrası ödeme yapan bir yapıdan, riskleri önceden yöneten
bir ekosisteme dönüşüyor. Önleyici sigortacılık yaklaşımıyla müşterilerimizin
hayatına gerçek anlamda dokunmayı hedefliyoruz.
QNB Sigorta, değişen risk dinamiklerini doğru okuyarak ve teknolojiyi odağına alarak,
sigortacılıkta yeni dönemin gerekliliklerine uygun çözümler geliştirmeye
devam ediyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -