Firma

TKYB, ChatGPT ile MCP tabanlı entegrasyon geliştirerek bankacılık hizmetlerini yapay zekâ platformlarına taşıyor

Türkiye Kalkınma ve Yatırım Bankası (TKYB), bankacılık hizmetlerinin yeni nesil
yapay zekâ platformları üzerinden erişilebilir hale getirilmesine yönelik önemli
bir teknoloji entegrasyonunu hayata geçirdi. ChatGPT ile MCP tabanlı olarak geliştirilen
entegrasyon sayesinde, kullanıcıların doğal dil kullanarak Bankanın
ürün ve hizmetleri hakkında bilgiye ulaşabilmesi ve tanımlanan bankacılık servislerinden
yararlanabilmesi hedefleniyor.

Yapay zekâ platformları, ticaretin yanı sıra bilgiye ve finansal hizmetlere erişimde
de yeni bir kanal haline geliyor. TKYB, hayata geçirdiği entegrasyonla bankacılık
hizmetlerini yeni nesil yapay zekâ ekosistemleriyle buluşturarak dijital
müşteri deneyiminin geleceğine yönelik önemli bir çalışmayı hayata geçirdi. Gerçekleştirilen
çalışma kapsamında kullanıcıların yapay zekâ platformları üzerinden
doğal dil kullanarak Bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi alabilmesi
ve tanımlanan bankacılık servisleriyle etkileşime geçebilmesi amaçlanıyor.

Yeni yaklaşım, klasik dijital kanallardan farklı olarak kullanıcıların bankacılık
ihtiyaçlarını doğal bir konuşma akışı içerisinde ifade edebilmesine imkân sağlıyor.
Böylece yapay zekâ, yalnızca bilgi sunan bir araç olmanın ötesine geçerek
bankacılık servisleriyle kontrollü ve güvenli biçimde etkileşim kurabilen yeni
nesil kullanıcı deneyiminin önemli bileşenlerinden biri haline geliyor.

Teknoloji geliştirme yetkinliği yapay zekâ alanına taşınıyor
TKYB, teknoloji stratejisinin önemli unsurlarından biri olan iç kaynaklarla teknoloji
geliştirme yetkinliğini yapay zekâ alanında da ileri taşımayı sürdürüyor.
ChatGPT ile gerçekleştirilen MCP tabanlı entegrasyon, Bankanın bankacılık servislerini
yeni nesil yapay zekâ teknolojileriyle buluşturma, güvenli entegrasyon
altyapıları geliştirme ve geleceğin bankacılık deneyimini bugünden tasarlama yaklaşımının
somut örneklerinden birini oluşturuyor.

Türkiye bankacılık sektöründe ChatGPT ile MCP tabanlı entegrasyonu hayata geçiren
öncü bankalar arasında yer alan TKYB, yapay zekâ destekli bankacılık teknolojilerini
kendi mühendislik yetkinliğiyle geliştirmeye ve bu alandaki kullanım senaryolarını
genişletmeye devam etmeyi hedefliyor.

ChatGPT üzerinden Kalkınma Yatırım Bankası uygulamasına nasıl ulaşılabilir?
Kullanıcılar, ChatGPT'ye giriş yaptıktan sonra sol menüde yer alan Eklentiler alanını
açarak burada bulunan Kalkınma Yatırım Bankası uygulamasını seçip eklentiyi
kurarak ChatGPT hesaplarına bağlayabiliyor. Sohbetlerinde @Kalkınma Yatırım
Bankası ile başlayarak uygulamayla etkileşime geçebiliyor ve Bankamız ürün ve hizmetleri
hakkında güncel bilgilere ve kredi süreçlerine doğrudan ChatGPT üzerinden
ulaşabiliyor.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -