Ekonomi

TEB Cetelem, Servis Plan ile araç finansmanına ek hizmetler için iş birliği yaptı

TEB Cetelem, müşteri deneyimini güçlendirmek amacıyla otomotiv sektörünün öncü hizmet
platformlarından Servis Plan ile iş birliği gerçekleştirdi. İş birliği kapsamında
TEB Cetelem müşterileri, taşıt finansmanına ek olarak bakım, onarım, yol
yardım, ekspertiz ve araç koruma hizmetlerini kapsayan özel avantajlardan yararlanabilecek.

TEB Cetelem, müşteri odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda otomotiv sektörüne değer
katacak yeni bir iş birliğine imza attı. Servis Plan ile gerçekleştirilen iş
birliği sayesinde TEB Cetelem, müşterilerine yalnızca taşıt finansmanı sunmakla
kalmayacak, araç sahipliği sürecinin tamamını destekleyen kapsamlı hizmet paketlerini
de erişilebilir hale getirecek. Böylece müşteriler, araçlarıyla ilgili
ihtiyaç duyabilecekleri pek çok hizmete tek uygulama üzerinden kolayca ulaşabilecek.

Araç sahipliğinin her aşamasında destek
Servis Plan paketleri, sıfır kilometre ve ikinci el araç sahiplerine yönelik farklı
çözümler içeriyor. Araç sahipleri, bakım ve onarım hizmetlerinden ekspertize,
arıza ve hasar desteğinden acil yol yardımına kadar birçok hizmetten tek platform
altında özel avantajlarla yararlanabilecek.

Sıfır kilometre araçlar için hazırlanan TEB Cetelem'e özel servis plan ürünü, bakım
ve lastik servislerinde avantajlar, 7/24 acil yol yardımı, Kaza Yaptım butonuna
erişim, teknik destek, çekici hizmeti, ikame araç, cam tamiri, boyasız göçük
düzeltme ve yaz-kış lastik değişimi gibi kapsamlı hizmetler sunuyor.

İkinci el araçlar için oluşturulan paket ise bu hizmetlere ek olarak araç değerleme,
ekspertiz, periyodik bakım ve arıza garantisi gibi ikinci el araç kullanıcılarının
ihtiyaçlarına yönelik ek avantajlar içeriyor.

Katma değerli hizmet anlayışı
TEB Cetelem ve Servis Plan iş birliği ile müşterilerin yalnızca finansman süreçlerinde
değil, araç kullanım sürecinin tamamında daha güvenli, konforlu ve avantajlı
bir deneyim yaşamaları hedefleniyor. İş birliği aynı zamanda otomotiv finansmanı
alanında katma değerli hizmet anlayışının güçlendirilmesine katkı sağlayarak
müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlıyor.


-iDeal Haber Merkezi-
-twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr-